新品研发中的“品”,并不止固定于菜品本身,不妨试试转换思路,以更开阔的视野和更细致的观察来看待你的产品线,它也许会为新品升级提供特别的角度。
在今年夏天,井格首次尝试推出了自家的无酒精饮品:蓝莓汁和酸梅汁。井格产品团队从“怕上火喝王老吉”这句广告语中,察觉到这种固化搭配+反复宣传给消费者认知带来的巨大影响,在火锅之外,井格希望能够创造同样类似的“火锅伴侣”,于是他们选择了无酒精饮品,希望建立它们和井格火锅本身的强关联,让利润率更高的酒水成为一道“情理之中又意料之外”的新菜。
井格希望用自制的酸梅汁、蓝莓汁来“旁敲侧击”火锅消费
在饮品之外,小料台同样也是在火锅品类里的“视觉死角”。三十多岁以上的顾客多数会选择传统小料口味(比如北京人的麻酱,重庆人的油碟)但对于更年轻一代的顾客,他们在选择上更具个性化和实验性。但如果不断“纵容”这样的自由,口味不佳的自制酱料可能会影响到顾客对于菜品实际品质的判断,从而迁怒于品牌。于是井格接下来另辟的一条蹊径,则是固定搭配和客制化相结合的小料台,为顾客提供更精细、更地道的小料选择。
基于全面的产品升级,井格在新品营销上也会跟进更多新想法。今年的 12 月底至明年 1 月,井格计划在火锅旺季举办第一届“井格重庆火锅节”。届时的“你好重庆”发布会将以美食品鉴、视频、发布会、快闪的全新形式呈现井格升级菜品,还会推出“井格纪念版重庆美食地图”让消费者在门店里玩一场火锅马拉松的攻占游戏,获得菜品福利,让产品以游戏的方式进入消费者的认知。
结语:
从 1.0 时代的追本溯源,到 2.0 时代的完善引导,现逐步进入 3.0 阶段,井格在消费升级和信息化社会环境下,试图把井格十余年来对重庆味道的还原努力,由沉没成本变为消费者可直接快速感知的价值呈现,既满足全国市场地域化要求,又满足新一代消费者年轻化消费需求。
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本文转载自:掌柜攻略 作者:何姗
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