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客人
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酒店优质服务要求
现代酒店的管理者,都十分注意酒店硬件的投入、市场的营销、成本能耗的控制,但往往忽略了来店
客人
在想什么?
客人
来酒店消费,他们最需要购买的是什么?他们最希望享受到什么样的服务?
客人
对酒店的情感需求有哪些?...
团体用餐服务
团体用餐服务在我国旅游饭店中占有极其重要的地位,这是由目前客源的组成所决定的。在每年所接待的旅游
客人
中,旅行团的比例很大,所以,要提高餐饮服务质量,必须重视团体
客人
的接待。团体用餐既与一般餐厅服务接待...
大四男生创业黄焖鸡米饭只为找写作灵感
没顾客时,他忙着切菜洗菜;顾客一上门,他立马开灶点火焖上食材;
客人
走后,他赶紧拿起抹布收拾餐桌。这幕场景在胡帅的小餐馆里很常见,今年大四的他开了家“一人”餐馆,一个人挑起“店长、厨师、服务员”等多个职务...
2019年02月24日
朋友圈私房菜品 质量保障全靠“良心”
继微信代购、卖面膜之后,微信私房菜也火了。家庭手工制作、不添加防腐剂、口味独特……不少私房菜都是以这样的特色招揽
客人
,通过朋友圈的传播红火起来。然而,微店经营私家美食多是无证经营,并没有市场监管,质量...
2019年02月22日
中秋节酒店营销策划
1背景:新开业的酒店2策划目的:提高知名度、美誉度;创立酒店良好的CI形象。3策划类别:服务营销传承中华民族传统美德,弘扬中国民族文化。创立独具特色的个性化亲情化服务形象,用亲情去感染打动海内外
客人
,向社会...
开一家特色餐馆的诀窍
开一家餐馆,每天和吃打交道,很多人都有这样的心愿。表面上看起来,开餐馆就是找个店面支起炉灶,把菜炒了端给
客人
。实际上,即使开一家很小的餐馆,都有很多环节、很多琐碎的事情。原料如何采购最省钱省心?设备怎...
开餐厅注意事项
1.服务不论什么档次的饭店,首当其冲的是服务。你们所在位置的周围有很多饭店,最能给
客人
留下好印象的,我觉得还是态度。良好的服务态度会给你们带来很多回头客,毕竟粥的价格相对来说还是比较便宜的。2.卫生雇几个...
如何确定投资餐馆的规模
在正确的选择餐馆位置之前,经营者必须确定餐馆的规模。因为只有在餐馆规模确定之后,你才有可能去合适的地段寻找合适的房屋。餐厅的面积从理论上讲可能是越大越好,因为营业面积越大,那么可容纳的
客人
也就越多,从...
餐饮企业创业策划书
餐饮公司创业策划书(一)地点。(二)格调装修。(三)容纳
客人
人数。(四)员工总人数。(五)总厨、行政、楼面部、会计部管理人员组成(六)员工训培(七)服装、桌布。(八)客源来自那阶层。(九)资金来源,利...
如何开餐馆
开一家小餐馆,每天和吃打交道,很多人都有这样的心愿。表面上看起来,开餐馆就是找个店面支起炉灶,把食品端给
客人
。实际上,即使开一家很小的餐馆,都有很多环节、很多琐碎的事情。原料如何采购最省钱省心?设备怎...
说说那些创新型餐饮企业
早在去年6月的时候,打酱油曾经发过一篇名为《小心O2O这个大坑!》的文章。里面提到,对于本地消费类商家而言,Location(地理位置)本身决定了一家店60-70%的日常客流,而
客人
的重复消费率又同样与Location息息相关,因...
2019年01月25日
“万能的小面馆“走红网络 老板娘增值服务顾客纷纷叫好
北京南城有家名为晋一刀的小面馆为到店就餐的
客人
提供了一系列的便利服务,大到抢春运火车票,小到修拉锁缝扣子,全部免费为
客人
代劳,堪称“万能”。在网上迅速走红后,店里的
客人
更是络绎不绝,老板娘说年底店里的...
2019年01月25日
全聚德召开股东大会 王志强:走大众餐饮行不通
“去年,发生了两件事对全聚德造成重大影响。一是禽流感,导致了不少
客人
不敢到全聚德就餐;二是国家限制三公消费政策、‘国八条’等的出台,全聚德的大额消费、大宗团购数量急剧减少。”全聚德董事长王志强在4月3日...
2019年01月21日
河南舞钢苇子园村发展农家乐 年旅游收入达500多万
4月16日,河南省舞钢市尹集镇苇子园村“自豪农家乐”里一派热闹景象,十余桌
客人
正在店里品尝着特色农家菜,村里其他十几家“农家乐”生意也很红火。“自豪农家乐”主人、村农家乐协会会长赵自豪介绍,苇子园村不仅山...
2019年01月21日
你知道生态餐厅是怎么回事吗?
生态餐厅作为休闲农场的标配产品,而且还在逐渐成为中坚营收板块,生态餐厅的的火爆道理不言自明,非常简单,因为他给
客人
提供了一种原生态的,绿色的就餐环境;美味健康的新鲜食材;能够让
客人
在亲近自然的同时享受健...
2019年01月18日
日本餐厅的“另类小费”,体现着餐厅和
客人
的彼此尊重!
小费是西方国家
客人
感谢服务员的常见做法,我们中国人可能不太习惯,其实在日本也没有这样的习惯,很多日本人都觉得,向
客人
提供好服务是应该的,小费被认为是不必要的。于是,不少日本人都选择了用别的方法来表达感...
重庆一火锅店钢琴配火锅受追捧
贝多芬名曲《致爱丽丝》、《月光曲》,中国古典的《牧童短笛》、《梁祝》……每晚5时30分,一首首悠扬的钢琴名曲在老火锅店里准时响起。
客人
们就坐在老式长条凳上,就着老铁锅、土瓷碗,烫毛肚、涮鸭肠,在钢琴如泣如...
2018年12月29日
酒店餐饮与社会餐饮的优劣对比
酒店正面临社会餐饮的严重挑战,目前社会餐饮的火爆与酒店餐饮的冷清形成了鲜明的对比。住店
客人
越来越少在酒店内用餐,通常都到酒店以外的酒家和餐馆用餐,而非住店
客人
的消费习惯也发生了改变,以前搞宴请,
客人
首...
2018年12月27日
不会做菜的 不喜欢吃肉的的姑娘,应季
不会做菜,也不喜欢吃肉,这个季节,这个时候,家里来
客人
了怎么办,今天,教大家做几个家常菜。粉丝包菜1.准备好包菜、龙口粉丝(用温水泡发)、红辣椒。2.将包菜切成丝(不需要切的很细)。3.红辣椒切圈。4.准备好...
这道面点,有人愿意用燕窝鲍鱼来换
蔬菜等到了面粉,深情凝视片刻,继而相拥,然后跳进酱里……咔!杀青!天刚麻麻亮,小伙计打着哈欠,取下店铺门后的挡板,准备开门。店掌柜在柜台后面催促:“动作不能麻利点儿?今天逢集,
客人
这么多,都等着吃饭咧!”...
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