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点菜
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餐饮服务注意事项
餐饮服务员的程序和细节问候--拉椅让座--问茶--拖筷子套--揭茶杯--上小菜--
点菜
、问酒水--下菜单--斟酒水--上菜--巡视--换骨碟、烟缸--重新上热菜--收酒杯及空碟--拉椅送客--撤台-摆台(一)斟酒的一般知识白酒不超过...
如何提升上菜速度的有效方法
上菜速度慢,客人就会有意见,有了意见酒店的生意就会越做越难。那么,上菜速度慢问题到底出在哪里?应该如何解决?案例:建国餐馆是华东某市一家私营
点菜
餐馆,拥有300个餐位,坐落于市中心,主要吸引当地客人。该餐...
饮服务程序歌谣
热情迎宾喜迎客,接衣挂帽笑在前。拉椅就座礼让先,斟茶倒水询问间。增减餐具问人数,落完口布撤筷套。
点菜
服务说特色,介绍酒水要说全。及时下票不耽误,字迹清晰无失误。启酒必须经允许,上菜必须报菜名。酒瓶一个...
餐饮服务
点菜
技巧
在客人
点菜
时,服务人员除了按基本程序和基本要求为客人服务之外,还应具备灵活处理特殊问题的能力。这种能力是素质和修养的体现,是经验、技能和技巧的反映,是灵感和智慧的结晶。
点菜
的基本程序从形式看比较简单,递送茶...
菜品明档管理规定
为更好地发挥引导、提示和宣传作用,便于客人
点菜
,展示酒店丰富多样菜品,保证菜品的新鲜卫生,特制定菜品明档管理规定如下:1、明档的菜名品种,必须于每日上午十一点半,下午五点半前进行更换,调整完毕,艺术性地...
传菜部“十不传”规定
1、餐具破损不传;2、不见菜单不传(传菜部有一份客人
点菜
单,严格按照菜单上菜,防止上错或内部人员私自加菜);3、菜品有异物不传;4、菜品分量不足不传;5、配菜不对不传(根据菜品名称,传菜部人员应该熟知每道菜的...
餐饮出新菜要瞄准市场
进店吃饭,按谱
点菜
,是顾客消费的基本思路。生冷素淡、熟热荤浓,是中餐制作的一般要求。随着人们生活水平的不断提高,顾客的消费观念也发生了一些变化,健康、实用、时尚的观念已成为餐饮消费的热点。因此,当今的...
都是火锅,海底捞为啥就赢了小肥羊?
菜单,是餐饮最高的品牌战略。在未来的餐饮业,餐饮品牌要发展,做菜单不能单单只做运营型菜单,要上升到一个战略型的维度。而菜单,是品牌宣传最重要的落脚点。昨天,子然小编,给大家分享了关于品牌起名和创始人故...
宁波餐饮业日趋“网购化”
在大部分消费者看来,去酒店、餐馆用餐,虽然订位子、购套餐可以通过电话或网络远程操作,而具体
点菜
则一般要到用餐现场才行。但如今,这样的模式却遭到了颠覆。上周末,国内某知名网络平台宣布正式推出的一个移动餐...
餐厅散餐服务流程
一、散餐的一般程序:餐前准备——问候、拉椅让座——派热毛巾、问茶——脱筷套、开席巾——沏茶、上茶——
点菜
、问酒水——斟酱油、下菜单——斟酒水——收茶杯、茶壶——茶碟、香巾——上菜、巡视——换骨碟、烟灰...
厨师求职 - 试菜探讨
作为厨师,谁没有试过菜?有一些师傅说,试菜就是“老板
点菜
,厨师做菜”,非常简单。但真的这么简单吗?有很多的厨师朋友在试菜的过程中,菜品做的不错,技术方面也都发挥正常,但最终未能被录用,这究竟是为什...
怎么在老字号
点菜
(一)——东兴楼
老字号的菜品,都是各家有各家的特色,老字号光字号老并不值钱,买卖好,有传承,更重要的就在于特色,也就是说特色菜品才是一个老字号馆子的生命线。所以,我们去老字号
点菜
,一定要了解这些馆子的特色,菜系内的一...
厨师朋友你的菜品还没有进步?看了这篇文章找找原因
“什么叫成功菜品”一道菜品客人能够顺利的吃下去,并感到非常舒服,意犹未尽的菜品“什么叫好菜”适合于客人,适合于酒店标准的菜节、菜品质量内涵。菜是有血有肉能动能说话能和客人交流的酒店武器,
点菜
员要了解菜...
饭店菜品质量考核办法
1、中西厨每月必须推出新菜5种。2、每月推出新菜,10日或15日让领导和前厅的、厨房业务品尝,大家认同后,再决定菜品的推出。3、要求服务员把每桌
点菜
单写明下单时间,以便考核厨师人员的出菜速度,厨师在接到
点菜
单...
厨师如何做一道成功的好菜?
什么叫成功菜品?一道菜品客人能够顺利的吃下去,并感到非常舒服,意犹未尽的菜品什么叫好菜?适合于客人,适合于酒店标准的菜菜品质量内涵?菜是有血有肉能动能说话能和客人交流的酒店武器,
点菜
员要了解菜品、熟悉...
如何做好前厅服务(案例)
豪华的中餐厅里,灯火辉煌,大大小小的餐桌摆台就绪。迎宾小姐伫立在餐厅口,恭候客人。[镜头一]两位客人在一只小方桌前坐下。服务员递上菜谱,客人开始
点菜
:“先来冷盆。这‘家乡咸鸡’是什么鸡做的?是农民喂养...
酒店餐饮服务
点菜
案例
点酒和
点菜
是宾客购买星级饭店餐饮产品的初始阶段,它关系到整个服务过程的成败。如果点酒或
点菜
的服务不周到,宾客很可能会拂袖而去,甚至可能对餐厅的整个服务不满。因此,服务员需要掌握点酒、
点菜
的基本程序、基本要...
餐饮服务常见案例解析
一、“投降”的客人[故事]某天晚上,老汪正在宴请远道而来的老朋友小李一行。在
点菜
时,服务员小陈热心地向老汪推荐应时的大闸蟹,老汪欣然接受。当大闸蟹上桌时,小陈又热情地向小李等人介绍本地大闸蟹的特色,在座...
点菜
及结账服务注意事项
某日,一位美籍华人请一个在国内的老同学在饭店内的餐厅吃饭。本来那位老同学说这顿饭就该由他作东,而那位美籍华人执意不肯(大概是考虑老同学的经济能力),老同学只好说:“那么改日到我家里来聚一次,为你送行吧!”...
餐饮服务五字决
客到主动迎态度要热情开口问您好脸上常挂笑微笑要自然面目表情真走路要稳健引客在前行落座先拉椅动作似娉婷遇客对话时双注客表情待客坐定后随及递毛巾席巾铺三角顺手拆筷套热茶奉上后菜单紧跟行
点菜
循原则条条记得清...
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