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餐饮部
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中餐厨房大厨职务说明书
职务名称:中厨房大厨所属部门:
餐饮部
直接上司:中厨房厨师长直接下属:热菜领班、切配领班、冷菜领班、面点领班级别:主管职务概要负责中餐厨房的生产管理工作。岗位职责1、在行政总厨领导下,全面负责中餐厨房的生产...
中餐厨房厨师长职务说明书
职务名称:中厨房厨师长所属部门:
餐饮部
直接上司:餐饮总监直接下属:中厨房大厨级别:厨师长职务概要负责中厨房组织、指挥和运转管理工作,通过设计和生产富有特色的菜点产品吸引客源,并进行食品成本控制,为饭店创...
餐厅总监岗位任职说明书
餐饮总监职务说明书直接上级:驻店经理直接下级:行政总厨、餐厅经理、管事组主管、宴会销售经理、
餐饮部
文员职务概述:在驻店经理的领导下,全面负责酒店餐饮的一切经营管理,了解餐饮市场的现状及发展趋势,了解对...
行政总厨岗位职责(新编)
1.协助
餐饮部
经理(副经理)负责全面抓好中西厨房的生产、管理工作,为
餐饮部
经理或饭店管理部门及时提供各种有关信息和自己的建议。2.主持制订厨房部的各项规章制度,并加以贯彻执行,加强对各厨房厨师长的考核和...
餐饮部
后勤主管岗位职责
直接上级:
餐饮部
(前厅)经理直接下级:传菜、保安、吧台领班(组长)一、协助部门经理具体进行餐厅后勤保障管理,确保部门对客服务的后勤需求。二、主持分管部(组)餐前会,合理安排当天工作。三、负责指导督促传...
餐饮部
主管岗位职责
岗位名称:
餐饮部
主管直接上司:前厅经理管理对象:前厅领班、吧台领班、传菜领班及所属员工。岗位描述:协助
餐饮部
经理负责服务运转与管理,确保向宾客提供优质服务和优质产品。具体职责:1.在前厅副经理领导下主持...
酒店
餐饮部
长岗位职责
1、严格遵守公司的各项规章制度,认真执行和落实上级领导按排的工作任务。2、合理安排并协调好本部门工作,提高服务质量和工作效率。3、对本部员工服务技能定期培训并负责本部门员工考核。4、负责本域区内环境卫生和...
餐饮部
营业员提成方案
1、营业员可享受月工资650元/月;2、营业员每月可享受酒水瓶盖平均分配额;3、
餐饮部
营业员10名全部脱产,每楼5名,一楼营业员每人每月16万,二楼营业员每人每月18.4万;a、在完成总任务目标(172万/月)的情况下,个...
餐饮部
中餐领班工作职责
1、了解当日客情,负责对本区域的工作作出相对应的安排,特殊客情特殊对待。2、严格遵守本部门制定的上班时间,准时到岗,做好餐前检查工作。3、协助主任开好班前班后会,具体贯彻落实班前班后内容及检查结果并督办和...
服务失误与服务补救分析
一、服务失误分析:(1)
餐饮部
服务失误分析餐饮服务为酒店业的关键,在顾客心中占有十足的地位。结果显示其主要的失误主要体现在食物多样性不足和上菜速度慢。所调查的酒店对于中国特色的菜肴做的比较到位的,菜色...
中餐厅
餐饮部
巡视制度
为保证营业区域的正常运作,各餐区领班以上各人员必须对所属工作部位进行定时检查、巡视,具体实施如下:一、上岗前对交接班的检查1、上班次遗留问题。2、本班出勤率。3、预订情况及预定的菜单,有关VIP客人的情况。...
餐厅瓶盖费管理制度
为了提高
餐饮部
员工的工作积极性,促进员工在服务操作中的推销能力,特拟定以下相关制度:一、瓶盖费的执行制度:1.各服务员在每日营业中,必须积极推销酒吧各种酒水饮料,并做到对客人一视同仁,不得强加推销;并在...
厨房中关鍵岗位的工作职责大全
厨房的运作就像一台运转的机器,每个岗位上的操作都要相互配合好,机器才能正常的运转,今天红厨网就和大家一起聊聊:厨房中关鍵岗位的工作职责!行政总厨一、在
餐饮部
经总监的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房...
厨师的情绪影响菜品的质量?厨师长可别忽略了这个问题
新大都饭店
餐饮部
有一条规定,员工情绪不稳定不许上岗,特别是厨师的心理状况,一直是管理层密切关注的问题,通过班前会和日常沟通,甚至通过检查菜品的质量,主管领导都会从细微之处了解厨师的心理动态,发现问题并...
厨师偷拿餐厅食材,该不该炒鱿鱼?
曾经,有一位在酒店
餐饮部
工作的阿姨,将顾客吃剩的饭菜打包带回家,然后被酒店以偷窃为由辞退。虽然大家都说阿姨很冤,但是酒店还是出于食品安全和名声方面的考虑,坚持辞退了阿姨。那么,如果后厨员工拿走了餐...
餐饮部
如何处理顾客投诉
一、食物或饮料泼撒到客人身上1、马上道歉2、提供干净的餐巾给客人自己擦拭3、提供安抚客人的方法4、通知当值经理5、检察客人的满意度二、食物温度不对或火候不合要求1、马上道歉2、马上更换3、通知当值经理和厨师长...
餐具破损控制方案
为严格控制餐具的破损,降低
餐饮部
在餐具破损方面的支出,特制定本餐具破损控制方案。控制餐具的破损(1)管事领班巡视各营业点及管事处,发现员工易造成餐具、用具破损的操作及时纠正。(2)各营业点工作人员将餐具交到...
稳定的厨师团队是企业的基石
有一些饭店
餐饮部
有一条规定,员工情绪不稳定不许上岗,特别是厨师的心理状况,一直是管理层密切关注的问题,通过班前会和日常沟通,甚至通过检查菜品的质量,主管领导都会从细微之处了解厨师的心理动态,发现问题并...
餐厅送客及翻台服务流程
一、送客送客是礼貌服务的具体体现,表示
餐饮部
门对宾客的尊重、关心、欢迎和爱护,在星级饭店的餐饮服务中是不可或缺的项目。在送客过程中,服务人员应做到礼貌、耐心、细致、周全,使客人满意。其要点为:1、宾客不...
餐饮服务送客和翻台注意事项
一、送客送客是礼貌服务的具体体现,表示
餐饮部
门对宾客的尊重、关心、欢迎和爱护,在星级饭店的餐饮服务中是不可或缺的项目。在送客过程中,服务人员应做到礼貌、耐心、细致、周全,使客人满意。其要点为:1.宾客不...
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