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五常管理经验与教训
在5C的推行及推进实践中,有这么一个现象,5C活动开展起来比较容易,大部分还搞得轰轰烈烈,短时间内效果非常显着,但是能真正一直坚持下去,持之以恒,成为习惯的企业却并不多见,很多企业存在着“一紧二松三垮台四...
餐饮服务质量管理
餐饮服务中的礼节礼貌通过服务人员的语言、行动或仪表来表示。同时,礼节礼貌还表达谦逊、和气、崇敬的态度和意愿。餐厅所有人员要将礼貌服务贯穿于服务过程的始终。...
包厨必知8大注意事项
包厨的员工不像其他酒楼那么好管,尤其是一些手艺好且有经验的主厨,稍有不满就可能跳槽。经验告诉笔者,少一分对手下的关心,你的工作就会多一分困难...
酒店餐厅七夕情人节现场互动小游戏
运气是个微妙的东西,许多人对此都非常敏感,跃跃欲试。而抽奖也许是尝试运气的一种最快捷的方式,因此常常大受欢迎。除了人们对检阅自己运气的事情总是按捺不住之外...
如何选择合适的餐饮促销时间
特定促销时机,不是每年都会有的,它可能是偶尔出现或在某年会出现,例如世界杯、亚运会、世博会、奥运会等等。这个就要根据消费者的关注程度来确定促销的规模、形式...
向小偷学营销智慧
分析决策是制定营销方案的必备流程,也是所有营销干部和营销员的基本功,分析决策水平的高低直接影响到营销效果,因此建议营销干部...
餐饮市场细分经典案例
素食馆的淡旺季与一般的餐馆有所不同。因为就餐者中有一些吃素的佛门信徒,所以一般农历每月的初一、十五或者一些佛门盛事...
中餐厅开展淡季营销的五个关键点
记录客史档案,可以跟踪服务,了解信息、掌握消费者的动态。引进此项服务举措,将在培养会员式客人中起到关键作用。要设法了解主宾的姓名...
餐饮经理人必知的十个营销策略
最难做的就是服务的标准化以及快速复制。而且服务营销能够让顾客有效感知也是一个营销难题。标准化和个性化的分歧不仅仅要求服务提供者在个体服务设计上下功夫...
餐饮营销六大要素
同一区域或同一档次的不同餐饮企业,无疑是一种竞争关系。但是,这只是问题的一个方面,从另一方面看,它们之间还有着进行合作的可能性机会...
酒店如何控制人员成本
为了保证各部门员工的工作积极性和上进心。以及能够为公司留住更多的人才将给予每个员工争上岗的权利。如服务员与部长领班竞争,部长与主管竞争...
教你如何收集餐饮情报
文案调查即从各种报刊、杂志、文件、上网等渠道中获取信息,其特点是成本低、速度快、资料来源广泛、受控因素较少,省时花费少...
餐馆如何进行市场细分
确定目标市场是餐厅最重要的营销活动之一,它能帮助饭店营销人员解决许多营销决策问题。例如,在进行广告宣传时,假如没有针对目标客源市场...
餐饮企业如何实施低成本营销策略
互联网的出现改变了人们的生活方式,也将改变传播方式。中国互联网用户超过一亿,位居世界第二,其中30岁以下的用户人群占70%,超过世界上任何一个国家...
高校周边餐饮业的营销发展策略
杂志的编辑及策划等 这是我们非常重要的一块,也是核心内容,杂志要发行6期,每月一期,所以怎样每期在内容和方法上创新,同时要宣传带动我们的消费...
小型餐企如何进行市场定位
小型餐饮企业
经营
者必须要重视口碑效应,坚持不懈的抓好产品质量和服务质量。由于成本费用的原因,小型餐饮企业资本不足,一般不会作电视广告或者是大型的报刊广告...
如何利用广告宣传推广餐饮品牌
综上所述,广告宣传的目的在于扩大品牌知名度,树立餐饮企业形象,它是一种信息传播手段,可以指导消费,刺激需求,加速流通,扩大销售...
某主题餐厅圣诞节促销活动方案
将餐厅节日宣传策划活动以及圣诞节的由来花絮以板报的形式向员工进行宣传。...
澳门豆捞全员营销方案
所有销售要在客人满意的前提下完成,否则不计发提成。产生严重投诉者,讲给与50—100元罚款或取消营销代表职务...
怎样让酒店从区域同行中脱颖而出
就餐后,客人除得赠品、优惠券外,安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小,却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对酒店的印象...
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