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厨师进行菜品创新的方法
技巧
为什么有的厨师创新那么难呢?最主要是接触得少,知识面窄,即使有娴熟的技艺并掌握了相当数量的拿手菜,但缺乏观察、分析、归纳和创新的思辨能力。本期红厨网给厨师兄弟们介绍一些菜品创新的方法
技巧
,不妨看看。厨...
中国厨师刀工视频让老外惊了个呆:他们不是在做饭,是在做艺术
中餐烹饪文化博大精深,创造了很多烹饪
技巧
和方式,而且我们在烹饪食物时也非常讲究,比如我们经常说到的刀工、油温、火候等等需要长期的烹饪训练来掌握。在国外的一段展示中国厨师烹饪
技巧
的视频中,就充分展现...
2019年04月04日
四大开店选址
技巧
开店选址
技巧
的关键是:如何以地利优势,取得较大的进店客流量和实际销售量。为此,必须经常关注当地市区的城建动态,研究所在城市的市区发展方向和消费动向,调研在主要消费时段,沿街人流量的大小和主去向。下面介...
创业经营理念
创业需要挖根刨底来侃商业模式、经营
技巧
、团队配置、投入产出等,有时免不了会想入非非,漫无边际,甚至更有什么教授啊大师啊发展出来高深玄妙的理论与学说,使得我们朝东走朝西走不知所措。在创业茶餐厅,不不不,...
危机公关处理方案
一、危机公关的一般处理方案(一)组织内部对策1、迅速成立处理危机事件的专门机构。假如企业已成立危机管理小组,可在该小组的基础上增加部分人员。这个专门小组的领导应由企业负责人担任。行政部公关事务人员必须参...
如何做好前厅服务(案例)
豪华的中餐厅里,灯火辉煌,大大小小的餐桌摆台就绪。迎宾小姐伫立在餐厅口,恭候客人。[镜头一]两位客人在一只小方桌前坐下。服务员递上菜谱,客人开始点菜:“先来冷盆。这‘家乡咸鸡’是什么鸡做的?是农民喂养...
上错菜实例分析
“青椒炒牛肉,请慢用”。服务员小杨报上菜名即欲转身离开餐桌。“小姐,先别走。我们点的是蚝油牛肉,怎么变成了青椒炒牛肉?”桌上的一位老先生开口了。“对呀,我们点的不是青椒炒牛肉呀。看看菜单。”不知是谁提...
餐厅待客服务
技巧
1、首先掌握消费者的心理需求才能满足其要求,从而提供优质的服务,同时便于开展营销工作,在满足客人饮食消费心理的前提下,提高餐厅的营业额。饮食需求是每个人都有的表现,但由于客人的社会阶级、背景的不同所要求...
餐饮服务中如何对待挑剔的客人
到酒店住宿、用餐和娱乐的客人,大多数是彬彬有礼、通情达理。但是,有时也会遇到少数自以为是“上帝”,并非因酒店方面过错,却是那么挑剔,甚至粗暴无理的客人,对于这些“难办”的客人,酒店管理人员往往感到很头...
如何处理客人自带酒水问题
错误应对:1、先生,我们这里不允许自带酒水2、先生,不好意思酒店规定客人不能自带酒水,不然则加收20%开瓶费。3、先生,自带酒水也可以,不过要加收20%开瓶费。问题诊断:“先生,我们这里不允许自带酒水”,这种说...
饭店幽默服务理念
幽默是英语“humour”的音译,在《不列颠百科全书》中,幽默被解释为一种交流方式,一种由复杂的心智刺激启动、逗起或引起发笑的反射。当然也有另外的解释,有学者认为幽默产生象征着有趣的、潜在的或整个过程有趣的...
如何做好餐厅迎宾
餐厅迎宾员的餐厅的门面,是餐厅对外展示餐厅良好素质与形象的窗口。迎宾员优雅的仪容仪表、得体的礼貌素质、高超的服务水平将会给餐厅顾客留下好的第一映象,更会对餐厅随后的顾客服务产生极为重要的影响,大方优雅...
自助餐服务流程
一.自助餐餐台准备工作1.按照客人的要求,根据自助餐的主题布置自助餐厅,利用背景装饰、餐桌布置及食品陈列来体现餐厅主题,利用各种光线的强度展现菜肴的色和形。2.餐桌布置1)自助餐台的摆放应保证有足够的空间,...
餐厅服务
技巧
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1.给客人上错了菜怎么办?⑴先表示歉意,若客人还没有动筷,应及时撤掉,撤回厨房部核实,及时上应该上的菜。⑵若客人已开始吃,则不必再撤,尽量婉转地动员客人买下,若客人执意不肯,可通知主管作为赠送菜。2.发...
餐厅包房服务标准
1.迎客问好1)客人来到包房门口,热情礼貌欢迎客人。2)使用语言:“某先生/局长/懂事长,上午好/下午好,欢迎光临!我是XX号服务员,很高兴为您服务。”2.拉椅示座1)具体做法是:站在椅子的后面,双手将椅子拉出,...
如何做好餐饮餐中服务
一.客人入座时:1.服务员要清楚地掌握主宾、主人的姓氏及职务。(服务员要认真听取客人的谈话)(1)客人入座时,比如客人之间在作介绍时,要注意聆听,记住客人的职务、身份,来提供服务。(2)通过预订员、迎宾员...
手势语的作用
体态语作为语言交际的“第二表现方法”,不仅可以弥补有声语言的不足,而且可以在特定的交际环境中起到“此时无声胜有声”的作用。据语言学专家的研究,人们在面对面的交流中,只有35%左右的信息是通过语言传递的,而...
记住顾客名字的方法
在工作中准确地记住客人的名字是对客人一种最大的重视,也是提升顾客满意度、酒店的美誉度的几个好方法之一,对于我们自身的素质都有着极大的促进作用,在工作中我总结了几个方法,现在和大家分享:1、多问老员工和领...
如何了解客户的消费心理
搞餐饮服务工作,必须要懂得服务心理的作用,知己知彼是兵书上打胜仗的要诀,但同样适用于餐饮服务工作。只有了解客人的消费心思,才能使餐饮服务工作有的放矢,投其所好,我们通过服务工作实践,深深体会到:服务心...
饭店优秀服务实例
我是贵店一名忠实的客户。由于工作关系,经常要到郁金香自助餐厅就餐,在这里,我感受到了贵店员工热情周到的“金牌”服务,和心贴心的交流,仿佛看到中都腾飞的明天……在这里,我要特别提出餐厅李丹小姐,更是出类...
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