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店长的工作流程
一、店长的一天1、开始营业2、营业中3、进货、点收4、结束营业二、周末业务三、月底业务四、店长的人际关系1、有效的沟通(1)所谓经营沟通:是由经营者到一般从业员的工作,为一个共同
企业
目标而努力的意识或达成此...
新员工培训流程
培训目的为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;让新员工了解公司历史、政策、
企业
文化,提供讨论的平台;减少新员工初进...
企业
招聘与面试实务
一.招聘渠道的选择与准确的职位描述一招聘渠道的选择问题一:贵司常用哪种渠道招聘人员,效果如何?1、报纸招聘:1)报纸招聘广告的设计原则·准确·吸引力·内容详细·条件清楚·突出重点2)报纸招聘广告的主要内容...
中国吃网专访高先峰:解决酒店和餐企人才缺失的良方
现阶段,放眼望去,全省乃至全国的酒店餐饮
企业
多数都存在着一个共同的问题,那就是“缺人和缺人才”,甚至有的
企业
到了捉襟见肘的地步,员工只出不进,
企业
步入了恶性循环的轨道。出现这种现象,要想解决问题,首先...
北京餐企五招应对年夜饭用工“荒”
如何让春节市场的餐饮用工能够最大程度地满足消费需求,京城餐饮
企业
未雨绸缪,用五招化解节日市场用工荒。离蛇年春节满打满算只有17天,“年夜饭”大餐已进入倒计时。记者近日走访京城多家餐馆发现,预订年夜饭的火...
员工培训的五个误区新解
松下幸之助先生曾经有这样一句名言:在制造产品之前先制造人。某位卓越的首席执行官也曾经说过:大凡从培训上省下来的钱,肯定还会从废品流出去。由此可见,员工的培训在
企业
的发展经营中是多么的重要。餐饮业是服务...
花家怡园:四招让人才不流失
进入2012年后,餐饮行业四高一低现象越发明显,不少人都说行业寒冬来了,更有人说这股寒流将会持续至2013、2014年,每个
企业
都受困于招人难、员工流失率高的问题,可花家怡园就能凭借四招减少捉襟见肘的人才问题。花...
海底捞:店长零流失的“奇葩”
作为餐饮业中的奇葩,海底捞本身富有活力和特色的人力资源机制培养出了一批批自信、业务熟练、发自内心为顾客服务的员工,而能够驾驭这些员工、贯彻海底捞
企业
文化的中层干部—海底捞的分店店长们,其选拔机制也必然...
高龙国际:离职三个月照发薪水
随着市场竞争日趋激烈,餐饮行业面临着前所未有的生存挑战,“三高一低”现象的持续发展,给不少餐企带来了致命的压力和变化,不少经营不好的
企业
关门歇业。然而,在这个餐饮行业的寒冬,有这样一个群体,他们却格外...
机动分配解决用工难
针对目前大多数餐饮
企业
面临的用工难问题,老转村采取人员机动分配方式,通过工作流程的重组和变革,一方面将简单劳动与复杂劳动相剥离,一方面满足不同岗位间的错峰用工需求,提高单位时间劳动效率,同时增强按劳分...
合格服务员“速成”大法
由于酒店服务员流动性大,如何培训服务员,使新入职服务人员尽快独立上岗,成为前厅培训工作的重点。那么,如何使新服务人员能够尽快进入角色呢?一帮一消除服务人员陌生感一般,新服务员进入新
企业
会有“忐忑不安”...
减少员工流失五对策
企业
的发展要靠全体员工的共同努力,员工的流失给
企业
的发展带来了巨大的负面影响,因此
企业
在发展中必须根据自己的特点制定措施,稳定人才、留住人才、用好人才。具体来说,
企业
要从以下几个方面做好工作:一、选人...
留住员工热点问题解答
问题1:目前,很多餐饮
企业
,尤其是小型的酒楼里往往有一些特殊的员工,如董事长或者董事长夫人的亲戚。因为他们的存在,可能会在一定程度上影响了其他员工的工作积极性,从而导致员工流失。是不是少用或者不用与
企业
...
酒店人力省钱秘笈
随着市场的不断变化,餐馆的人才流动问题也成为困扰餐馆的大问题。一是员工的工资越来越高,二是培训员工所花费的金额增加。两个因素都不利于成本的降低,这就需要靠
企业
采取有效手段,减少人才流失和提高工作效率,...
员工激励的关键三大步
作为餐饮
企业
的管理者,会常常碰到这样的问题:员工在工作时无精神,大多都抱着混日子的想法来工作:工作中效率很低,大错不犯,小错不断,且终日发牢骚,意志消沉……面对员工工作积极性的下降,我们餐饮管理者具体...
中国式餐饮接班计划【专题】
国美集团黄光裕和晓晓的决战,将
企业
接班人的问题再次推上前台。餐饮
企业
大多数属私人
企业
,是从光裕事件中吸取教训,只挑选自己的后代作为接班人?还是继续启用职业经理人?“黄陈斗气”事件,会不会让
企业
家和接班的...
餐饮
企业
如何管好90后?
餐饮
企业
的管理者渐渐发现,自己手下的员工90后越来越多,这些年轻的员工和以往的员工有着很大的不同,不好管,不服管,管理他们成为很多管理者头疼的问题。那么,怎样才能管好这些90后的员工呢?了解90后故事:一家公...
解决酒店员工跳槽的几条管理
经济社会发展到今天,人们不再为温饱问题一筹莫展,“用工荒”成为
企业
发展的瓶颈。
企业
要发展没有员工不行,
企业
要壮大没有人才不行,现在
企业
都面临着员工难找,人才难求的窘境。特别是在服务行业,自古就被认为是...
餐饮业员工跳槽现象的分析及解决
经济社会发展到今天,人们不再为温饱问题一筹莫展,“用工荒”成为
企业
发展的瓶颈。
企业
要发展没有员工不行,
企业
要壮大没有人才不行,现在
企业
都面临着员工难找,人才难求的窘境。特别是在服务行业,自古就被认为是...
酒店餐饮员工入职培训要点
优秀的人才不是一夜练就的。再聪明的员工要成为优秀的人才都需要经过一系列的培训。如何造就优秀的员工,让员工为
企业
创造更大的效益?重要的是进行入职培训。下面就是九点餐饮员工的入职培训需要主要的相关问题。第...
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