服务人员举手致意的正确做法

　　举手致意，多用于服务人员向服务对象表示问候，致敬，感谢之意。既可悄无声地进行，可以伴之以相关的言词。当服务人员忙意，可立即消除对方的被冷落感。按照礼仪规范，服务人员举手致意的正确做法，包含以下要求：

　　（1）面向对方

　　举手致意时，应全身直立，面向对方，至少上身与头部要朝向对方。在目视对方的同时，要面带笑容。

　　（2）手臂上伸

　　致意时应当手臂自下而上向侧上方伸出。手臂既可略有弯曲，亦可全部伸直。

　　（3）掌心向外

　　致意时掌心向外，即面对对方，指尖朝向上方。千万不要忘记伸开手掌。

　　（4）切勿乱摆

　　举手致意，手臂轻缓地由下而上地向上伸起，而不是自上而下或向左右两则来回摆动。

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