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28年前,我在北京起家,开始进入餐饮行业,期间做过火锅、团餐、小吃、酒楼……基本上你能想到的餐饮业态我都做过一遍,有过成功,也有过寥寥收场,总共做过数百家直营店。
直到2017年,我all in快餐赛道,当时选择了一条人人都说难的路,瞄准了一碗费时费力还容易坨的“油泼面”,但也许路上坎坷越多的路,收获反而越多。
这里有几点关于疫情后快餐的浅见,希望多少对大家有一些帮助:
1、堂食很难再恢复到王者地位,面积越大负担越大
2012年,我在望京某购物中心开出了一家陕味食族西安小吃,当时走陕西小吃集合店形式,有147平,厨房都有80平那么大,生意一直都挺好的。
2018年,商场突然要转型,为了引进一国际品牌,要求我们砍成80平面积,门头还要缩进去,且铺租总价还和之前几乎一样,怎么办做还是不做?
整整半年都是痛苦的,我们只能倒逼自己,把产品线做了重新梳理,动线也重新进行了设计,经过一轮折腾,我们发现SKU变少,人员变少,面积变小后我们的效率反而变高了,80平面积的营业额基本和147平时持平,用工减少一半,因为做快餐的核心是效率。
这次疫情相信很多同行都有感知,大型快餐将很难存活,以广东为例,因为是世界工厂,过去400-500平快餐店在广东比比皆是,可疫情后随着全球经济缩紧、人口红利消失,客流支撑不住的时候,大店反而成为了负担,反而是百平以内的快餐店更有生存空间。
2、一二线城市饭口,每日已从2个降为1-1.5个
“中午和时间赛跑,跑不赢时间别想有单量”
“晚上和社交餐去抢生意,火锅、串串、烧烤分分钟能截胡”
……
选址街边居民区,中午没生意,周一到周五冷清;选址写字楼晚上没生意,周六周日没人……
过去我们常说,一周有14个饭口算是最好的快餐店,而事实是现在能做到一周有7个饭口的就是好的快餐厅,有些甚至只有5个,一二线城市饭口已经从每日2个下降到1-1.5个,而且还在持续下降,这是我们一定要了解的事实真相。
3、单一销售渠道餐厅,会最先出现在死亡名录上
这次疫情,让餐饮行业哀鸿遍野,在快餐的死亡名录中发现几乎清一色是:只有单一销售渠道的快餐厅。
这句话很好理解,也许它只做堂食,也许它只做外卖,只有一种销售渠道,当风险来临的时候抗压能力差,陕味食族油泼面正是凭借外卖、团餐等多渠道销售,才得以度过了疫情至暗时刻。
未来想要活的好的快餐店至少是具备多渠道销售能力,堂食、外卖、外带、团餐都要涉及。
4、注重现金流,要有至少6个月备用金
此处不用过多赘述,这次疫情也让我们打破了很多“隐含假设”,一个过去最不缺现金流的行业现在被困在现金流里,未来的不确定性很大,需要我们至少留有6个月支出所需的备用金。
也需要我们主动去打破一些“隐含假设”,比如是不是还依然坚持纯直营,依然执迷于大店,依然烧钱砸供应链,财务模式是需要我们重新做出思考的。
采访陕味食族创始人陈雷,我一点也不担心没有干货内容输出,因为有着28年餐饮经验的他,所有感悟都是一次次实战中悟出来的黄金豆子。
中国餐饮正在变强、变大实际上是有像陈雷一样躬身入局者越来越多的结果体现。
就像陈雷常说的:“这个世界困难的事情反而比较容易做成,因为解决痛点才是创业者的使命。”
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本文转载自:职业餐饮网 王春玲
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