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分菜的概念,餐饮服务人员都不陌生,听上去是很简单的操作,实际做起来都反映没有那么容易,不同的菜肴不同的分法,还有各式各样工具的使用……让服务人员大是头疼。今天就来告诉你餐厅服务员应掌握哪些技能,让分菜操作简单有序。
分菜历史悠久,早在古代帝王饮宴时就已出现了。当时,每位进餐者席地而坐,一人一桌,所上食品一人一份。中餐分菜由此产生。而今,无论在中餐厅还是西餐厅,餐厅服务员的工作之一就是分菜服务。分菜服务既体现着餐厅服务员的工作态度,又反映出餐厅的服务水平。分菜分为中餐分菜和西餐分菜.
分菜前的准备工作
菜品端上餐台之前,看台的餐厅服务员要准备好分菜所用的各种餐具及用具。
1.分菜餐具的准备。分炒菜前,应准备分菜所需相应数量的骨碟;分汤菜前,应准备分汤菜所需相应数量的汤碗与长把汤匙;分蟹类菜肴时,应按相应的人数准备好骨碟与蟹钳等。
2.分菜工具的准备。分菜服务前,应将分菜所需的工具、用具准备齐全,如分菜所需的餐刀、餐叉、餐勺、筷子、汤匙及垫盘、布巾等。
3.菜肴展示。当传菜员将菜由厨房送至前台后,看台餐厅服务员在分菜服务前,应将菜肴端至客人面前(或放在餐台上或端托在手上)向客人展示。
展示的同时,要向客人介绍菜肴的特点、烹调方法等有关内容。当客人观赏后,方可进行分菜服务。展示菜肴时,餐厅服务员应将菜肴的主看面朝向客人,利用转台的旋转,按顺时针方向徐徐转动餐台一周后,再将菜肴分让给客人。如端托展示时,应用左手端托,右手扶托,将菜托至与餐台平行的高度,餐厅服务员站立的位置应是第一主宾或第一主人视线的最佳位置,同时又要照顾到其他客人的观赏,如可选在第一主人或第一客人斜对面进行菜肴展示。用礼貌用语“请稍等,我来分一下这道菜”,然后再进行分派。
中餐分菜服务
1.中餐分菜方法可以分为,桌上分让式、旁桌分让式、二人合作式和转台分菜式等不同的方法。
2.分菜顺序,桌上分菜应按先宾后主的顺时针顺序进行分让;旁桌分让后,分好的菜品也按照先宾后主的顺时针顺序,依次分送给主宾、副主宾、主人,然后按顺时针方向依次分送,先女后男。
西餐分菜服务
1.西餐分菜的顺序也是先宾后主后其他宾客、先女后男的顺序。
2.西餐分菜工具,俄式分菜技术要求较高,服务员用餐叉、餐勺进行分让;法式西餐服务重于切割技巧,用具较多,有服务车、分割切板、餐刀、餐叉和分调料汁的叉和勺等。
分菜的注意事项
服务员分菜时要注意手法卫生、动作利索、分量均匀、跟上佐料;服务员在保证分菜质量的前提下,以最快的速度完成分菜工作;一叉一勺要干净利索,切不可在分完最后一位时,菜已冰凉;带佐料的菜,分菜时要跟上佐料,并略加说明。
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