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餐饮
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餐饮
服务人员难招的原因及解决方法
这几年以来,
餐饮
企业服务人员比较难招成了
餐饮
管理从业人员的一个共识!我也深有感触,特别是在忙的时候,恨不得会分身术!人员的缺口,真是我们这个行业面临的比较大的困难。对于这样的事实,我个人认为
餐饮
服务行...
清明
餐饮
促销应以特色为主
清明节外来人口都回家祭祖,或者出去旅游了,农家乐生意火爆了;那些平日在闹市里红火的中高档餐厅生意却冷清起来了,清明节中高档餐厅如何做好促销,成了他们面临的最大难题?1.针对年轻的消费群体,可以推出清明节...
酒店
餐饮
成本的控制心得
1、酒店
餐饮
的成本、费用概念由于酒店
餐饮
有其独特的经营特点,它是通过核算毛利率来衡量
餐饮
经营结果,必须清楚地分清在经营过程中所发生的成本和营业费用两项指标。酒店
餐饮
的成本、费用是指在生产产品和提供劳务过...
餐饮
销售团队的管理
利益是企业赖以生存的必备条件,高额的效益才能促使企业快速发展。
餐饮
销售业务的好坏直接影响着企业的经济利益,每个企业都想拥有一个一流的销售团队,如何做好销售团队管理也一直困扰着各个企业的管理人员。这里,...
何为
餐饮
的个性化服务
随着
餐饮
市场的快速发展,消费者对餐厅服务的需求也不断的发生变化。对个性化服务的需求已突出体现出来,并在很大程度上反映了一个企业的服务质量。首先个性化服务是竞争的需要,一些大型
餐饮
企业已把个性化服务作为...
餐饮
连锁业顾客关系管理研究
餐饮
连锁业顾客关系管理研究内容摘要:顾客关系管理是
餐饮
连锁业运营过程中十分重要的环节。本文首先对
餐饮
连锁企业顾客的消费行为特征及影响消费者就餐的因素进行了探讨,接着分析了
餐饮
连锁业顾客需求信息管理的内...
素食
餐饮
吸引回头客的方法
如何吸引回头客?这是
餐饮
行业面临的重要问题,素食
餐饮
自然也不例外!初步归纳,现在比较常用的吸引回头客的方法有以下可以借鉴的8种方式:1.实施VIP卡制度,形成比较稳定的顾客群;2.联谊活动,比如举办食品与健康...
餐饮
客户关系管理
客户关系管理(CustomerRelationshipManagement),简称CRM。如果非要问CRM是什么?我这做了将近十年CRM培训和咨询的人也一下子说不出来。因为CRM与其他的管理体系不一样,它是面向客户的,因为客户不同,所以每个餐...
阐述中餐的系统营销
中式
餐饮
如何系统的营销:营销目的的误区:大多数酒楼和餐厅都在搞各式各样的营销活动,但活动一般都是临时性的,至于为什么搞营销,目的都很明确,就是为了增加营业额。但营销手段众多,却很少有人考虑到营销手段的...
真功夫排班运作原理
有人问过我,真功夫如此成功,他们是如何成功的,其实很简单,他们实现的
餐饮
企业三大元素的成功合并:自己独有的企业文化、中国特有的蒸品及国际的管理模块,我们就以排班举例,先来通过例子了解一下基本运作原理。...
杨启宏:品质
餐饮
的十二字要诀
中国的饮食文化源远流长,曾被孙中山先生誉为中国在世界上最可骄傲之术。中国的饮食文化可分为四个层次,一是市井文化,其代表是家常菜和小吃;二是文人文化,其代表是《随圆食单》;三是商贾文化,其代表是旧京八大...
谈西餐细节管理
西餐管理之道——西餐的管理细节第一节内部管理一、餐厅管理餐厅管理水平的高低直接影响宾客对
餐饮
服务质量的评价,是
餐饮
管理中最重要的内容之一。(一)、制订餐厅服务规程餐厅服务规程是餐厅标准化、规范化管理的...
何谓
餐饮
的细节管理
管理从细节开始,
餐饮
管理也就每天做好一些细节工作,管理也就做得细了,成功在于做好细节工作:一、成功的基础是管理细节到位管理是由细节组成的,细节是提高服务质量的基矗1、细节到位取决于观念的改变。同样的问题...
餐饮
管理必须认准的五个准则
餐饮
企业提供
餐饮
运营咨询服务时,经常看到老板们为提升企业员工素质犯愁:总经理执行力弱;服务员不会讲话;各部门员工有章不循自行其事等。老板们有一幅美好的蓝图,但常常因为企业中没完没了的杂乱事物缠身,不得...
餐饮
顾客的关系管理
顾客关系管理是指企业通过有效管理消费者的信息资源,提供顾客满意的产品和服务,和顾客建立起长期、稳定、相互信任的密切关系,使企业能以更低的成本、更高的效率来满足顾客的需求,更大程度地提高消费者的满意度和...
餐饮
业如何做好淡季管理
淡季怎样做管理,拿餐厅来作个例子,在淡季做管理,最基本的是做好菜品质量的管理,服务的管理;在菜品质量管理这一块,首先要做到的是原料本身的新鲜及本身质量;第二是,出品时的味道及份量的稳定;第三是,做好合...
如何处理前厅与后厨关系
餐饮
行业的管理者,职责好似王侯君主,不仅要熟谙调兵谴将之道,还要善于协调各个部分之间的关系。服务行业,尤其是
餐饮
行业当中,只有各部门各司其职,分工合作,在服务流程中衔接得当,才能使整个
餐饮
企业运行有条...
餐饮
客户管理
对于一家经营良好,月营业额120万元左右,桌均消费150元左右的餐厅:·每月完全流失的客户大约有460人,平均每天大约有15人。·每月因完全流失客户和半流失客户而损失的营业额超过20万元。·也就是说,每个月有17%的...
从四方面做好
餐饮
成本的控制
成本控制是
餐饮
管理特别重要的课题,特别是在食材的不断上涨,服务员的工资不断上调,店铺租金不断攀升,廉价资源、廉价劳动力、廉价土地的
餐饮
廉价时代已经过去的今天。良好的成本控制也体现了餐厅管理者的水平,最...
这些食品关键词,在两会政府工作报告中都提到了!
十三届全国人大一次会议3月5日上午在人民大会堂开幕,听取国务院总理李克强关于政府工作的报告。“政府工作报告”是每年两会大家特别关注的内容,今天,小编就跟大家共同盘点政府工作报告中关于食品的关键词。健康中...
2018年03月07日
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