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85度C与海底捞的商道逻辑
海底捞的服务确实做到了“病态”。排队等候时有人帮你擦鞋、修指甲,可以上网、喝免费饮料、玩扑克。一个客人想吃冰激凌,服务员帮助到外边去买。点菜可以要半份,多点了的蔬菜可以退。一个服务员看到顾客喜欢吃鹌鹑蛋上的萝卜丝...
海底捞千纸鹤的价值体现
第二个故事关于地球人都知道的海底捞火锅店。“总是被模仿,从未被超越”这句话形容海底捞再贴切不过了。就当其他的火锅店服务员们也开始一口一个哥,一口一个姐的叫着,并且殷勤的递茶送水的时候,海底捞这回又出新招了。...
海底捞等位叠千纸鹤的商业考量
顾客在外面苦等位置,海底捞让他们去叠千纸鹤,叠一个可抵5毛钱。千方百计留住等待的客人,千方百计让客人不那么无聊——启示:企业愿在开发客户上妙计百出、不计成本投入,以吸引大量目标客户,却很难明白在留住客户...
送餐合同范本二
客饭质量:乙方需确保甲方每日饭菜的质量及数量,甲方将成立伙食委员会随时对乙方所提供的伙食进行监督,如若发现不合格(如饭、菜中有虫子、菜太咸、菜量太少等),将督促乙方进行改善,乙方需配合进行改善...
送餐合同范本二
除了以上原因外,在顾客的消费心理上,任何一种畅销的食品也会有吃腻的时候,因此保持顾客口味的新鲜感和坚持特色
经营
将成为
经营
中的一对矛盾。如果一味地坚持特色不变,就可能使餐厅陷人顾客减少的危机...
送餐合同范本
本资料是一份送餐合同范本,供参考。甲方:天行者网吧乙方:欣华服务有限公司双方经友好协商,达成协议如下:1.乙方资格:乙方承诺,其所有工作人员均具有健康证。2.客饭标准:客饭以每份人民币____4____元为标准,提...
餐厅调整菜单和菜价的原因
除了以上原因外,在顾客的消费心理上,任何一种畅销的食品也会有吃腻的时候,因此保持顾客口味的新鲜感和坚持特色
经营
将成为
经营
中的一对矛盾。如果一味地坚持特色不变,就可能使餐厅陷人顾客减少的危机...
时价菜品如何定价
按照物价管理部门的规定,在用于销售展示的商品必须要使用价签。在餐厅中,在吧台展示的酒水、饮料,在销售柜台展示的凉菜、小吃等制品,都必须使用价签...
如何提高餐饮附加值
使用天然调味料,其价值并非只是味道的不同。天然食品对于餐饮店的形象也有上乘的效果。当今的时代,消费者们对于天然食品有着极高的评价,在健康概念的主导下,天然食品极被看好,因此,你可以将使用天然调味料的情形...
餐饮店产品销售环节的成本控制
加强对员工进行职业道德教育并开展经常性的业务培训,使他们树立良好的服务意识,端正服务态度,提高餐饮服务技能,力求少出或不出差错,尽量降低食品成本...
餐饮店食品烹调环节的成本控制方法
坚持标准投料量。在切配过程中,应按标准菜单中规定的投料量进行切配,避免出现过量或用量不足或以次充好等情况。餐饮店还应要求厨师主料过秤,而不能凭经验随手抓,保证菜品的质量及成本...
原料发放环节的成本控制
领料次数和时间规定。要根据具体情况,规定各类仓库每天发放原料的次数和时间,以促使厨房制定周密的原料使用计划,避免随便领料,减少浪费...
餐饮店的水电及燃料成本控制
教育员工养成节约用水、用电的习惯。餐饮店节水、节电的关键在于员工,因此,
经营
者应教育并督促员工养成节约用水、用电的习惯,如随手关闭水龙头,待客人全部离去后关闭空调等...
餐饮店的水电及燃料成本控制
加强对水电及燃料设备、设施的保养。餐饮店的设施、设备等坏了再修理,一是难度大,二是费用高(耗能大),所以设施设备管理的关键在于保养,要预防出毛病。这就要求厨师、服务人员在日常使用设施设备时应严格按规程操作...
餐饮店储存环节的成本控制
各种原料应有单独的储存环境,如冷藏室、干货仓库、冷库等,普通原料和贵重原料应分别储存,各类仓库的设备应符合卫生、安全要求,并保持各仓库的清洁卫生,杜绝虫害和鼠害,保证库存原料的质量。...
餐饮店酒水的成本控制
针对以上情况,要努力实施控制措施,严格坚持四联单制度,使餐饮店服务员、吧台值台服务员、收款员互相监督;吧柜值台服务员必须对现金和存货负责,上班之后,应清点瓶数,检查各类酒水的瓶数是否符合存货...
餐饮店重阳宴菜单
重阳节又快到了,重阳宴你准备吃什么?不妨参考一下这份重阳宴菜单吧。一、凉菜:葱油香菇金瓜皮冻沾酱黄瓜烧椒茄子阳光白切鸡开味白肉卷二、座汤:家和万事兴(番茄炖牛排骨汤)三、小吃:乡村桐叶粑玉米香油茶醉八...
餐饮店如何稳定常客
有些餐饮店的
经营
者或服务员与常客非常熟悉以后,在处理与常客的关系上有时会失去分寸。无论与顾客有多么熟识,顾客始终是顾客,
经营
者都要保持对顾客的尊重...
餐饮店如何才能赢得新顾客
在
经营
过程中如果出现与顾客的不快,餐饮店要巧妙地维护顾客的自尊,给顾客以下台阶的机会,从而使顾客不失面子,而感到受尊重。这样做既可以维护餐饮店的形象,也可以巩固顾客与餐饮店的良好关系...
餐饮店如何开展赠品促销
赠品促销要符合不同年龄接受者的心理要求。为了使礼品达到最佳效果,就有必要针对不同赠送对象选择不同的礼品和场合。...
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