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培训
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厨师协议样本
甲方:香港××××有限公司乙方:为适应欧美航线远洋船运企业对货运船上厨师的需求,根据国际航海事业的发展形势,我公司根据业务需要,面向社会招收货运船上厨师,公司将对招收的厨师学员进行考核和管理,在
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合...
酒店总经理绩效考核办法
为了使对酒店总经理的考核工作顺利进行,做到公平、公正,使考核工作确实落到实处,做到考核结果与绩效真正挂钩,特制定本考核方案。一、考核范围(一)工作计划完成情况;(二)临时性工作;(三)
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的执行情况;...
酒店厨房消防制度
1、部门内设置一名安全检查员(安全知识由保安部统一安排
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)。2、厨房在使用各种炉灶时,必须遵守操作规程,并要有专人负责,发现问题及时报告保安部、工程部。3、厨房内各种电器设备的安装使用必须负合防火要求,...
企业消防
培训
计划
俗话说“水火无情”,对于消防工作要做到“防患于未燃”。消防工作是一件重要的事,要把消防安全意识灌输到全体员工中去,使每一个员工都有高度的消防安全意识。员工应该高度重视,认识到火的危害性,在日常工作中,...
消防知识
培训
一、对酒店来讲,主要引起火灾的原因有三种:A、烟头引起的火灾B、液体石油气引起的火灾C、电器设备引起的火灾二、怎样杜绝火灾的发生:A、在房间、走廊等处做好醒目的防火标志。B、发现客人携带各有易燃易爆的物品,...
消防知识
培训
一、对酒店来讲,主要引起火灾的原因有三种:A、烟头引起的火灾B、液体石油气引起的火灾C、电器设备引起的火灾二、怎样杜绝火灾的发生:A、在房间、走廊等处做好醒目的防火标志。B、发现客人携带各有易燃易爆的物品,...
定位准顾客不稳定咋办
患者老孙家麻辣烫火锅籍贯河北省衡水市体态1000平方米医生靳磊病症①员工管理混乱②工作没标准③餐用具卫生差④环境设施陈旧⑤工作没程序⑥缺乏营销意识⑦菜品少创新处方①制度上墙②
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员工③设立餐前准备小组④重...
火锅店实际操作管理方法
一般来说,一个业务员对以下四个方面是最为看重的:(1)营销技能和水平的提高;(2)团队的接纳和领导的赏识;(3)获得晋升和
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的机会;(4)胜任工作并能从工作中得到成就感,积累自信心。区域经理对一线人员的激励,除了工...
红莲烤鸭连锁店管理技巧实例
红莲烤鸭店拥有十几家连锁店,且家家生意都十分火暴。如今餐饮业用工荒,红莲烤鸭店的十几家连锁店却从来不缺人,原因除了有竞争力的薪酬以外,完善的
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也同样重要。背景介绍:红莲浒记餐饮有限责任公司始建于1991...
厨房卫生管理制度
第一条.个人卫生1.厨师必须每年参加体检和食品卫生知识的
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。2.必须每天做好个人卫生包干区域的清洁工作。3.进入厨房必须做到工装鞋帽整洁。4.严禁上岗时戴首饰、涂指甲油、工作场所严禁吸烟。5.女职工不准长发披肩...
酒店餐饮部各部门每月营业分析报告
1、本月营业额其中:食品饮料本月预算其中:食品饮料2、用餐客人分析用餐总人数;外宾占%;内宾占%店内客人占%;店外客人占%3、经营状况分析:4、主要推销活动:5、维修情况:6、
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情况:备注:...
餐饮客户关系管理
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement),简称CRM。如果非要问CRM是什么?我这做了将近十年CRM
培训
和咨询的人也一下子说不出来。因为CRM与其他的管理体系不一样,它是面向客户的,因为客户不同,所以每个餐...
植物油和动物油:被夸大的差别
很多人都认为,吃了动物脂肪会令人发胖、血脂升高,而植物油就没问题,可以放心吃,其实这是一个误区。国家食品药品监督管理局
培训
项目讲师桑立伟介绍说,植物油和动物油都是由各种脂肪酸构成的。一般认为植物油含有的不饱...
五种最易涉毒食品
提到近期国内发生的一系列食品安全事故,国家高级营养师、康宝莱高级产品
培训
主任周圣芝认为,长期以来,公众可能混淆了食品添加剂和非食用物质的界限,将非食用物质如孔雀石绿、苏丹红等都称为食品添加剂。而一些报...
重庆小面成餐饮新宠 学费8天近3万元
重庆获得“中国小面之都”的荣誉称号,重庆小面受到全国乃至世界关注。重庆小面行业人士预估,重庆小面行业将让更多创业者和投资人观望。与其相关的小面
培训
市场也受到关注,据重庆小面协会不完全统计,每年有1至2万...
2018年02月23日
农场体验+超市+餐厅+
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,购物中心里的弄潮儿!
一个餐厅有超市、有“农潮......有一家餐厅,定价和售卖方式让人大跌眼镜,但又能成为购物中心里的弄潮儿。一部分是餐厅,一部分是蔬菜零售,一部分是顾客
培训
。这便是这家餐厅与当今其他餐饮品牌与众不同的模式。这...
解决点菜常见问题
在点菜中可能会碰到一些不易回答的问题,这种时候在很大程度上要看服务人员平时的
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和其自身的反应能力。1、顾客要点菜单上没有的菜时,怎么办?(1)向厨师长了解该菜能否马上制作;(2)如果厨房暂时无原料,或制...
优质的服务
培训
与管理
优质服务的标准已不仅仅是规范、程序和标准化,只有达到客人最满意的服务才是优质服务。那么达到优质服务的标准是什么呢?就此问题对员工应进行最基本的四步骤
培训
:一、遇到客人先微笑,然后礼貌地打个招呼。二、友...
酒店餐饮部迎宾员的电话礼仪
培训
对象:酒店餐饮部迎宾员
培训
目的:掌握电话服务的基本礼仪,为宾客提供优质的电话服务
培训
要点:接听电话的礼仪,打电话的礼仪,电话服务声音要求一、基本要求工作的基本要求是:声音清晰、态度和蔼、言语准确、...
送餐部经理岗位职责
1.指导、监督送餐部领班、服务员及订餐员的工作情况;2.定期对本部门人员进行技能技巧,应对技巧
培训
;3.督导和巡视重要宾客房间的送餐服务工作;4.送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要即...
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