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人们自由选取本身就节省点餐时间,点了大单品之后,还可以先吃小吃等餐,提升了快餐消费群的就餐体验。
市场上,比如和府捞面、眉州东坡、福牛客、金鼎轩等品牌,都采取了类似的模式。
眉州小吃的店面大多是一两百平米的小店,共45道产品,95%以上产品都由中央厨房配送,保证15分钟内上菜,不仅保证稳定性还加快了操作流程。其负责人提到:“我们做了很多提高员工效率和门店效率的工作,高坪效、高翻台、高复购率是我们的特点,这样顾客就能用更少的钱,吃到更理想的东西。”
金鼎轩南北点心店曾提出过“1231”套餐销售理念,即一个套餐中12道菜,包含31种以上食材,每份仅售30元左右。这样的产品模式在快餐门店,满足了顾客吃得更丰富的需求。店内人员配置从简,减少厨房使用率,更多让利给消费者。
新快餐模式给品牌发展带来的好处,就是可以提高其发展速度,做到品牌的快速复制。
套用番茄匠品牌负责人邵治棋的话说,他们打造的新快餐模式的品牌,具备高复制性——产品复制性高,无门槛,易掌控。
其中有哪些关键要素可以保证门店的高复制性呢?
首先是标准化。
产品标准化,这在火锅门店较为普遍,也比较容易实现,比起自己建立中央厨房,找第三方食品企业做产品加工会更稳妥。
此外还有门店形象VI的标准化、服务标准化的引导等。
其次是产品大众化。
番茄匠门店内原本并没有麻辣小鱼这款产品,运营反映顾客觉得产品口味过于单一,都是甜酸口的东南亚风味,他们才决定将产品味型再做丰富。
门店产品设定的原则,第一就是一定要大众化 ,人们都认知的产品;二是受众面广 ,老少皆宜、南北通吃的产品;三是接地气 ,说穿了就是性价比,消费高频的产品。
最后是尽量减少店内人工干预。
人工在门店内的干预越少,门店的可复制性越高。 尤其是互联网时代,可以利用先进的设备和大数据系统代替人工,还可以有效降低出错率。另外就是去除那些需要厨师人为控制的技术性较高的产品,提高门店产品稳定性。
餐饮店复制性提高,不仅易于扩张,还可以通过规模效益降低内部运营成本。番茄匠的新快餐模式,让其具备了高复制性的品牌基因。
邵治棋透露,番茄匠发展的第一年会在全国扩张50家门店,快速占领快餐市场。“模式简单,投入成本偏低,收益相对中餐较快,这将会是快餐业的一种新趋势。”
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本文转载自:红餐 作者:依晴
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