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管理
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餐饮服务
管理
制度
1、在餐厅中不准提高噪音,不准用手触摸头脸或置于口袋中;2、不准斜触靠墙或服务台,在服务中不准背对客人,不准跑步或行动迟缓,不准突然转身或停顿;3、要预先了解客人的需要,除非客人有需求,避免聆听客人的闲聊...
连锁餐厅后厨打荷员职责
工资级别:连锁店后厨打荷行政上级:后厨领班行政上级隶属上级:厨师长岗位职责1、11:30之前做好本区域的清洁卫生;2、9:00开始加工原材料,保证原材料、辅料质量标准;11:30之前切、配好中餐或干锅的主料、辅料;...
餐厅传菜领班工作流程
1、做好餐厅前台主管的助手,对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成。2、开好每餐班前会,带领全班员工按照餐厅传菜服务工作规程和质量要求,做好接待服务工作。负责餐厅清洁卫生工作,带领本班做好菜品的介绍和...
餐饮部迎送程序
一、准备工作1、工作物品,内容包括:A、餐厅预订簿。B、留座卡。C、餐区广告牌和告示牌。D、迎宾台电话。E、相关文具。2、查询上一班遗留的工作及命令执行的情况。3、参加班前会议,汇报预订情况,团队用餐计划,熟...
餐厅环境卫生标准
一、日常卫生1、日常卫生是否每餐整理,餐厅卫生每餐整理。2、天花板、墙面日常卫生状况,天花、墙面无蛛网灰尘,无污迹、水渍、掉皮、脱皮现象。3、地面、门窗日常清洁程度,地面边角无餐纸、杂物,无卫生死角,门窗...
厨房岗位责任制度
一、厨师长1、制定每一时期厨房工作计划、成本预算等,并以此为依据制定可行性实施细则,有效控制成本,保证毛利。2、负责厨房的劳力调配和班组之间的协调工作。了解员工情况,根据每个员工的特长安排工作,随时根据...
酒店厨房消防制度
1、部门内设置一名安全检查员(安全知识由保安部统一安排培训)。2、厨房在使用各种炉灶时,必须遵守操作规程,并要有专人负责,发现问题及时报告保安部、工程部。3、厨房内各种电器设备的安装使用必须负合防火要求,...
厨房防火安全
管理
制度
1、厨房必须保持清洁,染有油污的抹布、纸屑等杂物,应随时消除,炉灶油垢应经常清除,以免火屑飞散,引起火灾。2、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他厨务或与人聊天。3、油锅起火时,立即用锅盖紧闭,使这缺氧而熄,...
酒店签单挂账协议
单号甲方:乙方:地址:地址:电话(传真)电话(传真)甲方为服务客房之需要,同意乙方自年月日在甲方酒店住房、用餐等消费享有记账待遇。经甲、乙双方达成以下协议:1、乙方保证每月按时结清以下授权签单人签署确认...
酒店签单信用协议
协议编号:甲方:×××大酒店有限公司乙方:地址:地址:电话:电话:传真:传真:邮编:邮编:开户行:开户行:账号:账号:甲方为服务客户之需要,同意乙方自年月日起至年月日止,在甲方经营酒店消费以下项目享有...
餐饮订餐合同
一、甲方主要权利和义务1、按照合同约定的时间、位置文明用餐,遵守公共秩序,尊重社会公德。携带的物品应当自行妥善保管或交由乙方代为保管。2、据实结算各项费用,并在餐后即时将未结余款一次性支付给乙方。如造成...
酒店保安部工作大纲
1.保安部筹建办公室的设立;2.与工程总监一起,到酒店施工现场察看,了解酒店的规模、配套部门、总体布局等;3.制定本部门的组织架构图及人员编制送总经理审批;4.制定本部门筹建期间的各项规章制度;5.向工程总监索...
吧台长工作岗位职责和工作流程
(一)工作岗位职责:1、按时上班,认真完成上级领导安排的各项工作;2、编排员工工作时间表,合理安排员工休假,做好员工每日考勤;3、检查各酒吧每日工作情况,控制出品成本,防止浪费、减少损耗严防失窃。4、制定...
西餐厅厨师长岗位职责
西厨厨师长岗位职责及任职条件一、岗位职责1.制订宴会、零点菜单,使之能符合客人要求。2.保证食品生产的效率、质量,并符合卫生标准。监督制作菜单规定的各种菜式。3.开发新菜品,及时了解不同季节的市场供应情况,...
中餐厅炉灶厨师岗位职责
在厨师长的领导下,严格按照菜式规定烹制各种菜肴,保证出品质量。●协助厨师长检查验收购进货源的鲜活、质量、数量是否符合要求。●熟悉各种原材料的名称、产地、特点等,并随价格淡旺季,随时更换菜式。●服从厨师...
餐饮服务员职责
1、按部门规定时间上班,着装整洁,淡妆上岗,服从部长工作安排,并保质保量完成各项工作。2、每日上班前必须准备“五宝”即:笔记本、笔、开瓶器、打火机、杂物夹。3、上岗前负责擦净所有服务用具和餐具,并做好责任...
餐厅厨房安全
管理
制度
(一)厨房安全
管理
环节厨房里的不安全因素环节众多,从菜品的加工到销售过程中都隐藏着不安全因素。厨房
管理
者应重视、警示、培养员工提高安全防范意识,重要在以下环节采取预防措施:烫伤、扭伤、跌伤、刀割伤、电...
餐厅餐具控制
管理
制度
餐具保管是厨房
管理
中的一个小细节,许多
管理
者不会在这方面花费过多的精力,因为他们认为,餐具
管理
很简单,谁打碎谁赔,找不到责任人的“无头案”由大家平摊,共同负责;花费太多精力,也只不过节省几个盘子而已,...
酒店筹备
管理
的七大落实
一、落实见面会制度筹备期间每晚饭后召开一次短的见面会,如果董事局成员抽不出时间,可由杨董事长或黄董事长其中一人主持小会,讨论筹备期间需要解决的问题。二、落实物品清单物品清单中内容繁多,哪些是董事局已定...
酒店各区域开荒程序
大堂清洁工作(一)大堂地面。现在一般都用大理石或磨光花岩装饰大堂地面。其优点是美观、清洁方便。如蒙有灰尘,也很容易发现,但须有专人不停地拖净地面。目前一些高级的饭店,都用一种进口的干地拖清除地面的灰尘...
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