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餐厅服务问题解析
1、在行走中,有急事需要超越客人时怎么办?(1)应先对客人讲:“先生(小姐)对不起,请让一让。”然后再超越。(2)如两个客人同时走,切忌从客人的中间穿过。2、因工作需要,要与客人一同乘坐电梯时怎么办?...
张妙苓:技术提升效率在快乐柠檬智慧餐厅的实践分享
(红餐现场报道)3月12日-14日,中国连锁
经营
协会主办的“新消费论坛——2019中国连锁餐饮峰会”在上海召开,1400余名企业代表出席,大会以“在守成中创新”为主题,旨在推动连锁餐饮行业可持续健...
新消费论坛—2019中国连锁餐饮峰会在上海召开,听嘉宾的精彩演讲
(红餐现场报道)3月12日-14日,中国连锁
经营
协会主办的“新消费论坛——2019中国连锁餐饮峰会”在上海召开,1400余名企业代表出席,大会以“在守成中创新”为主题,旨在推动连锁餐饮行业可持续健...
2019年03月14日
微海首次系统揭秘:为什么你家员工没海底捞的有激情?
一个门店一天之内收到来自总部的14个文件;顾客不喝水,服务员也要硬倒满;满满21页word工作内容,只有5项是必干的……你的餐厅是否也在上演这些管理上的混乱?昨天,在中国连锁
经营
协会主办的“CCF...
2019年03月13日
杭州连锁餐饮开店福利:证照即申即领 当日准入准营
“没想到现在开店当场就能拿到《食品
经营
许可证》,按照原来的流程至少需要一周时间!”12日,在杭州市下城区行政服务中心,该区市场监督管理局向某连锁咖啡品牌的杭州新门店发放了《食品
经营
许可证》。这是杭...
2019年03月13日
阿五黄河大鲤鱼每年花数百万在“看不见的地方”
安全感匮乏应该是现代人最大的心病了。雾霾爆表,各类添加,疫苗问题,甚至出去吃个饭,都害怕吃出啥毛玻在河南,有一家餐饮企业开始在食客的安全感上下功夫了。今年4月,阿五黄河大鲤鱼所有直营店“悄无声息”地做了...
这个“超市”为何非要给一款传统小吃“整容”?
现如今,餐饮市场竞争激烈空前。新的玩法与规则,你方唱罢我登场,真真好不热闹。餐饮从业人员绞尽脑汁,只为寻找一方独特市场,挖掘新的市场商机。可殊不知,真正的市场商机不一定在新产品、新市场的发掘,却可以是...
85后新闻女生,毕业跟着老爹卖包子,每天服务上万人
营销大师阿尔·里斯在其风靡世界的《打造品牌的22条法则》中指出:从长远来看,对于一个品牌,最重要的就是名字。其实,品牌名称的重要性,在国内外餐饮企业中,也有着有意无意的认知。无论是欧洲有名的“猫屎”咖啡...
敢让顾客纹上自家logo!很久以前又在耍什么心机?
来源:餐饮好案例(微信id:canyin120)忘川原创昨日,餐饮好案例君从很久以前得知,为了迎接八周年店庆,很久以前推出了一项“终身体验官”的活动,报名后入选的8名顾客纹上很久以前的logo后,即可成为终身体验官,...
曾经的“网红”品牌徹思叔叔如何凭借O2O复苏人气?
从最初开业的数百人排队,到遭遇山寨,人气下滑,再到结合互联网,重新找到与客流的链接通道,徹思叔叔经历了一嘲过山车”。如今这家二十几方的烘焙蛋糕店,通过与阿里巴巴旗下逛街App喵街合作,平均每天有15%客流通...
到底什么法宝,让这家餐企逆势上涨10年?
在行业整体衰退期,这家餐企却能逆势增长10年,怎么做到的?“跨界说”之二,是中国连锁
经营
协会社区生活服务业发展部主任王洪涛赴日与同业交流的见闻与感悟。文中总结的“两大法宝”,值得国内同行好好看看。日本餐...
互联网小龙虾品牌卷福如何做到24小时众筹800万元
4月23日,一个名叫《刷爆魔都朋友圈的卷福小龙虾,这次要全面占10座城》的项目,登陆“开始众筹”平台,预期筹资100万。1小时,突破210万;4小时,达到400万;7小时,突破500万;24小时,超过850万;50小时,到达100...
餐饮界神话:门外汉如何将一万牛肉面买到1万/碗
门外汉入餐饮行业,合伙人11天撤资...生意好转就抄袭成风,牛爸爸另辟蹊径...顾客来定价,天价牛肉面诞生,还排队...从四十岁开始,我专注只为做好一碗牛肉面,不求量,只求精,就是想把味道和营销做到极致,目标就是...
开在小巷,老板哑巴,却被称为广州第一鸡
来源:餐饮好案例(微信id:canyin120)忘川原创匠心,并非只存在于百年老店,其实只要用专注认真的态度来对待每一份食材,每一道美食,精益求精、不忘初心,它就能成为有口皆碑的匠心好店。今天,餐饮好案例(微信i...
同质化亡,差异化旺,餐饮成功与否只是一念之差
》》》这是案例君为您分享的第122期内容,新朋友请扫描文末二维码或搜索微信号canyin120关注。导读来源:餐饮好案例(微信id:canyin120)蓝冰月原创案例君经常走访餐厅,采访
经营
者们,在采访过程中,发现了一个现象...
他们是如何占领这个毛利达60%的小龙虾品类的
》》》这是案例君为您分享的第123期内容,新朋友请扫描文末二维码或搜索微信号canyin120关注。导读来源:餐饮好案例(微信id:canyin120)忘川原创据相关数据,小龙虾是餐饮占比最高的细分品类,虽只占3%-4%,按照20...
一天内开出92家门店,餐饮圈有这样一个玩法值得你关注
“对于当下餐饮业的现状,多数人习惯的思考顺序是:每天都有大量的门店开业,同时也有大量的门店在关门。不妨试着反向思考一下:每天都有大量的门店关门,同时有大量的门店在开业。此时想必很多人就会好奇,那些关门...
一碗米饭如何颠覆百年餐饮?雅座将发布餐饮会员指数报告
每个平凡或伟大的人,都有几段不为人知的故事,在日本大阪寺地町的街头,有一间特别不起眼的小饭馆,每当到了吃饭时间,小饭馆从里到外却总是很多人在排队等候,这家食堂让人赞不绝口的,并不是现做的玉子烧、烤鱼和...
岛国第二的食其家给中国快餐的启示
》》》这是案例君为您分享的第119期内容,新朋友请扫描文末二维码或搜索微信号canyin120关注。来源:餐饮好案例(微信id:canyin120)忘川原创如今,随着生活节奏的加快,快餐因其便捷实惠、口味大众化成为人们的首眩...
黄太吉竟然是这样做营销的
》》》这是案例君为您分享的第118期内容,新朋友请扫描文末二维码或搜索微信号canyin120关注。来源:餐饮好案例(微信id:canyin120)忘川原创开奔驰送煎饼外卖、外星人讲座、石头剪刀布到美女老板娘……也许你对黄太...
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