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主题餐厅的经营发展
人们经历了从吃饱到吃好的阶段后,吃正逐渐演变成一种文化
消费
,开始注重用餐环境的文化氛围。与一般餐厅相比,主题餐厅给人印象深刻的是它的用餐环境,它为顾客营造出一种或温馨、或神秘、或怀旧、或热烈的气氛,轻...
餐厅筹备时须知的知识
一、目标市场地理环境1、市场地理特点:区域的地貌,政治区域,城市的中心地带。2、市场气候风土特点:气候条件与
消费
者的饮食习惯有着极大潜在的关系。二、行业环境分析目标市场主要经济指标:1、企业所在市场当年的...
开餐饮店应注意的几点
一.选址:应该如果想开一般的小吃店类的小店应该选流动人口多的地方,如果是开饭店,火锅店应该选居住人口比较多的地方!二.开之前要充分了解周边的
消费
水平,定价要合理.三.装潢,装潢很有学问.如果你开的是面食小吃之类的...
投资“素食餐厅”方略
消费
者的需求就是经营者的商机。面对“穿要布,吃要素”的
消费
潮流,你想不想开办一家素菜餐厅,想不想开好一家素菜餐厅?随着社会的进步和人民生活的富足,食素的人群越来越大。我们应当看到这一发展趋势,抓住有利...
餐饮投资计划范例
1、整体考虑比较周全计划书从餐馆的定位、服务内容、经营、内部管理、对手分析均有考虑,并对所需资金有了简单的估算。2、市场分析较详细对于X镇的目前
消费
人群有比较详细的数据。3、定位明确,目标客户清晰餐馆定位...
连锁餐饮酒店与旅游市场竞争应注意营销手段创新
近年来,我国的连锁餐饮业发展比较迅猛,但对客源市场的竞争也十分激烈,许多连锁餐饮酒店的经营者在竞争中发现,随着旅游产业的繁荣兴旺,旅游客源已成为餐饮业的主要目标
消费
群体之一。但是,一些连锁酒店经营者面...
饮食业与创新之风
长期以来,各地饮食业几乎都有“靠山吃山,靠水吃水”的习惯。随着改革开放与经济发展,如今已开始关注“时尚风云”,突破地域局限,使城市的餐桌刮起一轮轮的时尚季风。
消费
者,跟着感觉走,寻找新鲜感中国有句古训...
餐饮业竞争讲究文化氛围
对开饭店来说,菜肴上的较量历来是最被看重的,然而竞争的激烈和
消费
需求的日趋个性化,
消费
者用餐的同时,越来越讲究文化氛围,吃“情调”、吃“氛围”已成为一种时尚。为此,餐饮业中一些精明的经营者不得不在营造...
服务员上菜技巧培训
上菜的技巧:上菜供给客人用餐也得慎重从事,技巧圆熟者,方使餐桌服侍有序。不要以为是小吃在动作上有所待慢,要使客人觉得少量度的
消费
换得是实质的享受;端送菜肴不宜错误,同一桌客人的餐饮,能调整在同一时间进...
针对不同宴会的服务心理
宴会是餐厅服务的一个重要内容,根据宾客对象的不同,宴会可分为政府部门宴会、商务宴会和个人宴会等几种。宴会的对象不同,宾客的
消费
心理也不相同,餐厅服务员采取的心理服务方法也应不同。1.政府部门宴会服务心理...
餐饮服务中的细节服务
“为顾客提供优质的服务”这句话在各类服务性行业中已不是什么新鲜话题,只要是服务行业,就必然会出现“服务与被服务”的情况,而作为
消费
者,他们对服务的要求也各有不同,哪里的服务有特色?哪里的服务令他们更“...
餐饮服务人员菜品推销技巧
推销是指通过人员或非人员的方法传播商品信息,帮助和促进
消费
者了解、熟悉商品,并使
消费
者对商品产生好感与信任,继而使其接受商品并踊跃购买的一种活动过程。在餐饮企业中,服务员都是推销员,不仅接受客人的指令...
餐饮顾客
消费
心理及服务要求
顾客
消费
心理需求及服务要求1、首先掌握
消费
者的心理需求才能满足其要求,从而提供优质的服务,同时便于开展营销工作,在满足客人饮食
消费
心理的前提下,提高餐厅的营业额。饮食需求是每个人都有的表现,但由于客人的...
餐饮纠纷的细节处理原则
I.为什麽餐饮纠纷会越来越难处理?1.
消费
者权利意识增加2.传统道歉方式已无法满足客人,转而要求额外补偿,增加业者负担3.服务人员拒绝道歉(年龄层降低),认为错不在己,拒绝先低头认错4.欠缺考虑的措辞,激怒客人而不自知...
如何判断客人
消费
档次
餐饮服务员要想做到准确判断客人的
消费
档次与需求,先要掌握“一望、二闻、三问”的技巧。餐饮服务员通过观望,来看顾客的年龄、举止、情绪,是外地还是本地、是洽谈生意还是朋友聚会;是炫耀型还是茫然型,还要观察...
接待不同
消费
者有技巧
要赢得市场,必须赢得
消费
者,仔细研究和揣摩
消费
者的
消费
欲望、
消费
心理和
消费
情绪,将人们
消费
动机加以条理化。模式化的细分才会有的放矢。作为餐厅经营者还应深入到市场中去模透
消费
者的更正需求,对自己的定位和...
“管”好客户有妙招
客户档案管理不仅仅是要记住客户姓名、电话、喜好、还要准确掌握顾客在
消费
过程中的各种需求,并且达到信息互动共享,才能培养酒店忠诚的
消费
群体,全面提升服务质量的目的。曾经听过这么一个案例:有一位老板经常去...
自助餐的后厨管理
如何根据酒店的餐饮设备和自身情况来给食客们制作一份丰盛的自助餐是有很大学问的,下面就给大家介绍一下:1、菜点品种迎合
消费
者需求固然一份菜单、一个自助餐厅或一餐自助餐不能满足所有
消费
者的口味需求,但在自助...
餐厅如何管理才能快速占据市场?
餐厅如何管理才能占据市场?当
消费
者主力军变了,你的经营方式也要随之改变,唯有顺应时代,了解年轻人的饮食需求,方能成为餐饮行业的领头羊!那么餐厅如何管理才能占据市场呢?一起随小编来看看吧!1餐厅环境要干净整洁...
消费
者主力军变了,餐厅如何管理才能占据市场
餐厅如何管理才能占据市场?当
消费
者主力军变了,你的经营方式也要随之改变,唯有顺应时代,了解年轻人的饮食需求,方能成为餐饮行业的领头羊!那么餐厅如何管理才能占据市场呢?一起随小编来看看吧!1餐厅环境要干净整洁...
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