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餐饮
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餐饮
业创新经营方能摆脱困境
最近,山东德州一家饭店面对
餐饮
业目前所面临的经营困境,创新推出了一种“标准厨房”做法,此创新之举不仅让饭店摆脱了行业普遍面对的经营困难,同时也给
餐饮
行业创造了一种可以学习借鉴的样板。自今年年初实施这种...
保证
餐饮
服务质量的三控制
餐厅的服务在企业经营中占据着很重要的地位。如何保证餐厅服务的质量是很多
餐饮
管理人所头疼的。做到预先控制、现场控制、反馈控制这三控制就能事半功倍。预先控制所谓预先控制,就是为使服务结果达到预定的目标,在...
餐饮
服务与管理的目标
餐饮
从业人员必须明确
餐饮
服务与管理的目标与要求,这是搞好
餐饮
服务与管理的基矗
餐饮
服务与管理的目标主要包括以下方面的内容。(一)营造怡人的进餐环境
餐饮
服务设施,不仅要满足宾客的生理需求,还要能满足其精神...
对重庆
餐饮
业发展新格局的借鉴
在重庆
餐饮
发展风起云涌的今天,
餐饮
企业自律已经走在政府规范前面,种种独创的时尚新颖个性化服务不断涌现,形成该市
餐饮
服务领域一道又一道崭新的风景。自备农药检测仪几年前垫江颐园大酒楼,50余人用餐后出现不同...
你的
餐饮
管理工作是否能顺利开展?
从在部队带兵到地方上做企业老总再到现在的酒店管理,接触了多方面的管理知识,我认为管理最重要的就是“信任”。老板对管理者的信任,管理者对员工的信任,部门之间的信任。双方有了信任才会有沟通,才会有了工作中...
餐饮
促销要素需了解中顾客满意要素
餐饮
促销活动,
餐饮
企业要注重CS战略性要素。顾客满意(CustomerSatisfaction,简称CS)战略,即它的基本思想是企业的一切活动都要从消费者出发,全面满足消费者需要,努力创造消费者最大化满意,以此获得企业的长远利...
一位
餐饮
管理者的形象问题
核心提示:在我们厨师的心目中,对好的
餐饮
管理者有三种十分形象的比喻或者说是希望:一要像“头马”,二要像“空气”,三要像“木匠”。在
餐饮
企业中,
餐饮
管理者起着决定性的作用。在
餐饮
市场激烈的竞争中,
餐饮
管...
商场高楼层的
餐饮
经营管理
对于商场
餐饮
而言,生意的好坏不取决于楼层的高低,
餐饮
选址对生意的影响已经不那么重要了。商场
餐饮
中,
餐饮
是寄生在商场身上生存的,他生意的好坏主要靠商场的人流量、消费层次和消费者构成,再加上准确的
餐饮
定位...
盘活
餐饮
二手店的诀窍
言情小说里,前世今生是一个热门主题。而对于很多餐厅来说,也有着自己的前世今生,譬如那些二手店。此处我们所指的“二手店”,就是那些在原来餐厅的基础之上,换了投资方的店。它们有一些共同特点,比如大部分生意...
酒店策划美食节的“利”与“忌”
近年来,我国
餐饮
业发生了深刻变化。优胜劣汰,适者生存的严酷竞争,迫切需要酒店经营者深入了解市场,掌握社会需求,制定正确的经营和促销策略。其中,举办美食节就是一项极有特色的应变举措。笔者以“消夏”美食节...
餐饮
业的品牌需注入文化灵魂
文化,是一个国家一个民族最重要的灵魂所在。同样如此,
餐饮
也需要文化来进行包装,通过文化来赋予
餐饮
一些特殊的意义。文化是无形的,但同时它也是有形的,人们可以通过文化找到失落的精神家园,民族可以通过文化,...
顾客投诉应及时调整经营策略
由于
餐饮
是一个复杂的整体运作系统,客人对服务的需求是多种多样的,因此无论
餐饮
经营多么完善,都不可能百分百的让客人满意,客人的投诉是不可避免的。所以对
餐饮
投诉的研究是非常有必要的。从
餐饮
角度看,投诉(co...
餐饮
经营定价技巧
随着经济发展,消费观念的变化。无论是普通商品市场还是
餐饮
市场,顾客由盲目追求高档、奢侈,转为理智务实。合理的价格是赢得大众就餐者的重要因素。以比较低廉的价格得到比较丰盛的食品固然使就餐者心满意足,付出...
大相径庭的
餐饮
经营路径
在中国,每天都有上万家饭店酒楼开业,也有上万家饭店酒楼关门,起初几乎每一家开业的老板都对自己的酒楼抱有美好憧憬,但实际经营中却大相径庭。仔细思考其实不难发现,这些
餐饮
企业几乎都在重复同样的步骤:1、中国...
修复危机发生之后的企业形象
由一大把网站和北京龙策
餐饮
智库共同主办的“
餐饮
315,如何化危机为商机”的主题沙龙活动,在北京成功举办。到场专家和
餐饮
界人士,围绕主题畅所欲言,为中国
餐饮
业面对危机,迎接挑战出谋划策,到场嘉宾各抒己见,现...
经营诚信缺失
餐饮
企业现危机
这家餐厅用的油竟然是地沟油,太缺德了;那家餐厅的折扣优惠其实是骗人的,埋单的时候才发现,其实只有极个别菜品是可以享受折扣的......以后再也别去那家餐厅吃饭了。关于
餐饮
企业的负面消息总是不绝于耳。有人说,...
如何做到告别
餐饮
企业危机
餐饮
品牌发生危机,表明其未严格实施全员品牌管理模式,或者说全员品牌管理的实施还没有到位。
餐饮
企业要最大限度的降低危机发生的可能性,就必须大力实施全员品牌管理。众所周知,品牌的根本要素是人,一个成功品牌...
餐饮
业危机需寻求化解的绝佳策略
蜀国演义风“福寿螺”事件,肯德基的“苏丹红”事件,四川“毒泡菜”事件,“重庆火锅底料”事件,麦当劳“薯条危机”事件,黑心火锅店用福尔马林等浸泡毛肚等等,近几年
餐饮
业的危机此起彼伏。换个角度来说,中国餐...
注重餐厅活跃氛围的营造
用餐的乐趣除了品尝饭菜的味道之外,还有就是享受
餐饮
店里的气氛。好的气氛在给人视觉的享受的同时也能增进人的食欲。很多
餐饮
店,一到快打烊时,尽管店里还有客人,却是满不在乎地把椅子倒扣在桌子上,做好打扫地板...
正确处理好菜品质量与创新的关系
质量与创新,是菜品质量管理中的两大要点。如何正确处理好两者的关系,把正位置,对酒店的经营和声誉关系极大。现时
餐饮
业的竞争真的有点到了针尖对锋芒的境地,为了吸引客人,争得一席之地,酒店的老总们都在菜肴的...
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