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    价格比同行高15%,却比同行生意好?“现炒”是风口还是一阵风?

    2019年09月20日  转载自:新餐饮洞察 彭景

    第2页(共2页):价格比同行高15%,却比同行生意好?“现炒”是风口还是一阵风?[2]

    内容摘要:日翻台13次,200平店月营收最高达80万;身处写字楼,晚上八九点还在排长队;开了12家直营店,被合作者踏破门槛就是不放加盟……这家餐厅就是火遍深圳,引领现炒风潮的餐饮企业——小女当家。在同质化严...
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    模仿者蜂拥而至,小女当家危险?  

    洞察君走访了位于深圳连城新世界和创维中心的两家小女当家门店。在连城新天地长达六百多米的美食街区里,上百家餐饮品牌争奇斗艳,其中不乏各类网红和热门餐饮品牌的身影,但人气和排队盛况,在小女当家面前,都败阵下来。创维中心店门前更是拦起一层又一层的分流绳,俨然上下班高峰期的地铁进站。

    小女当家火了,在深圳快餐界掀起了一场“现炒”风,模仿者更是蜂拥而至。在小女当家创维店的紧邻旁边,就开了家相似的现炒餐厅,打出“好油、好米、好水”,“好食材+现烹现炒”的口号,与小女当家正面交锋。

    眼看模式被抄袭,客群被分流,小女当家会选择如何应对呢?它还能继续火下去吗?

    “一点不担心,无需应对,做好自己就行了。”罗红勇自信地说。

    “我们价格比市面上的同类餐厅价格都高15%以上,但还是我们生意最好。即使他们照搬开家一模一样的店,也只是表面,小女当家内在的东西是学不走的。”

    “生意好,其实是许多连续性动作的结果,包括基因、细节、供应链、厨师等各个方面。眼光只看一个一个的点,是没有用的。可能跟我用同款的筷子消毒箱,用同样品牌的米和油,看我提供热毛巾……他们疲于奔命跟风,但并不知道每一个设计背后的逻辑,也永远不知道小女当家下一步是什么。”

    现炒是一阵风吗? 它真有表面那么风光?  

    描述了一圈小女当家的生意火爆,但在餐饮同行的心里,一定也存在许多的疑问:

    “排队究竟是客流真的多,还是因为现炒本身的慢,拥堵出的繁荣?”

    “如果降低了效率,而空有繁荣,是不是压根并不是什么好生意?”

    “只要有人参与的地方,就一定存在不稳定,现炒如何保证出品稳定?”

    面对质疑,罗红勇给出了他的答案:

    “确实会比一般的快餐慢一点,普通的快餐从点餐到取餐差不多2-3分钟的时间,小女当家整个过程需要5-6分钟,但慢并不是慢在现炒,而是顾客自助选餐的过程,选择性少了自然就快,但不可能一味为了快牺牲顾客体验。虽然慢了点,但小女当家的客单价能达到35元左右,排队时间足够长,整体的营业额也会比传统快餐高不少。200平的店,一个月的营收能60万-80万。”

    “也确实会存在部分出品不稳定,但现炒的总比工业化的好吃吧,整体大部分好吃就还是很有竞争力的。”

    这些足以让小女当家当下活得滋润,但进一步发展壮大致命的隐患,却是追求现炒、重厨师模式下标准化的缺失。这也是罗红勇坚决拒绝加盟的原因,在他看来,加盟是帮助别人一起致富,但他暂时还没有什么可以提供给别人的。

    小女当家已开出了12家直营店,至于第20家、第120家是怎样的光景,我们都未可知;现炒这个模式在更远的未来是否依然行得通、调得动,小女当家也在摸索和探寻中。

    但小女当家的出现对餐饮业来说一定是一件好事,就像大家乐现任总裁杨斌说的,餐饮生意就是一个轮回,从最初的粗放的现炒,到标准化,再到现在精细化的现炒,每一次改变都是一种进步,都在促进整个餐饮行业上升,都值得被点赞。

    结语

    小女当家呈现出来多业态融合的形态:像快餐,可比快餐慢比快餐模式重;像正餐,又比正餐快比正餐便捷;像自助餐,又比自助餐简约比自助餐模式轻……很难将它归为单一的某种餐饮业态。

    也许这正是餐饮人探索路上的一种精神和趋势,不断突破业态壁垒,不断冲破边界,不给自己设限,另辟蹊径集众家所长,最终曲径通幽,柳暗花明。

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    本文转载自:新餐饮洞察 彭景

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