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如何为客人提供心理服务
如何在服务过程中通过行为向顾客传递积极有效的信息,需要我们采用个性化服务来满足不同顾客的需要,达到超出顾客期望的7服务效果,从而获得顾客的满意、留住顾客、
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顾客的忠态。那么,如何才能“超出顾客期望值”...
如何做好餐饮创新管理
现代餐饮的创新,需要人们运用新的理念、手段和方法来整合饭店餐饮资源,以创造一种新的餐饮经营模式。餐饮创新的根本目的,在于迎合市场,满足顾客需求,最终
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较好的社会效益和经济效益。人们在创新思维中,要想...
好餐厅年度冠军--豆捞坊太仓店成功逆袭揭秘
2016年4月19日《中国好餐厅卓越店铺大赛》总决赛在上海盛大举行,豆捞坊太仓店
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了中国好餐厅年度冠军的殊荣。到底是什么,让这个差点关闭的门店重新站起来?是什么,让这个团队紧紧相拥?是什么,让现场7000多人为之...
海尔冰箱亮相第四届世界厨师艺术节!见证储鲜奇迹!
青岛坐落在山海之间拥有蔚蓝的大海、金色的沙滩四季宜人的气候是海内外游客喜爱的旅游目的地独具魅力的风貌、舒适宜人的气候为青岛
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了国内外知名旅游目的地城市的美誉也使青岛成为国内外重要会议节庆活动举办...
2019年06月21日
中国吃网分析:创新型餐厅值得挖掘的发展价值
【中国吃网讯】在比较严峻的餐饮业形势下,催生了不少有特色的餐饮店,这些有创新意识的精致的餐饮店依靠这种创新
赢得
了消费者的青睐,中国吃网记者发现相比于传统餐饮来说,这种偏向走时尚快餐路线的餐厅一般装修精...
餐饮无论是产品还是营销一旦有了故事也就有了卖点
彼得·古贝尔(PeterGuber),这位卖座电影如《蝙蝠侠》、《雨人》、《紫色姐妹花》、《午夜快车》的制作人、加利福尼亚大学洛杉矶分校的长期教授,曾在《会讲才会赢:如何通过讲故事打动人心,
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机会》一书中说,“现...
2018年全球网红食材候选名单出炉,谁会爆红?
最近,休闲食品市场又有新“网红”。魔都上海,有着排队3小时都不一定能买到的网红甜点脏脏包红遍全网,不仅
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各大微博美食大V争相推荐,甚至还屡次登上微博热门话题,消费者纷纷对这个让人满嘴巧克力屑的食物跃跃...
穿越到宋朝你会吃到什么?这份宋朝食谱参考下
我国古代的历史朝代很多,其中有强有弱,在很多人的眼中,宋朝一直都是一个实力很弱的时代,并且将它称为“弱宋”,然而,这样一个“弱不禁风”的朝代,却
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了很多人的青睐,不少人都认为,如果穿越能够实现,自己...
浅谈厨房透明设计的好处
饭馆餐饮店要
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顾客,就应加大厨房的透明度。以海鲜饭馆餐饮店为例。由于海鲜是鲜活的,必定会带有水,这就容易做假,有些饭馆餐饮店多用黑色袋来盛海鲜,黑袋虽结实,但不透明,看不见内里乾坤,所以最好用透明的...
餐饮经营四类风险分析
机会与风险是一对孪生姐妹。餐饮行业在
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某一经营机会、实现项目经营目标的过程中,作为经营者如不能预见和处理好以下风险,将遭受损失.。经过中心多年对餐饮行业研究和分析将经营分险分为四类。1.餐饮业有形风险有...
餐饮服务六大关键
餐饮是个古老而朝阳的产业。说它古老,是有上千年的历史;论其朝阳,又不断推陈出新。如今餐饮业竞争激烈,日趋同质化,都没了特色。谁要是差异开来定会
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顾客的满堂光顾。笔者曾有幸聆听了国际十大培训师、中国第...
创新型餐厅值得挖掘发展价值
在比较严峻的餐饮业形势下,催生了不少有特色的餐饮店,这些有创新意识的精致的餐饮店依靠这种创新
赢得
了消费者的青睐,中国吃网记者发现相比于传统餐饮来说,这种偏向走时尚快餐路线的餐厅一般装修精致、食物性价格...
2019年02月23日
特色彰显 卡岸海盗主题餐厅引时尚消费者关注
《加勒比海盗》、《海贼王》等海盗系列的戏剧自播出以来便
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了大批的忠实粉丝,海盗那种自由、洒脱的生活更是令人羡慕不已,所以当卡岸餐厅以海盗为主题横空出世以后,便吸引了众多消费者的关注。卡岸以大航海时代...
2019年01月26日
成都何以用“美食”这张牌
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全球瞩目?
如果一定要说说来成都的理由,在很多人眼中,一个是看熊猫,另一个恐怕就是吃美食。“熊猫”和“美食”早已成为天府之国两张闪亮的名片,给人惊喜,让人欢喜。日前,成都也将CNN(美国有线电视新闻网)吸引来了,不错...
老字号东来顺的故事
“百年诚信东来顺,清真一品冠京城”——这是东来顺人在上一个世纪
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的光荣与商誉。东来顺饭庄是北京饮食业老字号中享有盛誉的一个历史名店。话说上世纪初,打从河北沧州来了一个叫丁德山的人,在北京城做苦力——...
“女子力”不可小觑,看她们如何玩转餐饮江湖
在餐饮领域,很多女性走上传统由男性主导的舞台。如今,在潮起云涌的餐饮业,一大波美女创始人扑面而来。她们不仅长得美,而且品牌又做得风生水起,走到哪都能
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关注度。爷们儿,向来是餐饮品牌创始人阵列里的主角...
星巴克创始人:你带在身边的胜利者越多,你的胜利就越有满足感
“编者按:他们既需要自我价值的肯定,也需要用经济手段养家糊口。伙伴,这是星巴克对员工们的称呼。星巴克创始人霍华德·舒尔茨在一本自述《将心注入》里提到,星巴克如果没有员工的投入和热诚,要
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源源不断的客...
饭店服务流程再造
流程再造:饭店业全面提升服务效率的捷径现代饭店之间的竞争在很大程度上可以归结于服务效率的竞争,尤其是在硬件配置高度同质化的情况下,更简洁的服务流程和更贴近顾客需求的产品设计往往能为饭店
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空前的竞争优...
饮食服务中心员工守则
一、工作态度1、礼貌:对顾客和同事彬彬有礼,态度诚恳,举止稳重。2、热情:以亲切的微笑、文明的语言、周到的服务来满足顾客的各种需求。3、效率:以高效、优质的服务
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顾客的赞誉。4、责任:尽职尽责,一切事情...
餐厅创新管理
现代餐饮的创新,需要人们运用新的理念、手段和方法来整合饭店餐饮资源,以创造一种新的餐饮经营模式。餐饮创新的根本目的,在于迎合市场,满足顾客需求,最终
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较好的社会效益和经济效益。人们在创新思维中,要想...
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