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点菜
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条相关记录 当前第2页
人多效率低?有关店内服务结构你知道多少
可以看到基础按需定岗设置的人员分布结构,只是从具体的执行层面进行职能划分,比如说餐厅内需要切菜的、炒菜的、
点菜
的、传菜的、打扫卫生的...
酒店打折和退菜的管理规定
因
点菜
人员或录单员点错菜、下错单引起的退菜,由部门经理级(含)以上签字退菜,并拿出处理意见告知厨师长并由厨师长签字认可...
点菜
上菜服务制度
第一道菜应放正中间处,第一道菜来时,先将中间空开,第二道菜应摆在靠近年老或贵客、女士面前,往后上菜照此顺序服务,托盘稍有不洁...
订餐员工作职责
●通过电话为住店客人预订食品、饮料。●按订餐的程序为客人订餐,详细记录客人姓名、房号、
点菜
内容及特殊要求。●在送餐服务记录本上登记。●将订单交领班,由领班再送往厨房和酒吧,并将订单内容填入账单。●礼貌...
砧板岗位作业要求
按到
点菜
员传递过来的
点菜
单,首先要确认菜单上的名称、种类、数量与桌号标识,看是否清楚无误...
抓住这五大关键点做服务,火锅店回头客100%
顾客思维就是第一思维,
点菜
的时候一定要站在顾客的角度来考虑,不能因为营业额盲目给顾客推荐菜品,顾客的用餐满意度才是我们应该追求的。...
餐厅顾客10种心理剖析,摸准了就是金牌服务员
如果顾客
点菜
时,点了一道菜牌上没有的菜时,应立即告知其这道菜菜牌上没有,但请他稍候片刻,自己先去厨房问问厨师能否加工...
10个话术点餐,让餐厅营业额大幅提升!
点菜
时一定不要忘了孩子、女士和老人,点了他们爱吃的菜,往往会使整桌菜品锦上添花,而且这样的菜一般毛利较...
服务员如何在
点菜
中如何为顾客介绍有价值满意度高的菜品
很多顾客在餐厅用餐时,比较头痛
点菜
。或者由于对餐厅的菜品不了解,点的菜不合口味,或者量太多造成浪费等等。智能化的
点菜
模式是速度和方便的体验,但是享受体验的过程还是要由能发挥主观能动性的服务员实现。顾客...
服务员让一对情侣久等,但客人的举动却感动了所有人
不怕辛苦不怕累,只希望顾客能体谅,这是所有餐饮服务人员的心声。但是,餐厅人多,来不及上茶
点菜
,顾客冷眼冷语;厨房上菜慢了,顾客催催催,骂人退菜;顾客醉酒闹事,不能打不能骂,还得赔小心照料。餐饮工作不容易...
餐厅服务人员6大实战
点菜
方式技巧
第一种服务
点菜
方式技巧是按照上菜顺序
点菜
,这在我们
点菜
的过程当中是经常用的,又被称为程序
点菜
,就是按照先冷后热然后汤类主食点心,这么一个菜肴的顺序来点,这样
点菜
效率会更高一些。这种按照顺序
点菜
的方法需...
服务员在点餐的时候应该注意什么
点餐的时候服务员起到的作用大到你远远想不到,那么服务员在点餐的时候应该注意什么呢?一、服务员
点菜
四大时机1、落座斟水后要给予适当给空间(大约五分钟)让客人看餐牌;2、正在看餐牌时主动上前服务,通过观摩顾客的...
宴会菜单书写程序
服务员在书写宴会菜单时,要注意字迹清晰、内容准确。1、在菜单上注明客人姓氏或单位名称、人数、席数、台号(或厅房名)、用餐时间、菜金标准及
点菜
员姓名。2、将客人扬订食品整齐地书写在菜单上(或食品记录),分...
接受客人
点菜
的程序
点菜
包含很多学问,如何借
点菜
的机会推销菜品和酒水,如何让客人感到满意,这些都是服务员必须思考的问题。本资料介绍了接受客人
点菜
的程序,供参考。1、认真留心观察客人,当有
点菜
动机时,马上迎上去,使用敬语询问...
点菜
服务规范
点菜
是每个服务员都必须掌握的基本技能。本资料介绍了
点菜
服务规范,供参考。一、开餐前要了解当天菜品情况,有无增减,有无售缺及数量情况。二、
点菜
时站在客人右后侧,递上菜单,并说:对不起,请问可以
点菜
了吗?三...
传菜员九不上菜原则
传菜员应该如何做好上菜工作呢?什么菜要上,什么菜不应该上呢?本资料介绍了传菜员九不上菜原则,供参考。1、出品“装饰装碟”不合格者及有破损不上2、数量、分量不足者不上3、色泽光泽不合标准者不上4、不符合
点菜
员...
餐厅结帐的程序
为了规范服务员和收银员的结账操作,特制定以下结帐的程序。(1)当客人要求结帐时,服务员请客人稍等,并立即从客人的桌上取
点菜
卡。(2)核对并记录客人的桌号,人数和菜式是否出齐,然后在
点菜
卡的右上角签上服务...
点菜
技巧
技巧一:按照上菜顺序
点菜
这在我们
点菜
的过程当中是经常用的,又被称为程序
点菜
,就是按照先冷后热然后汤类主食点心,这么一个菜肴的顺序来点,这样
点菜
效率会更高一些。这种按照顺序
点菜
的方法需要注意的是要注重各...
十个餐饮推销原则
1.熟悉产品原则:要熟悉本餐厅日常菜牌中的各类菜式。2.准备充分原则:营业前留意当日特别介绍中的菜式,要先了解推销食物的特色。3.熟练技巧原则:要熟悉
点菜
和点酒水的技巧,不同对象、不同的场合推销不同的商品,...
上菜程序的相关规定
为了满足顾客不断提高的需求,提高顾客满意度,特制定以下规定。1、开胃碟,客到服务员立即用
点菜
宝点开胃碟注名人数,三分钟内上桌。以叫起时间为准。2、汤底小料,肉骨茶,上汤,服务员提前准备汤。用公用勺为客人...
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