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粤菜出粤!深入淮扬菜“领地”,同台竞技
2024年8月17日至9月17日,广东
迎宾
馆与南京东郊国宾馆强强联手,在南京共同开启“粤味东郊,美馔传承”粤菜美食节,该美食节以粤菜为主,淮扬菜为辅,两者交相辉映,主办方表示,“此次美食节,不仅是...
2024年08月29日
镇江市厨师在江苏名厨技能竞赛中获金奖
本报讯(单杉杨越)近日,第二届“广宇杯”江苏名厨中式烹调、中式面点技能竞赛举行,镇江
迎宾
馆厨师王飞在比赛中获得金奖,同时被评为“江苏省优秀烹饪工匠”。比赛分为烹饪基础理论考试和技能竞赛两部分,王飞...
2023年10月09日
前厅服务员工作日程
本资料介绍了前厅服务员工作日程,供参考。8:30值班人员值班。9:50各部门点名开小例会。10:00餐前准备。10:30全体员工开大例会。11:10各部门站位
迎宾
(领导检查卫生)。11:30各部门开始待客服务。13:30收市卫...
酒店
迎宾
服务规范
当客人离店时,应主动上前向客人打招呼、问候并为客人拉大门,同时代客人叫车,待车停稳后,打开车门请客人上车。如果客人有行李应主动帮客人...
酒店团队服务操作制度
1、接受团队预约登记,详细填妥预约单;2、热情
迎宾
,引领客人到指定位置入座、开茶;3、服务员清点人数并与陪同或导游员核对;4、按散客服务操作程序服务,中途若有客人加饮品和食品,应另外计账收费;5、用餐结束,...
提升顾客满意度 擎朗送餐机器人助力外婆家迎战“新餐饮时代”
随着新餐饮时代的加速到来,
迎宾
机器人、送餐机器人、收台机器人等新技术需求在不断增长,未来,餐饮行业对人工智能技术依赖程度更高...
2019年10月15日
迎宾
到底该怎么做?暗访了64家餐厅后我们得到了这份测评报告
多次路过后,小编收获了旺池菜谱2份,望湘园推销3次,左庭右院招揽1次,其中望湘园牺牲最大,竟放下湘菜的“尊严”,对内参特工喊道:“湖南菜了解一下,辣的、不辣的都有...
餐前服务礼仪
1、热情
迎宾
。(1)、当客人走近餐桌时,服务员要微笑问候,按“先主宾,后主人,先女宾、后男宾”的顺序拉椅让座。拉椅的动作要用力适度,要顺应客人入座的节奏进行,用双手和右脚尖轻捷地将椅子稍向后撤,待客人屈...
迎宾
员的基本礼貌用语
礼貌是人与人之间接触交往中相互表示尊重和友好的行为,它体现了时代的风尚和人么的道德品质,体现了人们的文化城市和文明程度。本资料介绍了
迎宾
员的基本礼貌用语,供参考。基本礼貌用语1、称呼语:小姐、夫人、太太...
包厢服务流程
包厢服务流程如下:1.服务员在岗位站立待命。2.当客人离自己1—2米时行礼并用
迎宾
语。3.在客人相距房门2步时为客人打开房门,并做出请的手势。4.自我介绍,包间内介绍服务。5.当客人选择表示满意后,主动上强为客人点...
团体午晚餐服务工作标准
●上冷菜提前15分钟上冷菜,注意荤素色彩搭配得当。●
迎宾
面带微笑站在门口,使用敬语问候,问清团队名称。●拉椅入座双手抓椅背,将椅背拉后半步,请客人入座,将椅前移至客人舒适为止。●上毛巾使用毛巾托。●打开...
宴会迎接客人服务规范
1、站立宴会厅大门口恭迎客人,多台宴会应按指定位置站立,不得有有损酒店形象的行为,如交头接耳、倚靠而立、打闹嬉笑等;2、客到时,应笑脸
迎宾
,使用服务敬语,并送上香巾;3、帮助客人宽衣,并主动挂好,妥善保管...
团队早餐服务标准
●
迎宾
面带微笑站在门口,使用敬语问候,问清团队名称,代号及人数等,引领至预定的座位。●拉椅入座双手抓椅背,将椅拉后半步,请客人入座,将椅前移至客人舒适为止。●打开餐巾,拆筷套女士优先。动作轻巧,从右边...
中餐
迎宾
礼仪服务
1、宴会宾客到中餐厅、酒店前30分钟,接待服务员应站在门口迎候宾客。主管也应在门口迎候宾客。如是特殊宴会,可列队站立大厅门品恭候迎接宾客,多台宴会应按指定位置站立,不得交头接耳或倚台而站。做好这些准备工作...
宴会的人员分工与岗位职责
宴会服务的岗位设有
迎宾
员,值台服务员,传菜服务员,宴会组织指挥员,每个岗位人员的工作量要根据宴会的类别具体确定。中餐宴会服务:看台服务员1名,要为20位左右客人提供餐桌的就餐服务;传菜服务员1名,要为40位...
迎宾
服务的质量要求
1、饭店必须设置与饭店规模、档次相适应的
迎宾
岗位,包括门僮和电梯接待员;2、明确规定
迎宾
岗位的工作时间、工作地点。
迎宾
员必须按照规定,在工作期间不得随意离岗;3、
迎宾
员上岗前,要自我检查仪容仪表,必须按要...
越来越多年轻人不愿干餐饮,餐饮行业应该怎么应对
北京巴沟一家连锁品牌火锅店门前,53岁的杨女士正躬身
迎宾
。3个月前,她应聘成了这家火锅店的服务员兼
迎宾
礼仪。最近半年,随着餐饮用工成本高、年轻劳动力紧缺,像杨女士这样的“大妈”服务员正越来越多出现在人们的...
成都餐饮业囧况 年轻小妹招不到大妈做
迎宾
小姐
四川人进餐馆,都爱用“小妹儿”来称呼服务员。不过,眼下餐馆里的小妹正在减少,大妈、阿姨多了起来。春节过后,餐饮业频现缺工,不少餐馆都在招人,其中最缺年轻服务员。多数餐馆老板都感慨,现在20多岁的服务员不...
酒店
迎宾
员工作职责
简单地说,
迎宾
员就是迎领和送别客人的人。企业不同,
迎宾
员的具体职责也不尽相同,但主要会有以下几个方面:1、着装华美、整洁、化妆得体,赏心悦目,不得浓汝艳抹、披头散发。2、礼貌真诚、熟练地使用服务敬语,微...
酒店餐厅
迎宾
员的工作职责
迎宾
员的工作职责主要是
迎宾
接顾客入门、安排就座、送别顾客。1.在酒店进口处礼貌地迎接客人引领客人到适当座位并拉好椅让座。2.及时与区域领班或服务员沟通客情。3.熟悉餐厅各区的台与。4.熟悉餐厅现行所有各种优惠...
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