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散餐
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餐饮接待岗位操作规范及
散餐
的预订
餐饮服务工作是从餐饮接待工作开始的,当客人以愉快的地的心情来到餐厅就餐的时候,第一时间内就是与餐饮接待岗位的人员进行接触。因此,建立餐饮接待岗位的操作规范是餐饮经营管理者非常重要的管理内容,其内容一股包...
中式
散餐
餐前准备工作
服务员在客人到来之前,要做好卫生清洁工作,备好各种材料。一、检查台椅,饰物,餐具用具的摆放1、台布平整,无污渍,无穿孔,下垂八角均匀2、餐具干净无破损,席巾按要求折叠,笔直,无洞,无污渍3、餐椅干净无尘,...
宴会工作流程
宴会经理每日工作流程确定宴会通知、制定工作计划、安排工作任务、落实工作人员、检查设备,设施、落实人员考勤、落实物质到位、做好物质采购、做好人员培训、做好新的计划方案。宴会工作流程一、
散餐
预定:1.接受预...
自助餐
散餐
服务工作标准
●准备提前20分钟开始加热自助餐桌上的食品,餐厅门打开,迎送员站在门口迎接客人,服务员站在桌旁面向门口。●迎接客人客人进入后,主动与客人打招呼,并向客人问好,为客人拉开座椅,客人坐下后从右侧为客人铺上餐...
餐厅
散餐
服务流程
一、
散餐
的一般程序:餐前准备——问候、拉椅让座——派热毛巾、问茶——脱筷套、开席巾——沏茶、上茶——点菜、问酒水——斟酱油、下菜单——斟酒水——收茶杯、茶壶——茶碟、香巾——上菜、巡视——换骨碟、烟灰...
团体套餐服务程序
团体套餐服务与一般的
散餐
服务不同,一般都是事先确定标准、人数、用餐时间等等。下面就团体套餐的服务程序说明几点:一.接订单:当接到团体或宴会部口头通知当天有旅行团用套餐,马上知会经理和总值班长,用文字通...
散餐
服务程序考核试题
本资料是一份
散餐
服务程序考核试题,可用于考核服务员对服务流程的掌握程度。一.填充:(每格一分,共40分)1.客人抵达餐厅时,为客人安排餐台,如台还没有收拾好,告知客人马上入座。2.迎送带位时询问客人的姓名...
西餐餐桌摆设标准
●餐桌服务前的备餐是在客人未到来之前,先将餐具摆放妥当。餐具摆设的方式是根据菜单内容进行选择。按西餐菜单有所谓的常餐亦即定食,
散餐
亦即点菜,大餐亦即宴会,餐具依食品内容与时间不同而变,都有一定的规则。现将定...
散餐
服务员的操作规程及礼仪
客人进来就餐除了喜欢这里的菜式之外,很大程度上也取决于服务员的态度。如果做到有礼得体,让客人有宾至如归的感觉?下面就来说一说餐饮管理中
散餐
服务的操作规程及礼仪。一、餐前准备问候、拉椅让座——派热毛巾、...
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