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生意
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一个酒店所要接触的几个部门
酒楼
生意
牵扯面广,影响大,属于被各级管理部门“加强管理”的重点区域,每有风吹草动,酒楼往往是首批受教育对象,好像社会上的不良风气和不法事件都是从酒楼发源的。平心而论,确有一些酒楼在经营中掺杂使假,坑骗...
开店:选址是首要“主题”
可能很多人都看到过电视、报纸等媒体上经常会有这样的广告:“某某处有一新楼房招租或转让,适合做商尝酒店,也可做其它类型的经营,价格面议。”象这种盖好房子还不知要做何种
生意
的情况在我国是经常发生的事,以至...
在小区开餐馆应注意的要素
如今越来越多的人看好小区经济,在住宅稠密的居住小区,开家经济实惠的餐馆一定会
生意
不错。那么,想在小区做餐饮
生意
应注意哪些要素呢?1)要认识怎样的小区餐饮店才是“真正的小区餐饮店”。小区餐饮店应具备的条件...
餐饮业开店的几点参考意见
为什么有的偏僻小巷的店铺
生意
年年兴隆,而有的繁华地段的店铺
生意
却很难做,说明具体情况还要具体分析。下面就是餐饮业开业的几点参考意见。1、交通便利的地区,或者在几个主要车站的附近。可以在步行不超过20分钟的...
中式快餐摆渡人的条件
当年美国淘金热的时候,许多人蜂拥到西部淘金,无奈大河拦住了去路。有个人灵机一动,在河上做起了摆渡
生意
,
生意
自然十分红火。不久,过河的人少了,他也到金矿去淘金。随后他便发现水居然快抵得上黄金宝贵了,于是...
开店前的摸底工作
大众餐馆开张前的市场调研编者:“开家小店当老板”是市场经济催生出的许多人的“草根梦想”。对大多数人来说,手底也就存个八九万块钱。这并不能做成什么大
生意
,可又不甘心让它躺在银行里,一家人开家餐馆就成了不...
接收二手餐饮店要作评估
餐馆易手换主是常事,但毕竟是个容易上手的行业,加上利润大的缘故,后来者大有人在。接手一家
生意
不佳的餐馆,比“从无到有”的投资自然要经济实惠些,还可吸取前人失败的原因。但从经营角度看,要面对重新招揽旧店...
如何购买转手餐馆
餐馆易主转租是常事,毕竟这是个容易上手的行业,加上利润大,后来者大有人在。接手一家
生意
不佳的餐馆,比“从无到有”的投资既经济实惠,又可吸取前人失败的教训。但从经营角度看,要面对重新招揽旧店失去的顾客的...
创业前泼给你的一桶冷水
看了标题你肯定要问为什么泼我冷水?因为你冲动!为什么冲动?因为你看到别人赚钱就打算创业。不是打击你的积极性,你成功的几率有多少考虑过吗?你有没考虑清楚自己是否适合做餐饮
生意
,餐饮老板起步一般都很艰辛,...
餐饮服务取胜要点
餐饮业经营的旺盛与否,决定于菜品力、服务力、店铺力三要素,如果一家新开幕的餐厅,即使有很完整的菜品力,但是从业人员的服务水准难达一般水平的话,相信菜品力仍旧无法使
生意
兴隆的。因为过去让顾客饱食就已足够的时...
餐饮服务人员的微笑服务
在阜阳的时候,晚上和客户出去吃饭。去了当地一家
生意
比较红火的餐厅。阜阳和各地的情况一样,很多的餐厅门口,都张贴着招聘服务员的广告。餐饮业用工荒的趋势,在全国各地蔓延着。而且形式看起来是越来越严峻。这家...
如何赢得客人的忠诚
如何在服务过程中向顾客传递积极有效的信息?如何达到超出顾客期望值的服务效果,从而获得顾客的满意、留住顾客、赢得顾客的忠诚?这里向您试传八招:一、问候顾客就像问候自己的客人沃迪•阿伦曾说,顾客光临
生意
...
客人诉怨的处置规则
客人诉怨的处置规则1:诉怨处置原则做
生意
不但要创造客人,更要留住客人。不判定处分置什么样的诉苦,都务必须以客人的思考模式寻找探求解决问题的办法。诉怨处置原则包括:(1)正确的服务理念需要时常不停地提高全...
餐饮点菜师点菜技巧培训
酒店优秀的点菜师点菜技巧培训:一、一看二听三问1、看:看客人的年龄,举止情绪,是外地还是本地,是吃便饭还是洽谈
生意
宴请朋友还是家庭聚会还要观察到谁是客人谁是主人。2、听:听口音判断地区或从顾客的交谈中了...
点菜师五大点菜技巧
作为一名职业的点菜师,我们会经常的遇到这种问题,向顾客推销菜品的时候,会遭到顾客的拒绝,这种情况下应该怎么办呢?一、一看二听三问:1、看:看客人的年龄,举止情绪,是外地还是本地,是吃便饭还是洽谈
生意
,宴...
如何判断客人消费档次
餐饮服务员要想做到准确判断客人的消费档次与需求,先要掌握“一望、二闻、三问”的技巧。餐饮服务员通过观望,来看顾客的年龄、举止、情绪,是外地还是本地、是洽谈
生意
还是朋友聚会;是炫耀型还是茫然型,还要观察...
点菜师技巧培训精华
服务员的点餐是有技巧的,下面就给大家介绍一下如何进行点菜师技巧性的培训:一、一看二听三问1、看:看客人的年龄,举止情绪,是外地还是本地,是吃便饭、洽谈
生意
、宴请朋友,还是家庭聚会,还要观察到谁是客人,谁...
黄金时间如何有序出品
黄金时间到来,厨房工作人员可谓是又喜又忧,喜的是在短短的时间内客人大批涌进,餐馆高朋满座,
生意
兴隆;忧的是点菜单如雪片一般飞进厨房,工作强度骤然增加,如果没有高效完备的厨房管理机制,往往会让厨房工作变...
实现满意度向忠诚度的跨越
“顾客满意是我们最大的心愿”,很多企业都是这么想,也是这么做的;但在经营餐饮过程中,不乏出现这种现象:顾客接受完服务后都夸不错不错,可是自此以后这些宾客的身影再没有重现,所以餐饮业的
生意
并不见好转。很...
控制餐饮成本的十大误区
为什么以前
生意
好,现在的
生意
不好了,其中的原因之一可能是过度的控制成本!强调要节约,节约,一切以节约为前提,结果餐厅顾客越来越少……下面罗列了餐厅在成本控制中常犯的10种错误,不妨看看。有些管理者们学习了...
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