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酒店迎宾员工作职责
简单地说,迎宾员就是迎领和送别客人的人。
企业
不同,迎宾员的具体职责也不尽相同,但主要会有以下几个方面:1、着装华美、整洁、化妆得体,赏心悦目,不得浓汝艳抹、披头散发。2、礼貌真诚、熟练地使用服务敬语,微...
企业
商务礼仪规范
商务礼仪是人们在商务活动中,用以维护
企业
形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。问候:*面客时要精神饱满地面带热情、友好的微笑问候;*面客区域遇到客人都应主动问候--您好、早上好、上午好...
饭店办公室礼仪规范
饭店管理不仅对面客服务部门的礼貌礼节有较高的要求,同时亦注重办公区域礼貌礼仪的规范。它反映了从事饭店行业达到较高层次后人员应具备的文化层次和个人修养,是饭店整体管理素质和
企业
风貌的体现。凡高层饭店领导...
公司优秀员工评选方案
一、目的为了全面了解、评价公司员工的工作成绩,提高工作效率,提倡公司向上的风气,有效地激励表现优秀的员工并树立公司模范,从而提高
企业
管理和精神文明建设水平,完成公司下达的各项任务指标,树立全心全意争创...
如何处理员工辞职的问题
在
企业
经营过程中,辞职是很常见的。如何处理员工辞职的问题呢?不妨参考一下本资料所提到的做法吧。在员工众多的辞职理由中,因人际关系不佳而呈辞的比例甚高。一般的员工很重视人与人之间的和谐,祈求做到人人都满...
提升员工培训效果的三项策略
因为人才的能力可以直接左右
企业
的业绩,因此员工培训在
企业
管理中越来越重要。如何有效地对员工进行培训是每个
企业
都必须做的工作,那怎么培训见效更快呢?本资料主要包含了提升培训效果的三个方面,即传授、带动、...
西贝筱面村员工考试题
本资料是一份西西贝筱面村员工考试题,供参考。一、填空题(每空1分,共34分)1、西贝是一家
企业
。2、咱村卖的是西北菜,体现的就是二字。3、客到后的“七到位”是指:瓜子到位、菜单到位、消毒餐具到位、赠送的小米...
餐饮
企业
防火灭火知识
本资料介绍了餐饮
企业
防火灭火知识,可作为餐饮
企业
员工培训资料。(一)预防知识1.起火的三要素是:温度、空气中的氧份、火源材料。2.防火于未然是预防的最好设施。3.各种能源(电、煤气、酒精膏、蜡烛)人离开必须先熄...
管理90后员工的法则
如何管理90后员工是让众多
企业
老板头疼的问题。90后人群不喜欢单调和呆板的工作和生活方式,因此针对年轻人的工作安排,既要目标清晰、条理清楚,又不能统得太死,度的把握很关键:90后人群喜欢直来直去的沟通方式,...
领导力的关键作用
提升组织的运作效率、生产力水平以及成本控制是每个领导者,尤其是
企业
管理者必须研究的问题。虽然很多领域容易明确,但是有一个潜在的影响因素依旧为大多数组织所忽视。这个缺口就是人的因素。当
企业
未能激发员工表...
发挥高水平领导力要做的四项工作
提升领导力有很大学问。简言之,领导者要同时关注两方面的要旨:结果和人。在
企业
内,领导者不仅以财务表现来衡量自己的成败,同时也要衡量人的因素,客户和员工。也就是说要将保持员工积极性、建立客户忠诚度、实现...
怎样化解调岗调职调薪纠纷
一些用人单位常常把调岗、调职、调薪视为
企业
单方的自主权,法律干涉不了。有的甚至以“三调”作为“逼迫”职工辞职的一种手段,侵犯劳动者的合法权益。当下,一些用人单位常常把调岗、调职、调薪视为
企业
单方的自主...
企业
内部晋升应注意的问题
企业
内部晋升是做为组织管理和员工激励的有效途径,更是留人和用人的好方法,如何才能够招聘和选拔适合和恰当的人选,是人力资源实际工作的技能之一。以往工作经验和心得归纳为六个方面:(1)减少主观的影响从单位内...
人才激励机制应长短结合
一位
企业
界的朋友曾经给我讲过这样一个管理故事。这位朋友在公司里设立了许多助理职位,奖励那些工作业绩出色,但短时间内又没机会提拔的员工。于是,他的公司里就多了一些主任助理。这些助理在待遇上没什么变化。但...
如何有效提高
企业
培训效果
本人从事
企业
职工培训教育工作十多年,深刻体会到培训教育作为人力资源开发原动力的作用,它的战略性地位已经成为普遍共识。培训教育作为一种投资,目的是为了提高员工的工作绩效,实现
企业
的经营目标。
企业
不惜代价...
餐饮业员工管理问题研究
随着社会经济的变化,各式各样的连锁餐饮业如雨后春笋般地产生,然而由于市场发展空间有限,再加上同行业的激烈竞争,众多
企业
犹如压石底下的青草很难健康、茁壮地成长。所以,在这样的市场背景下,如何寻找发展出路...
提高员工积极性和向上力的方法
十个失败的领导者,九个不懂得激励下属。十个失败的
企业
,九个忽视激励员工。拒绝失败,请你从激励下属和员工开始!员工激励是
企业
的永恒话题,更是
企业
长盛不衰的法宝。但激励的技巧像一团云雾,很难掌握。同一个人,...
规避员工招聘风险的方法
第一,找最合适的不找最优秀的。HR选人时一定要遵守“合适的才是最好的”原则,有些人才确实很优秀但并不适合
企业
,如果硬要招进来,最终还会因不能“适才适所”等各位原因离开。第二,要走出招聘误区。唯文凭误区、...
员工抱怨工资低怎么办
总有人埋怨工资太少,管理者该如何办?怎样管理,才让下属不因为薪酬少而离职呢?是任由嫌弃工资少的员工走,重新招聘、重新培养还是要笼络住老员工,哪种方式对
企业
发展更好?对于员工的抱怨,领导者和管理者首先要...
刘强东再度投资餐饮
企业
参与成立上海风翎絮餐饮
天眼查数据显示,8月27日,由刘强东投资5亿人民币的北京因味电子科技有限公司新增对外投资,参与成立上海风翎絮餐饮管理有限公司,该公司注册资本100万人民币,法定代表人为胡雅婷。北京因味电子科技有限...
2019年09月04日
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