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餐饮酒店业招工难加剧
夏季是宜昌的旅游高峰期,但一些餐饮、酒店行业的老板却很上火。“招聘广告都贴出去两三周了,到现在才有三个人来应聘。”城区一家餐饮店的老板说,现在旅客多了,可员工缺得厉害。记者发现,一些餐饮酒店继冬季用工...
厨师长主要工作
厨师长统筹整个厨房的运作,负责把控厨房的出品质量。厨师长主要工作:*做好厨房的组织管理工作。*负责零点菜单及相应规格和制作标准的制定工作,根据原料进价,客源市场,酒店的档次,区域档次合理制定菜肴售价,控...
餐饮部经理主要职责
合理制定不同岗位的岗位职责可以有效提高员工的工作效率和工作积极性。本资料介绍了餐饮部经理主要职责,供参考。餐饮部经理主要职责:*必须深切了解自己餐厅的
经营
概念,并需要从餐饮部总监处知道酒店对他的要求。*...
餐饮销售经理的岗位职责
合理制定不同岗位的岗位职责可以有效提高员工的工作效率和工作积极性。本资料介绍了餐饮销售经理的岗位职责,供参考。餐饮销售经理主要职责*成立预订部,并完善其功能。*成立餐销团队,并完善薪资及提成奖励方案。*在...
餐饮总监的岗位职责
餐饮总监依据酒店
经营
管理指标制订餐饮部全年的工作计划和
经营
预算,并组织落实,督导餐饮部的日常工作,对本部门负责工作指挥、考核权。全面组织、制订、修订、落实部门内的工作计划和
经营
预算,确保为客人提供优质...
礼宾部行为仪态规范
仪态是指一个人行为的姿态的风度。姿态是指身体呈现的样子,风度是人际交往中个人素质修养的一种外在表现,是气质的表露。一、基本站姿站得端正、自然、亲切、稳重,即“站如松”。其标准做法是:头抬起,面部朝向正...
酒店人力资源部经理岗位职责
人力资源部经理在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发等工作。[管理层级关系]直接上级:总经理直接下级:培训主任、质检主任、劳动工资主任、人力资源主任[岗位职责]1、执行酒店总经理的工...
服务员岗位职责
服务员通常指旅馆、饭店、KTV、D厅等场所里,为客人提供必要服务的人员。恩资料介绍了餐饮服务员岗位职责,供参考。服务员岗位职责主要有以下几个方面:1、接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。2、负责开餐...
学校食堂餐厅主任岗位职责
餐厅主任在分公司经理的领导下,负责本餐厅的全面工作:一、树立服务意识,教育全体员工关心学院建设和师生身体健康,热爱饮食服务工作,注意调动全体员工积极性,提高服务水平,满足师生需求。二、负责制订餐厅工作...
食堂厨师长岗位职责
食堂厨师长在分公司经理的领导下,负责本餐厅的业务管理工作:一、协助餐厅主任做好餐厅全面管理工作,重点抓好伙食质量,餐厅主任因事不在时主持餐厅全面工作。二、负责制定本餐厅主、副食品原材料需求计划,对购进...
服务员必知的餐饮服务礼仪
为了给消费者带来良好的服务体验,服务员在服务过程中必须保持良好的形象,热情有礼地提供周到的餐饮服务。(一)营业前的准备1.搞好营业场所的卫生。2.熟悉当天供应的饮食制品、酒水的品种、规格及价格;3.着整洁...
酒店迎宾员工作职责
简单地说,迎宾员就是迎领和送别客人的人。企业不同,迎宾员的具体职责也不尽相同,但主要会有以下几个方面:1、着装华美、整洁、化妆得体,赏心悦目,不得浓汝艳抹、披头散发。2、礼貌真诚、熟练地使用服务敬语,微...
激发员工的工作热情事半功倍
人的需要分为五个层次:生理需要、安全需要、尊重需要成就需要。当较低层次的需要得到满足后就会产生更高一级的需要。只有未满足的需要才能够影响和行为。人的行为是由主导需要决定的。较为常用的激励理论有双因素理...
餐厅跑菜员的岗位职责
跑菜员岗位职责主要有以下几个方面:1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作,保证开餐时使用方便。2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具,并主动配合厨师出菜前的工作。3、了解菜式的特点、名称和服务方式,...
针对服务员设立的激励奖项
服务员是餐厅的一线员工,为了提高服务员的积极性,让他们更好地服务客人,特针对服务员设立以下的激励奖项。1、最佳服务员奖要求:各方面都较为优秀,具示范效应评选办法:全体服务员投票评选2、最佳精神风貌奖要求...
企业商务礼仪规范
商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。问候:*面客时要精神饱满地面带热情、友好的微笑问候;*面客区域遇到客人都应主动问候--您好、早上好、上午好...
饭店办公室礼仪规范
饭店管理不仅对面客服务部门的礼貌礼节有较高的要求,同时亦注重办公区域礼貌礼仪的规范。它反映了从事饭店行业达到较高层次后人员应具备的文化层次和个人修养,是饭店整体管理素质和企业风貌的体现。凡高层饭店领导...
餐厅资讯人员配备及培训
下面是餐厅资讯人员配备及培训资料,供参考。1、为了保证餐厅一切资讯作业正常进行,餐厅必须配备资讯人员,可由餐厅管理组兼任2、资讯人员的人才规格a、具有计算机相关专业中专以上学历或者相应的电脑基础知识.b、了...
餐厅员工训练步骤
餐厅员工训练步骤一、准备1、自我准备(1)自我的专业度(品参100%熟悉,SOP、SOC的标准操作)(2)讲话有逻辑、有技巧(3)训练工具(4)训练地点(工作站)2、介绍(1)自我介绍,认识对方(2)确认上下班时间,沟...
大灶主管岗位职责
本资料介绍了大灶主管岗位职责,大灶主管应致力提高厨房部大灶的出品质量。1、在总厨的领导下,组织调动各镬头严格按照菜式制作规定烹制各种菜肴,保证出品质量;2、掌握各种菜式的烹制特点和技术要求;3、熟知各种原...
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