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4、完善流程和标准,建立培训体系
要完善整个运营体系,必须要让每一个服务人员了解产品学习产品,建立培训体系,并且是要让他们主动愿意去了解,这样才能保证每一个门店做的一道产品能够高效的出品。
5、合理分工,岗位承包
把三十几道菜分成六个岗位,凉菜岗就做凉菜,热菜就做热菜,每个人的岗位职责很清晰,才能保证产品品质比较稳定。
厨房主管不上灶台,他每天的工作就是监控厨房的工作流程,了解每个岗位的要求、职责、流程。
通过不断新店的开业,老店的升级,我们会针对厨房的整个动线布局、设备性能进行调整和优化,使得出品速度更快,我们的要求是半个小时之内上齐所有的菜,如果超出半小时,这道菜消费者下次来半价,如果以正常的流程超出上菜时间服务人员要受到处罚的。
6、出品和菜单
菜单相当于一个货架,好的菜单可以引导消费者去选择产品,所以菜单的设计非常重要。杨记兴升级过后的菜单,请了专业的设计师和美食摄影专家共同打造,现在杨记兴的菜单菜品更鲜明,文化也更突出。
大家可以计算一个比例:用你的菜单总价和一天的营业额核算比例,现在比较科学的算,如是1:5,说明你的品牌具备一定竞争力,如果是1:8 说明品牌竞争力相对较强,据悉,西贝是1:27,杨记兴是1:25。比例越高,你的毛利就越高,竞争力也就提升了。
大家可以回去算一下,菜单优化和品牌优化是密不可分的。
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本文转载自:职业餐饮网
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