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火锅店
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餐饮服务承诺的应用技巧
餐饮服务承诺是指
酒店餐饮
部通过广告,人员推销和公共宣传等沟通方法向顾客承诺餐饮服务质量和餐饮服务效果,并对餐饮服务质量和餐饮服务效果予以一定的保证。比如顾客如对菜肴的口味不满意,包退;上菜时间不超过25...
餐饮酒店促销意义何在?
酒店餐饮
促销是指酒店通过人员和非人员的方式,将餐饮产品的有关信息进行传播,帮助消费者认识餐饮产品所带给他们的利益,为刺激销售、控制销售或维持良好的销售水平开展的一切活动的总和,是整个酒店市场营销活动中...
餐厅如何做好管理工作,应该处理好6种关系
在
酒店餐饮
管理工作中,最难得是管人,人的思想观念如何,工作作风如何,特别是精神面貌如何,都影响到做事的质量与结果。餐饮酒店管理工作同其它管理工作一样,应该是先管好人再管好事。就像人们常说的先做人后做事...
酒店餐饮
的结账方式
一、现金:1.收取现金时,应注意辨别真伪和币面是否完整无损;除人民币外,其它币种的硬币是不接收的。2.真钞与假钞识别:主要有颜色、水英纸张、水银线、凹凸感、阴阳像、对折花纹等。二、信用卡:1.POS机的熟练操作...
酒店餐饮
竞争不过大众餐饮的原因探索
“在拥有诸多优势的前提下,却往往竞争不过街上的餐饮店”,这个问题是很多宾馆难以理解的。实际上,其根本原因就在于它们缺乏对市场的深入研究。通过研究市场可以发现,之所以出现以上的状况,主要是因为宾馆的餐饮...
中小型餐饮的成本控制
1
酒店餐饮
成本的产生及主要问题剖析每个
酒店餐饮
企业都知道“成本控制”与经济效益的关系,但由于受主、客观因素的制约,控制效果不甚理想。有的则因经营不善,致使成本增加或产生了不应有的成本。其问题主要表现在:...
酒店餐饮
的成本控制
酒店餐饮
企业要稳定市场份额同时不影响投资回报率,就必须在成本费用控制上有所行动。
酒店餐饮
企业成本控制的思路应该从成本节省到成本控制的转变,从理念的转变上搞好成本控制。传统的成本降低基本是通过成本的节省...
酒店餐饮
的营运管理方案示例
酒店餐饮
部营运管理方案鉴于****
酒店餐饮
及各功能营运板块格局的现状,根据酒店的整体规划,餐饮区域日后将进一步扩展到相当的规模。餐饮板块日后的经营要在酒店整体的资源整合中利用现有其他经营模块的消费人群资源...
酒店餐饮
成本的控制
酒店餐饮
部门在经营和为客人提供服务的过程中,既要耗费一定的生产资料(物化劳动),又要耗费一定的劳动时间(活劳动),还要耗费其它的一些消耗。在财务核算中,上述消耗统称为成本费用。根据现有的财务管理制度,...
[创新]菜肴研发方法谈1
酒店精品菜肴的打造不是一朝一夕的事,需要餐饮经营者花费大量的心思进行研究,精品菜肴的最终成型需要根据宾客的意见进行不断的调整,精品菜肴的成功更是需要通过市场的认可。但不可否认,精品菜肴对于提升
酒店餐饮
...
[创新]菜肴研发方法谈2
酒店精品菜肴的打造不是一朝一夕的事,需要餐饮经营者花费大量的心思进行研究,精品菜肴的最终成型需要根据宾客的意见进行不断的调整,精品菜肴的成功更是需要通过市场的认可。但不可否认,精品菜肴对于提升
酒店餐饮
...
做好
酒店餐饮
市场竞争的策略
中国是一个烹饪王国,同时也是一个餐饮消费大国,餐饮收入在酒店经营收入中占有极为重要的地位。餐饮市场进入门槛低,资本回笼较快,因而吸收了大批投资者进入这个行业,近年来各类社会餐饮酒楼层出不穷,但是我们也...
酒店餐饮
装饰照明的设计
从爱迪生发明的白炽灯至今,人类应用电光源进行电气照明已有一百多年的历史。近年来,我国建筑装饰行业的电气照明技术有了很大的发展。电气照明技术作为专门的学科,在各个领域得到了很大的重视,新型的电光源不断地...
酒店装修设计特色化,营造了个性化的休闲空间
在酒店装修设计中,休闲化休闲餐饮是随着现代人对于个性的追求而产生的,它抛却正统餐饮中烦琐的交际,又不似大众餐饮般媚俗,而是营造了一种个性化的休闲空间。(1)、在酒店装修设计中,专一化和主题化打造
酒店餐饮
...
湖北:
酒店餐饮
娱乐业用工5人以上必须参加社会保险
湖北省人力资源和社会保障厅日前宣布,从6月1日起,将在全省范围内开展酒店、餐饮和娱乐业劳动合同签订和社会保险参保情况专项执法检查,凡用工人数在5人以上的企业,全部纳入检查范围。据介绍,酒店、餐饮和娱乐等行...
海南:16家
酒店餐饮
企业获评“行业知名老字号”
记者4日从海南省酒店与餐饮行业工作会议上获悉,省酒店与餐饮行业协会、海南产业经济研究院近期开展老字号认定工作,对海南酒店与餐饮行业中经营时间超过10年的企业进行了审查,最终认定16家“行业知名老字号”企业。...
五星级酒店高管辞职开肉饼店,他是这么干的...
别看现在那么多人跨界挤进社会餐饮,真正在酒店系统里的人,一身的行业经验,却不一定那么轻易跳出来单干。连锁高级酒店就像一般人眼中的公务员和事业单位,有着稳定收入和优质福利。因此曾经身为五星级
酒店餐饮
部大...
酒店餐饮
物品管理制度
一、酒店所有设备设施,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罚款50—100元/次。二、不准用客用餐具喝水、吃饭,发现一次罚款5元。三、服务员不能随意开放空调私自使用,客人走后应立即关闭空调、电灯、电视,违者罚...
某
酒店餐饮
管理制度
一、上班必须按规定着工作服,工作鞋,佩戴工号牌,统一发型,只准穿肉色。(黑色袜男员工)二、女服务员:上班要化淡妆,不准浓妆艳抹,长发要盘起,短发不过肩,留海不超过眼睛,头发不准染色,不准梳过于夸张的发...
酒店餐饮
人才甄别方法
酒店长期需要招聘的岗位多为一线基础岗位,前面的文章我提到了基层员工流失率过大的问题,那么做好基层员工选拔工作,将对稳定员工起到很好的作用。那如何甄选基层员工,结合我的经验谈一谈。第一,关注求职申请表。...
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