酒店的保密工作是指对可能发生的泄密和窃取活动采取的系列防范措施。
2.保密工作原则:积极防范,突出重点,严肃纪律。
3.全体员工应做到:严守秘密,不得以任何方式向酒店内外无关人员散布、泄漏公司机密或涉及公司机密。
4.文件和资料的保密:
⑴拟稿。文稿的拟定者应准确定出文稿的密级。
⑵印制。文件统一由行政管理部门印制。
⑶复印。复印秘密文件和资料,由部门经理批准。
⑷递送。携带秘密文件外出,由两人同行,并包装密封。
⑸保管。秘密文件由行政管理部门统一保管,个人不得保存。如需借阅,由部门经理批准,并与当天收回。
⑹归档。没有解密的文件和资料存档时要在扉页上注明原定密级,并按有关规定执行。
⑺销毁。按档案管理的有关规定执行。
5.保密内容按以下三级划分:
⑴绝密级:
①酒店领导的电传、传真、书信;
②非公开的规章制度、计划、报表及重要文件;
③酒店领导的个人情况;
④正在研究的经营计划与具体方案。
⑵机密级:
①酒店电传、传真、合同;
②员工档案;
③组织状况,人员编制;
④人员任免(未审批)。
⑶秘密级:
酒店的经营数据、策划方案及有损于酒店利益的其他事项。
6.细则:
*不得向其他员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机密。
*严格遵守文件(包括传真、计算机盘片)登记和保密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内,计算机中的秘密文件必须设置口令,并将口令报告公司总经理。不准带机密文件到与工作无关的场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。
*严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用秘密文件、资料、档案,须经总经理批准。并按规定办理借用登记手续。
*秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作需要翻印、复制时,应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应按照文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文件和资料。
*会议工作人员不得随意传播会议内容,特别是涉及人事、机构以及有争议的问题。会议记录(或录音)要集中管理,未经办公室批准不得外借。
*调职、离职时,必须将自己经管的秘密文件或其他东西,交至总经理,切不可随意移交给其他人员。
*酒店员工离开办公室时,必须将文件放入抽屉和文件柜中。
*对外披露信息,按酒店规定执行。
*酒店所有员工及管理人员要严格执行保密制度,发现失密、泄密现象 ,要及时报告,认真处理。对失密、泄密者,给予 50-100元扣薪;视情节轻重,给予一定行政处分;造成酒店严重损失的,送有关机关处理。
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