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雷区二:后厨员工不按规章操作
“昨天去检查仓库,年终最后走的店员把冰箱闸刀拉了,一问连闸刀是哪个都不知道,画面惨不忍睹啊......”武汉一火锅店老板吐槽道。
除了这种疏忽所致,还有一种情况是故意为之,比如解冻的一批原材料没有使用完,时间条到期了,员工又写了一个新的贴上去。
还有一些常识性操作违规,如操作工切割食材不戴口罩和手套、冰鲜食材没有按照要求温度保存、扫帚抹布与餐具一同清洗 ……这些行为都非常容易引发食安事件。
采访过几家后厨管理优秀的火锅老板后,餐见君的建议是:建立严格的制度规范,比如制定采购流程、出入库标准、存储规范、出品标准、操作规范; 加强人员培训与监管 ,必要的时候安装摄像头。
事实上,政府对这方面的监管也越来越严,比如成都,政府硬性要求每家餐饮店必须安装摄像头,回收油的人员都必须在食药监部门备案,倒油数量一出问题,随时被查。
雷区三:缺乏食安、运营管理意识
多数火锅店的调料和蘸料,还是直接露天存放,方便客人随时取用。
但实际上,这样存在很大的卫生安全隐患,灰尘颗粒、苍蝇等很有可能飞进去,而如果餐厅内的温度一高,像蚝油、花生酱、芝麻酱这些粘稠的调料更是容易变味变质。
最可怕的是,有的经营者没有很强的食安意识,压根没有相应的操作标准、规范。
除此之外,对于连锁门店而言,因管理不善,也容易发生食安隐患。杨国福麻辣烫曾多次爆出食安问题,就是因为对加盟商疏于管控。
西贝、乐凯撒等一些品牌,则十分注重门店监督,督导定期巡查帮助门店,及时发现并整改问题,避免因个别门店的食安问题,而影响整个品牌。
写在最后:
海底捞创始人张勇曾说过,食品安全出问题,一旦发生,海底捞可能明天就会关门,生死攸关。而且这句话就挂在其官网上,用以警醒自己。
连行业龙头对食安都时时刻刻心存敬畏,我们还有什么理由对此懈怠。
但愿,这次史上处罚最严重的案件,能引发餐饮业集体反思,能够带来行业食品安全基准的整体提升。
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本文转载自:火锅餐见 田果 小倩
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