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3个餐饮老板的故事:我为什么让服务员用“奢侈”的一次性抹布?
现在,很多跨界餐饮人取得成功的核心不是善于营销,而是创造性地用信息化、公司人的思维战胜了作坊式、
产品
经理的思维...
6个金牌餐厅服务员的真实案例,顾客就是这样被感动的!
所谓察言观色、灵活服务,就是要给顾客空间,在恰当的时间提供合适的服务和推荐。抓住每一次推销机会,无须刻意而为,顺其自然更贴近人心,表现出对自我及
产品
的自信...
国庆特辑 | 美食来袭,餐饮企业哪家强?
十一黄金周来临,小伙伴们当然是要出去吃吃喝喝逛逛的,但是对于热爱投资的朋友来说,国庆节也可以是一个贯彻草根调研的好时候。毕竟当我们出门时少不了消费,不妨顺便观察一下哪些企业生产的
产品
或提供的服务非...
2019年10月04日
2019中国餐饮大会暨贵州(清镇)第三届生态美食文化节启动
中国餐饮大会暨贵州(清镇)生态美食文化节自2017年起在清镇市卫城镇常态化举办,今年已经是第三届。活动自9月27日起直10月7日将持续10天。在接下来的10天里,清镇市卫城镇将陆续举办餐饮现场展销、厨艺大比武、餐饮文化展示、食品及相关
产品
商业洽谈等系列活动。...
2019年10月01日
客如云受邀参加“中国厨师节” 喜获“优秀供应商”奖项
强大的
产品
功能和简洁大方的外观使客如云
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广受好评,众多观展者慕名前来进行体验并咨询相关业务,展位上的参观者络绎不绝,还有众多餐企经营者与客如云工作人员交换了联系方式,以便进行更详细的
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咨询...
2019年09月29日
不用烧钱的方式,那餐饮服务商该何去何从?
距今,餐饮2B
产品
已经孕育了四年,但其运营情况并不理想,大多是以免费使用来获取高流量,或者
产品
定价严重不匹配成本支出,因此,餐饮2B
产品
服务商推广
产品
基本都靠大规模的销售团队,可再高的营收也远远填不满地推...
餐饮四大门派,你是哪一派?
当代餐饮行业的主流观点大致可以分为以下几个派别:服务至上派、匠心独运派、
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主义派、颜值爆表派……华山论剑,各有各的观点,各有各的立常今天,我们决定用对号入座的方法来梳理一下,这些餐饮流派该如何理解,...
从东莞服务看海底捞,餐饮都被带沟里了?
从巴奴毛肚火锅用
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主义与海底捞的服务至上进行差异化竞争以来,海底捞的服务数次被推上风口浪尖,各种变态奇葩段子时时在网上被吐槽和吊打。虽然很多餐饮企业都在说,服务不是我们的特长,我们只提供美味的食品,...
餐饮人奉行的服务“天条”,竟然是错的
这是内参君为您分享的第1058期内容;新朋友点标题下蓝字或搜索微信号cylbnc关注。“要让每一位进店顾客都满意而归;不满意的,想方设法也要让他满意;只有不完美的
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,没有挑剔的客户……在日常服务中,你是否也践...
星巴克是如何利用体验文化成就品牌的
体验属于
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范畴,而把体验做成文化,就升华到品牌层级;品牌文化是品牌塑造的重要部分,从
产品
到品牌的升华,那是扎扎实实地做品牌。任何一个品牌的成功皆不是偶然,总有其值得借鉴的地方,而星巴克凭借小小的一杯...
别把顾客当傻瓜,他们也是需要用心经营的
从事餐饮行业有些年头的老餐饮人,思维模式往往还停留在关注商业模式和
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上。在餐饮体量越来越庞大的今天,一波又一波后起小生已经有不少人超越了前辈。因为他们从一开始就锁定目标人群做细分市场,以人群为基础打...
分析完茶饮店的火爆,我终于知道咖啡馆为啥难赚钱了
近两年,茶饮行业势头一路看涨,对于这一“竞争对手”,咖啡从业者有什么看法呢?今天这位作者就从中启发颇多,对精品咖啡馆的
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定位进行了思考。1开咖啡馆的你,如何看待茶饮店的红火?几个月前我和BAPLUS的CEOEv...
软欧包的劲敌出现?最近很火的“脏脏包”你关注了么
流行似一阵风,来得快去得也快,可依旧有很多人乐意主动追。不久前,网红届新咖变成了一款烘焙
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:脏脏包,这又是个什么新物种,怎么火起来的呢?算起来也没有太长时间,有一款叫“脏脏包”的
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飞速火了起来。这...
2019年09月19日
点单服务标准
服务员在提供点单服务时要积极主动,根据客人的口味进行适当的推销。1.主动向入座的客人询问点单需求,不让客人久坐等待点单并做自我介绍。2.顾客入座五分钟内熟练为顾客介绍所需的
产品
,能主动为客人搭配餐品(荤、...
十个餐饮推销原则
1.熟悉
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原则:要熟悉本餐厅日常菜牌中的各类菜式。2.准备充分原则:营业前留意当日特别介绍中的菜式,要先了解推销食物的特色。3.熟练技巧原则:要熟悉点菜和点酒水的技巧,不同对象、不同的场合推销不同的商品,...
服务员如何引导客人消费
现代餐饮企业的经营管理内容很多,但大体可分为两大方面,一个是饭菜质量的管理;另一个便是餐饮服务质量的管理。前者是有形的
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,后者是无形的。前者的有形
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要通过后者的服务来达到推销目的的,这也是餐饮企业...
麦当劳的招聘魔法:5年内,20万份简历、9万人入职
让餐厅来更多人通常有两种办法:一种是把餐厅开在人流量大的位置,另一种是通过
产品
或是营销让消费者慕名而来。用这个逻辑理解如何让餐厅招到更多人,方法也有两种:一种是让企业暴露在尽量多的招聘渠道上,另一种就...
餐饮企业为何执行力不高?
餐饮如果企业执行力不高,哪怕有再好的
产品
再好的市场,企业都无法获得成功。下面为大家分析了企业执行力不高的原因,各位企业管理者应该要采取必要的措施来提高企业执行力。提交1、流程不完善流程是企业日常运营的基...
砧板主管工作说明书
一、岗位名称:砧板主管二、岗位级别:主管三、直接上司:厨师长四、管理对象:二砧等五、岗位提要:协助厨师长全面负责本厨房的生产管理工作,带领员工从事菜点生产制作,保证向客人及时提供达到规定质量之
产品
。六...
酒店员工必备的酒店
产品
知识
一、酒店基本知识我们酒店是几星级?我们酒店是何时开业的?我们酒店所在的地址、邮政编码、总机号码和传真号码分别是多少?我们酒店最主要的三个特征是什么?酒店提供哪些主要的服务项目?服务项目的营业时间是什么...
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