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餐厅对有急事客人的服务程序

2018年03月19日 转载自互联网
服务程序
工作步骤
l.优先订单
 
 
 
 
(1)以最快的速度安排客人就座,并问清客人能够接受的等候时间
(2)立即给客人服务饮料和食品,同时向客人推荐制作时间较短的食品,如:汤、沙拉、自助餐等
(3)为客人订菜时须准确告诉客人每道菜所需的准备时间
(4)服务员相互提醒,优先服务有急事客人
2.向厨师长特别说明
 
(1)给厨房送单时,须向当班厨师长说明客人要求的时限
(2)加速每道菜的服务速度,缩短各道菜之间的等候时间,提前准备好下一道菜

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