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核心员工提离职怎么办?这里有一套留人六步法

2019年09月10日 转载自:掌柜攻略 作者:高云凤

第2页(共2页):核心员工提离职怎么办?这里有一套留人六步法[2]

3、体现自身价值和发展  

新员工入职后,你有让他感受到自己在学东西,有更好的发展吗?推荐 3 个提升员工自身价值的小技巧:

台上一分钟,台下十年功    

Tips 1:充分利用视频教程。时间更充分、展示形式更多样的培训过程,能够充分建立员工上岗后的自信。如今,很多企业会在新人入职第一天进行 10 小时的视频集训(分几天),它还能让员工快速融入企业;

Tips 2:上岗需考核。员工正式上岗前设置一个准入门槛。比如给员工佩戴“实习卡”,他需要经历考核表上 20 多个项目的通过,并由店长或专人考核确认合格后才能摘掉,这是个不错的感受成长过程。

该说点儿啥嘞?    

Tips 3:定期进行跟进面谈。定期的跟踪面谈可以非常巧妙地引出员工的回答,并在潜移默化中促进员工意识的提高、提升工作积极性。星巴克一直以来就是这么做的。它还能够根据每次面谈阶段的不同制定不同计划,做出改善。

你的员工有舒适的工作环境吗?      

除了让员工感觉自己在企业里受到尊重之外,工作环境对于员工的稳定性也有关键作用,那么,我们该如何降低员工工作压力,让员工的工作环境更加舒心?

1、明确的工作时间和休息日  

工作内容的细分化    

针对上班时间长、工作天数多这点,许多日本企业会制定一些相应的节日休假,比如针对探亲、学生回学校、生日、结婚纪念日等,以防员工因为春节回家时假期用完干脆辞职的情况。当然好的工作环境不仅取决于假期,更是日常。餐饮的特殊属性以及提前备货的工作,都导致了餐厅员工每天工作的时间较长,对于此,一些日本餐厅会将工作拆分,比如早上的清扫和备货这种技术含量不高的,由小时工来完成,这样全职员工就可以在集中的时间内高效完成重要工作。

再比如打扫卫生这种小细节,很多餐厅用吸尘器打扫,时长会因为桌椅太多时长造成不便,他们也会选择更换清扫工具来提升效率。

2、对理念和愿景的共鸣  

必要的时间节点,董事长或总经理应亲自向员工讲述自己的理念,这会大大增强团队凝聚力。但有时,老板的理念并不一定会被员工理解和接受,尤其是管理组,这时候企业需要通过面谈来使企业价值观得到渗透,比如可以从“最重视的 5 个事情”或者“ 5 个最重视的价值观”着手去沟通,以此判断、找到公司与员工价值共同点并且再做出应对。

3、在工作当中建立良好的人际关系  

这些问题,你都问过几条?    

一些细心的企业会针对新员工入职设计专门的手册,比如“新员工意见调查手册”,新员工可以把自己不希望老员工做的事情列出来,防止老员工凭资历压人的现象发生。比如“接纳新人手册”、“公司内刊”以及刊登“新员工简介”,都能够提升各部门的亲近感、让新员工更好的融入公司内部。

别人家的员工为啥总是能面带微笑、服务得体?为啥总能比我家稳定?原因可能就藏着这六个关键词里,而事实上,这也并非什么不可告人的秘密,许多事物从量变到质变就是一个个细微事物的组合与累积,关键在于,你想。

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本文转载自:掌柜攻略 作者:高云凤

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