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搜索“电话”，共找到144条相关记录当前第7页

如何估算餐馆的投资费用

1、初期规划费用。包括用于会计核算、法律事务以及前期市场开发的费用，还有一些电话费交通费之类的管理费用。2、装修设计和设备购置费用。用于建造或租赁房屋、购置和安装必要设备，购买首批原材料等。这些设施和设...
如何估算餐馆的投资费用

1、初期规划费用。包括用于会计核算、法律事务以及前期市场开发的费用，还有一些电话费交通费之类的管理费用。2、装修设计和设备购置费用。用于建造或租赁房屋、购置和安装必要设备，购买首批原材料等。这些设施和设...
餐饮接听预订电话的礼貌用语

预定礼貌用语1、接听电话的时候第1步：问候拿起电话第1句（电话要拿稳）（外线）：您好！熙源酒店餐饮预定部！（对方没有回声时），请问有什么可以帮助您的吗？（内线）：您好！宴会预定！第2步：询问客人的姓名和用...
“管”好客户有妙招

客户档案管理不仅仅是要记住客户姓名、电话、喜好、还要准确掌握顾客在消费过程中的各种需求，并且达到信息互动共享，才能培养酒店忠诚的消费群体，全面提升服务质量的目的。曾经听过这么一个案例：有一位老板经常去...
收银员处理酒店帐务的工作

1、每日营业收入传票的编制编制收入传票的依据是每日销售总结报告表和试算平衡表。收入凭证的编制方法是：借：应收帐款——客帐应收帐款——街帐——明细应收帐款——团队银行存款贷：营业收入应付帐—电话费2、街帐...
如何处理酒店应急事件

一、顾客用餐感到不舒服的应对方法1、照顾好顾客并让其在沙发上休息，若顾客已休克，不要轻易挪动顾客。2、及时打电话通知医生来诊断。3、等医生赶到，协助医生送顾客离开餐厅到外就诊，以免影响其他顾客。4、对顾客...
美食酒吧出售一种新生活

石门一路上的顶级酒吧LoungeSin近期要做一些调整，将酒吧的一个区域开辟出来作餐厅，从晚上6点开始提供以法国菜和东南亚菜为主的正餐。“经常有客人会提出我们这里是否有正餐，也有客人在打电话订位时特意问到是否提...
滇西美食惹人馋

中国的许多省市县都有自己闻名于世的菜系和名吃，数不胜数。有许多来自省内外的朋友在电话中对我说：“在云南省永平县境内吃饭，黄焖鸡、豆腐肠、腊鹅、泡辣椒和泡大蒜，吃了让人回味无穷，至今仍有深刻的印象。”黄...
餐馆不得设定最低消费新修订的《陕西省消费者权益保护条例》9月1日起施行

外出就餐店家设定最低消费、快递在投递过程中延误丢失损毁……遇到此类问题市民该如何维权？8月25日，我省召开《陕西省消费者权益保护条例》宣传贯彻电视电话会议，从9月1日起，我省将施行新修订的《陕西省消费者权益...
买到不合格食品保险公司可赔偿

消费者一旦购买或食用了不合格食品，保险公司能及时给予相关赔偿啦！记者在21日召开的全市食品安全责任保险试点工作动员暨食品安全责任保险培训电视电话会上获悉，今年全市将全面启动食品安全责任保险试点。此举旨在...
郑州：家庭式小餐馆被取缔

在居民住宅楼内开办职工食堂，油烟、噪音扰民，还存在一定的安全隐患。15日，由郑州市长电话牵头组织郑东新区相关执法部门采取联合执法行动，一处隐藏在居民楼内的餐饮服务点被依法取缔。近日，市民投诉位于郑东新区...
淄博排查黑窝点黑作坊严打食品犯罪

记者11月21日从全市集中开展打击食品安全违法犯罪专项行动电视电话会上了解到，从11月21日开始到12月6日，淄博市将对涉及食品安全的黑作坊、黑窝点、黑工厂、黑市场进行集中打击，保证人民群众的餐桌安全。副市长许建...
长沙或新增行政审批项目餐饮服务许可在列

2日，长沙市政府行政审批制度改革工作领导小组办公室对《长沙市市本级行政审批项目目录(征求意见稿)》主要内容进行公示。公示期间，公民、法人可通过信函、电话、网络邮件等方式提出意见和建议。长沙市拟对外公布的行...
餐饮企业须讲清“地沟油”去向

厦门市加强“地沟油”集中整治和餐厨废弃物管理工作相关方案基本确定，排放申报时间定为本月20日－30日设立投诉举报制度，市市容环卫处举报电话：2200409、2224706厨垃圾中的废弃油脂可以回收利用，加工成工业原料油...
饭店服务员奖惩管理制度

一、扣分制度：1、上岗时，衣冠不整、不佩带工号牌。2分2、当班时未经许可拨接电话或用酒店电话办私事者。2分3、私吃客人遗留食品或酒店赠品。2分4、不注意卫生，随地吐痰，丢弃杂物者。2分5、无故迟到、早退者（包括...
酒店请假和休假管理制度

酒店为完善、请休、销假制度，统一审批手续，特制定本制度：1、员工请假和休假，必须履行当事人书面报批的手续，特殊情况，可事先口头请假或来电电话请假，或委托人请假，经批准后休假，但必须在休假后立即补办请假手...
酒店员工违规处罚标准

一、组织纪律类1.工作时间未经允许接、传、打私人电话。（20分）2.工作时间睡觉。（100—200分）3.工作时间吃零食。（50—100分）4.工作时间谈论与工作无关的事或嘻笑、打闹。（20—100分）6.工作时间聚堆聊天，跨部...
餐厅问询服务标准

一、服务项目与设备1、服务项目多少，柜台问询处能提供咨询、代客联络、代客订餐、会客、代客留言、钥匙保管、邮件处理等10种以上应接服务。2、设备齐全完好程度，电脑查询机、钥匙保管架、邮件箱、电话等各种设备配...
餐厅定餐员的标准和规范

1、订餐员上班后，清理卫生区域卫生，检查内外线电话是否正常，其他设施是否正常。2、订餐员接受预订，要热情接待、仔细倾听、认真记录、礼貌道别。(1)电话订餐，应在电话铃响三声内接听，主动问好，自报酒店名称后，...
餐饮酒店迎宾员电话礼仪

一、基本要求工作的基本要求是：声音清晰、态度和蔼、言语准确、反应迅速。二、接听电话的礼仪1.“三响之内”接洽所有来电话，务必在三响之内接听，以充分体现酒店的工作效率。如果故意延误，提起听筒以后还照常和周...

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