前台收银补漏管理制度

　　(4) 情节严重者调离工作岗位。

　　(5) 部门内当月连续出现三次部门负责人扣罚50元。

　　6、结帐时联号结帐单须由客人签字认可，不准缺号、遗失。任何理由的冲帐及费用调整都应在部门负责人的监督下进行并签字认可。如有违规行为：

　　(1) 当月第一次当班人员扣罚10元且补入冲帐金额

　　(2) 当月第二次当班人员扣罚20元且补入冲帐金额

　　(3) 当月第三次当班人员扣罚50元且补入冲帐金额

　　7、总台员工在接待工作中对输入的房价应确保无误，如因输错而引起房费冲帐的则每次当班员工补入房费输入价与实际房价的差额。另：

　　(1) 当月出现此类错误第一次扣罚10元。

　　(2) 当月出现此类错误第二次扣罚20元。

　　(3) 当月出现此类错误第三次扣罚50元。

　　(4) 部门内当月连续出现三次部门负责人扣罚50元

------------------------------

本文转载自互联网