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餐饮业
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餐饮服务六大关键
餐饮是个古老而朝阳的产业。说它古老,是有上千年的历史;论其朝阳,又不断推陈出新。如今
餐饮业
竞争激烈,日趋同质化,都没了特色。谁要是差异开来定会赢得顾客的满堂光顾。笔者曾有幸聆听了国际十大培训师、中国第...
餐厅细节服务
今天有一位客人的手机在用餐过程中没电了,询问到一位员工,问这里有没有充电器,当时员工回答没有,刚好旁边一领班听到后,告诉客人:稍等一下,我看看?一会,告诉客人没有。从这一点我又想到了激烈竞争的
餐饮业
,为...
餐饮业
顾客投诉处理技巧
餐饮业
经营的关键不仅在于酒店地段的优越、店面设施的令人满意,还在于热忱周到、让顾客满意的接待服务。酒店经理在管理过程中不可避免地面临各种各样顾客与酒店的纠纷,如何艺术地处理这些问题,对留住顾客、维护酒...
“两桶油”正式进军
餐饮业
,携手百胜开餐厅
餐饮业
这块大蛋糕,看来是谁都不想放过。继各种跨界餐饮之后,中国石化和中国石油也要开餐厅了,首要合作对象为百胜中国。中国石化和中国石油“两桶油”又在非油业务端展开了角逐。3月12日,百胜中国在投资者...
2019年03月15日
一天内开出92家门店,餐饮圈有这样一个玩法值得你关注
“对于当下
餐饮业
的现状,多数人习惯的思考顺序是:每天都有大量的门店开业,同时也有大量的门店在关门。不妨试着反向思考一下:每天都有大量的门店关门,同时有大量的门店在开业。此时想必很多人就会好奇,那些关门...
不是海底捞你学不会,而是你不会学
餐饮业
风云多变,想活下去,就要向同行学习,向优秀学习。然而,优秀者无数,各有各的绝招,我们如何才能真正学到对自己有用的东西?下面,这位餐饮人的思考也许对大家有一定借鉴意义。文/李云超1活着,越来越难。从...
餐饮业
已经升级为现代管理技术的比拼
从这个角度来说,过往的匠心观念,需要再认识,需要颠覆而后重新建立。观念有时很**。敌视新技术的是它,拥抱新技术的还是它。比如中国的第一条铁路,是英国人以建马路为幌子偷着建的。清朝政府知道了就不干了,用28...
新餐饮时代 只有重视员工满意的公司才能生存下来
所有行业都有一个生命周期:导入期、成长期、成熟期。中国
餐饮业
已进入成熟期。在导入期和成长期,是追求量的时期:追求的是营业额,追求的是利润,追求店铺数量。员工累成狗,老板爽翻天。当行业进入了成熟期,游戏...
餐饮老板拼智商的时代到了:谁缺这两样,倒下!
资本、技术、人才三个要素,每个要素的出现,都会给行业带来一次脱变。不同于以往渐进式出现,当前这三个要素同时扎堆涌进
餐饮业
。这就使整个行业的脱变,来得迅猛而激烈。新兴餐企,做爆品,玩创新,实现扩张。或联...
餐饮行业“零底薪”模式会讨巧吗?
对于
餐饮业
,雇佣制是主流,但还可以其它方式吗?“零底薪”模式是一种尝试,也许可能失败,但第一个吃螃蟹的人还是应该得到尊重。“我干活,你给我发工资”几乎是所有业态都会采取的报酬方式,但是最近有一家叫做妙蓝...
餐饮三个定位误区与三种定位方法
数据显示,近年来,我国的
餐饮业
发展非常迅速,
餐饮业
营业额连续18年实现两位数高速增长,预计未来将保持17%以上速度发展,行业发展前景看好。可以说,我国正迎来一个
餐饮业
大发展的时期,市场潜力巨大,前景非常广阔...
餐饮业
如何做好微笑服务
微笑是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,它的光芒,照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑,是仁爱的象征,快乐的源泉,是亲近客户——过往...
北京餐饮好政策:“深夜食堂”餐饮街区最高补500万元
根据北京市商务局发布的《关于申报2019年度商业流通发展项目的通知》,2019年的商业流通发展资金主要支持基本便民网点、老字号传承发展、
餐饮业
等12个方向。在以往基本便民服务的基础上,新零售门店、...
2019年03月06日
海底捞张勇成全球餐饮首富;瑞幸真的要上市,一周餐饮新闻热点
这周
餐饮业
的新闻实在劲爆,海底捞张勇成全球餐饮首富、有人为了星巴克猫爪杯大打出手等,小编就坐在电脑面前看餐饮人叱咤风云,默默当一个吃瓜群众。究竟都有些啥热点新闻,请随小编一同来看看吧。海底捞张勇成...
2019年03月01日
餐饮选址九项策略
随着社区商业的持续增温,社区餐饮也逐渐成为商家谈论的焦点。
餐饮业
和其他行业不同,无论是从长期战略还是既得利益角度考虑,选址都是一个必不可少的环节。据有关数据显示,店铺地址的好坏对餐饮的成功运营的直接和...
餐饮业
淘金的三项秘笈
秘笈一:度势而行,开一家赚钱的餐馆好的开头,是成功的一半。如何开一家财源滚滚的餐厅,成功者的经验是在经营之前,选择投资的地点是最重要的一步。要是地点选择不当,空有高级的装潢、美味的食物、优雅的气氛,仍...
投资
餐饮业
的八大优势
餐饮业
自古以来就存在,同时也是零售业中竞争最激烈的行业之一。但从整个行业来看,餐饮是与人们生活息息相关的,是永续产业。不管外界如何变化,餐饮总是处在一个比较重要的地位。人旺才能地旺,地旺才能财旺,这是...
餐饮业
连锁加盟的四大陷阱
许多人在经过了一段较长时间的打工生涯之后,拥有了一定的资金,就产生了投资的心态,以为买一家加盟店就像投资股票、房地产一样,一定会赚钱,并且是稳赚不赔的。特别是
餐饮业
,人们普遍认为
餐饮业
是一个回收快的投...
餐饮企业成功经营的4个关键问题
现在的
餐饮业
既蕴藏着的商机,同时也存在着的风险。如何把握着商机,避免风险,增强企业的竞争力,取得餐饮企业的经营成功,已经成为我国餐饮企业当前不可能回避的问题。如何保持餐饮企业的青春常驻,应该抓好以下四...
如何经营好餐饮店的心得
现代
餐饮业
,竞争激烈,如何在竞争中取得成功,是大家众议问题。有些经营者,将资金、口岸、装修、停车场和广告宣传作为主要因素去精心策划。甚至重金租口岸,高薪聘名厨,装修比豪华、,然而真正生意好,运行稳定的...
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