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楼面服务礼貌用语
餐饮业
属于服务行业,员工必须掌握必要的服务礼貌用语。本资料介绍了楼面服务礼貌用语,供参考。您好,欢迎光临;请问您几位,请问有预定吗?请稍等,我帮您查看一下预定本。这边请,请小心台阶;请问您喜欢喝点什么...
餐饮业
法式服务标准
法式服务,在西餐服务中是最高级别的服务,主要用于法国餐厅(扒房GrillRoom)的零点服务。法式服务注重服务程序和礼节礼貌,注重服务表演,能吸引顾客的注意力,服务周到,所有的顾客都能得到细心的照顾。但是法式服务...
餐饮业
席间服务标准
为了给客人愉悦的用餐体验,服务员在提供席间服务时要态度亲切,动作干净利落,尽量少打扰客人。1.主动并有礼貌的帮助客人整理桌面,保持客人桌面整洁及美观。2.了解客人的用餐感受并作积极回应。3.主动和客人聊天,...
餐饮业
如何实施精细化的个性服务
餐饮业
如何实施服务创新,实施精细化、个性化服务呢?笔者认为要从以下几点做起:一、强化全员强烈的服务意识。酒店经营者要高度重视服务的重要意义,在抓好饭菜特色和品质的同时,加强服务多元化管理。要加强教育和...
人才市场餐饮服务业最缺人 厨师月薪达6000元
春节假期已过,各行各业开始忙碌起来。随着天气的回暖,用工劳务市场也“热闹”起来。近日,记者走访哈尔滨市用工市场,在道里区抚顺街多家人才市场门前,长长的人行道上站满了人。记者了解得知,
餐饮业
、宾馆、洗浴...
汉源东方携手阿里口碑,解锁餐饮人才培训新模式
年底已近,餐饮行业用工荒即将来临。面对餐饮行业人才短缺的问题,汉源东方推出在线餐饮商学院,旨在推动未来
餐饮业
人才的培养与管理。2018年,餐饮行业经历了上市、资本入局、供应链技术等各种变化,各色业态群雄逐...
年底,餐厅员工辞职前的8大征兆,早发现早预防!
快过年了,离职潮又要来了。最怕员工离职的应该是
餐饮业
,过年正是需要人手的时候,人走了,生意还怎么做?所以,早发现早预防,留住老员工才是正事!又到年底了,想必很多老板都很怕一件事,那就是员工提出离职。因...
怎样才能做一个餐厅的好领班?
领班在餐厅运营中的作用不言而喻,而怎样才能做一个优秀的餐厅好领班呢?在
餐饮业
,一名出色的领班要负责的工作有很多,包括组织实施,督导检查,日常管理等等。餐饮每年这么多失败的经理人案例,这些案例背后有没有...
北京成
餐饮业
求职者最关注城市,平均薪资达8284元
近日,58同城发布《2018年三季度人才流动报告》,报告显示,在餐饮行业,北京为第三季度
餐饮业
求职者最关注一线城市,而餐饮企业招聘需求量前三位也是一线城市,分别为深圳、北京、广州。北京在企业提供薪资排名中位...
走访200家餐厅,西安
餐饮业
服务员最难招
走在西安的大街小巷,随处可见大大小小的餐馆门口都摆放着员工招聘广告,“急聘”、“常年招聘”、“大量招聘”俨然成为餐饮行业用工现状的代名词,“节假日福利、带薪休假、优秀员工公费旅游”等福利更是被写在招聘...
巴奴700%翻台率的背后,是服务员辛勤的劳动
服务员就是你的发声器。“服务员,收拾一下桌面1“服务员,拿几副碗筷过来1“服务员,这儿怎么那么脏啊1“服务员,这里点单1……每次在外就餐,都会看到上述场景。在很多人的认知中,
餐饮业
的服务员就是跑腿、打...
餐饮真的”老“了:麦当劳招聘瞄准退休员工
在用人成本高居高不下,行业人才流失不断的境况下,餐饮企业出现用工老龄化趋势。记者近期在麦当劳易世达广场店看到,招聘广告在醒目位置处标明“招聘学生和退休员工”。在很多
餐饮业
内人士看来,这背后其实是餐饮企...
餐饮业
起薪超硕士背后有何启示?
一份报告显示,北上广深、武汉等一二线城市餐饮用工缺口巨大。旺盛的招聘需求直接拉高了餐饮企业的支付薪资水平,北京餐饮企业支付薪资水平甚至高出去年应届硕士毕业生的平均起薪近千元;广州则高出去年应届本科毕业生...
一季度全国多地缺“餐厅服务员” 扫码点单或成
餐饮业
新常态
日前,全国多个省市人力资源和社会保障部门公开2018年第一季度主要人力资源市场供求分析报告。报告显示,全国服务业用工需求大增,其中“餐厅服务员、厨工”在郑州、合肥、陕西等地均被列入岗位空缺大于求职人数缺口...
广州餐厅服务员平均月薪6377元
口碑联合58英才招聘研究院上周发布了《2018年1至4月全国重点城市
餐饮业
用工分析报告》。报告显示,北上广、深圳、武汉等一、二线城市餐饮用工缺口巨大,餐饮人员供不应求的现象显著。在餐饮企业招聘量城市前十位排名...
餐饮业
的新课题:如何把员工,变成人才
经营者不拘泥于死的制度与上级的命令,他们会明白企业的真实意图创造性解决问题。——优衣库创始人:柳井正一个好的企业,是所有员工都把工作当成“自己的事”来做的企业。不好的企业,是所有员工都把工作当成“别人...
新员工“闪辞”比招不到人更可怕!餐饮老板要想留人就要……
中国餐饮行业的年均人员流失率高达45%。这个惊人的数字意味着,哪怕是再不赚钱的小餐厅,也都需要支付高昂的人力成本与浪费。如今的
餐饮业
,招人难,留人更难。餐厅老板应该怎样做,才能留下那些有才华、肯吃苦的“优...
70%的员工是小时工!麦当劳是这样降低人力成本的
“利润薄如刀片”,这是很多老板对2017的总结。当下是中国
餐饮业
的微利时代,已经变成很多人的共识。对广大餐饮来说,竞争压力与挑战越来越大。如何在不损失客人的前提下进行调整,达到利润最大化,成为了2018最大的...
餐饮人,养成这五个好习惯终身受益
餐饮业
有许多流传多年的经典老话,对新人是启迪,对老人是温故知新。如何养成对子终身有益的好习惯?这里分享一点方法给大家:职业生涯很长,对企业而言,它需要你成为一个专才,但从职业发展来看,你需要成为一个全...
如何花最少的钱维持餐厅高效运转?麦当劳、肯德基都这么巧用小时工!
“编者按:人多成本少。“利润薄如刀片”,这是很多老板对2017的总结。当下是中国
餐饮业
的微利时代,已经变成很多人的共识。曾几何时,门店盈利低于20%就意味着经营状况不太好。而现在,形式已经完全不一样了。2017年...
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