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河南乡村厨师做炒面 方法奇特不多见
在河南郏县一家老饭店里,掌勺的牛师傅正在往油锅里下面条,
顾客
刚刚点了两份炒面,他就赶紧点火倒油忙乎起来,这盘炒面的做法现在很少见,只有经常吃的老
顾客
才有机会品尝这种独特的味道。别人做炒面都是把面条在锅...
月入30万的餐饮小店 靠的是良心口碑
这是一家江湖中流传的最牛餐饮店。100平方米的面积,居然每月可以卖出30万元的销售额;一份蘸水肥肠可以卖到120元,吃的人还趋之若鹜;
顾客
用就餐的茶水洗碗,硬是被老板赶出了餐厅……有关该店的奇葩事还有很多。3月...
开店选址技巧全攻略
一些正在寻找开店地址的朋友,总是抱怨找不到好的店址。其实,这是一种误解,店址不一定要在繁华地段,也不一定要在人口聚集的地方,只是根据你选择的行业,在充分考虑
顾客
的基础上,再合理地寻找开店地址,就能让你...
如何简单进行开店选址
选址是开店过程中至关重要的一步,在很多行业中,店址的选择,可以占到经营成败的60%以上,绝不可小视。不同的行业对店址的要求是不同的,但是原则都很一致:找目标
顾客
群集中的地方。无论是街道、社区还是商业中心...
火锅店价格定位
价格的定位,影响经营的重要因素之一,在其它条件成熟后,价格是决定因素:1、高低结合法:在开业初期,以高质量火锅、高水平服务、较低廉的价格迎接
顾客
。可以很快赢得
顾客
、树立形象、打开局面,实现正常经营。2、...
开家小吃店的开店步骤
小吃,也就是轻巧简便的食品,特点是老少咸宜,清爽可口。小吃店提供的品种,都是一些简便快捷的食品,如馄饨、拌面、蒸饺、卤味等。对于没有足够资金的投资者来说要开一家小吃店需要做以下几方面的工作。步骤1、
顾客
...
阳光透明厨房,博得
顾客
青睐
“在这里吃饭竟能看到厨房的全景,厨房干不干净?食材新不新鲜?厨师穿戴整不整洁?以及做菜的全过程都能看见。”市民张渝到大观穿金酒店吃婚宴,看到大厅里的大屏幕正在“直播”厨房做菜实况,感到十分新鲜。日前,盘龙...
主题餐厅的经营发展
人们经历了从吃饱到吃好的阶段后,吃正逐渐演变成一种文化消费,开始注重用餐环境的文化氛围。与一般餐厅相比,主题餐厅给人印象深刻的是它的用餐环境,它为
顾客
营造出一种或温馨、或神秘、或怀旧、或热烈的气氛,轻...
怎样给新开的餐馆定位
如何开一家财源滚滚的餐馆,成功者的经验是在经营之前,选择投资的地点是最重要的一步。要是地点选择不当,空有高级的装潢、美味的食物、优雅的气氛,仍吸引不了
顾客
进门,其效果与预期的相差甚远。因此筹划前需要缜...
如何购买转手餐馆
餐馆易主转租是常事,毕竟这是个容易上手的行业,加上利润大,后来者大有人在。接手一家生意不佳的餐馆,比“从无到有”的投资既经济实惠,又可吸取前人失败的教训。但从经营角度看,要面对重新招揽旧店失去的
顾客
的...
点菜师的服务技巧
点菜技巧关系到出品质量”如果恰当地点菜,会引导
顾客
品尝本店招牌菜,受欢迎的菜、汤、点;、“点菜技巧关系到出品速度”好的菜单会选择受欢迎的出品,而且有意识地分配到不同的部门制作。点菜师在企业的作用1、“点...
餐饮服务取胜要点
餐饮业经营的旺盛与否,决定于菜品力、服务力、店铺力三要素,如果一家新开幕的餐厅,即使有很完整的菜品力,但是从业人员的服务水准难达一般水平的话,相信菜品力仍旧无法使生意兴隆的。因为过去让
顾客
饱食就已足够的时...
如何以服务赢得回头客
本人自从2000年从学校出来工作至今已将近10年时间了,换过无数的工作。发现自己还是更喜欢餐饮服务行业,喜欢和
顾客
打交道,特别喜欢和老外打交道,因此,相对自己所做过的其他行业来说,我更加的投入,做事也更加有...
餐饮优秀服务的表现
什么是优质服务?行家认为:规范服务+超常服务=优质服务,现从以下五个方面阐述什么是服务工作者的优质服务。良好的礼仪、礼貌餐饮服务最大的特点就是直接性,由服务员面对面地为
顾客
服务。餐饮产品的质量包括三个部...
餐饮服务人员与
顾客
沟通的原则
服务员在为
顾客
提供服务的时候,时常会碰上难缠的
顾客
,这时怎么办?首先,要抱着“
顾客
永远是正确的”这个餐饮服务法宝为
顾客
提供服务。
顾客
对菜肴和饮料提出的正当要求应尽量满足,绝对不能与
顾客
争吵。如果发现总...
餐饮
顾客
投诉处理的“clear”技巧
餐厅运营中,处理
顾客
投诉是服务提供者的一项重要工作,如何平息
顾客
的不满,使被激怒的
顾客
“转怒为喜”,是企业获得
顾客
忠诚的最重要手段。在这里,我们将介绍一个处理
顾客
投诉,令
顾客
心情晴朗的技巧——“CLEAR”...
了解
顾客
心理留住客人,提高餐厅营业额
餐饮随市场的不断壮大,餐饮行业的竟争也随之增加,面对一个餐饮旺季来临的期限里,如何有效的增加餐厅的营利能力;受国内餐文化的影响以及工作的制定,使人们养成了固定的不餐习惯,中午12点午餐,晚上7点餐餐,因此...
餐饮服务中的细节服务
“为
顾客
提供优质的服务”这句话在各类服务性行业中已不是什么新鲜话题,只要是服务行业,就必然会出现“服务与被服务”的情况,而作为消费者,他们对服务的要求也各有不同,哪里的服务有特色?哪里的服务令他们更“...
餐饮服务的五声四勤要求
作为一个餐饮服务人员,必须知道服务当中的“五声四勤”的要求。下面就要说一下餐饮服务的”五声四勤“是什么。礼貌服务态度五声:1
顾客
进店有“迎声”2.
顾客
询问有“答声”3.
顾客
帮忙有“谢声”4.照顾不周有“歉声”...
如何处理好
顾客
的投诉
再好的产品,再好的服务,都会有让
顾客
觉得不满意的地方,都会存在
顾客
抱怨。处理的不好,将会使公司失去
顾客
甚至更多的潜在的
顾客
;处理的好,可以提高
顾客
的满意度,进而提高
顾客
购买与望,其结果是为企业带来更大...
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