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商务酒店管理制度(三-5)

2018年01月15日 转载自互联网

五、销售部管理制度

第一条.对会员登记表、会员入会合同等进行存档,实行编号管理。

第二条.对会员资料要做到绝对保密,确保会员消费的安全。

第三条.对集团下发的各类文件进行登记管理。

第四条.酒店管理人员在查询文件时要进行登记。

第五条. 对酒店内部的所有文件、规章制度进行登记管理。

第六条. 酒店办公需要发传真实行登记制度,要填写登记表。

第七条. 对收到办公传真根据接收部门要及时进行传达。

第八条.对需要存档的传真件,要进行登记。

第九条.发传真时记清对方传真号码,防止拨错而浪费电话费用。

第十条.每天填写日报表,早8:00—8:10分例会报总经理。

第十一条.每周填写周报表,周一早8:00—8:30分例会报总经理。

第十二条.每月填写月报表,每月30日晚17:00—18:00例会报总经理。

第十三条.重点目标开发战略表资料由销售部统一保管,建立档案。

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