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宴会厅管理的变通之道
会议型酒店,宴会厅,这两个名词意味着整天要面对数不清的变化,要应对形形色色的要求。为了达到各方面的满意,唯一的应对之策只有灵活变通。这一次,就让我们来看一看华旗酒店宴会厅厨师长程冰管理中的变通之道吧。...
成熟期连锁餐厅的品牌管理
经过成长期,餐厅逐步进入成熟期,算是比较成功的餐饮品牌了。这个时期,企业又会面临怎样的问题呢?这次,我们就来探讨一下成熟期连锁餐厅的品牌管理。问题篇在连锁餐厅进入成熟期后,企业的品牌定位,品牌形象塑造和...
火锅企业信息化管理(实操篇)
在对我国不同行业信息化水平的评测中,0分代表无知,200分则是最佳,餐饮业所属的服务行业仅得分112,处于尝试阶段。由此可见,餐饮信息化之路还需要经过很长的摸索。上篇中分析了几例火锅业内企业信息化的成功案例,...
电子时代几种先进的顾客终端技术
各种各样的电子技术让人们的生活产生了巨大的变化,这股风也渐渐吹入餐饮行业。除了将电子技术运用到日常管理中。很多餐饮企业还采用了各类先进技术来打造更完美的顾客体验,餐饮业正掀起一场轰轰烈烈的E时代顾客体验...
渔尚餐厅:打造生态鱼馆的健康之路
健康、生态、绿色,这些都是尽人皆知的健康理念,但将这些理念运用到实际的餐厅,在
经营
中却不见得如喊口号般容易操作。渔尚,一家主打长江生态鱼的鄂菜馆,他们的
经营
理念是将营养、绿色根植在企业中的每个环节,为...
金钱豹酒店:成功源自小细节
菜式精益求精金钱豹的价位相比其他自助餐厅要来得贵一些,但是依然阻挡不了顾客盈门的景象。这里面,精益求精的菜式自然是首要的原因。首先是丰富,金钱豹里共拥有四百多种菜式共顾客选择。普通的自助餐往往两百多种...
餐饮合作营销模式探索与实例
所谓合作营销是指两个或两个以上的企业为达到资源的优势互补增强市场开拓渗透与竞争能力联合起来共同开发和利用市场机会的行为。通过合作营销能在一定程度上指导餐饮企业更新营销观念,使餐饮企业能够以长远利益为重...
餐饮差异化
经营
模式分析
现今餐饮业市场的竞争,归根究底是品牌的竞争,谁的品牌受消费者欢迎,谁就拥有市场,很多知名的餐饮企业正是借由企业品牌的建立来实现资金积累和企业扩张的。而品牌竞争的关键就是差异化,通过一系列的差异化
经营
策...
红莲烤鸭连锁店管理技巧实例
红莲烤鸭店拥有十几家连锁店,且家家生意都十分火暴。如今餐饮业用工荒,红莲烤鸭店的十几家连锁店却从来不缺人,原因除了有竞争力的薪酬以外,完善的培训也同样重要。背景介绍:红莲浒记餐饮有限责任公司始建于1991...
餐饮业参与团购技巧
团!好事推出门调查显示,在了解餐饮信息方面,56.5%的白领选择“主要通过美食网站”,在决定消费选择时,也有超过一半的白领首寻参与团购”,网络传播与网络成交,成为白领选择餐饮服务的两大关键环节。而参与团购的...
餐饮业的挑战与机遇
特约主持嘉宾中国烹饪协会西餐专业委员会副秘书长全国餐饮一级评委遭遇低潮,如何正确的去做好餐饮呢?事实上,去年冬天以来,各大高端餐饮企业确实都受到了影响。尤其是主营公款消费单位,影响很大。但是我们必须正...
酒店在管理过程中要注意的十大重点问题
一个合适的酒店管理有那些最主要最突出的问题呢。下面就给大家详细的讲解一下在酒店管理中容易出现的一些问题。本期就给大家详细的讲解一下酒店中十大突出的重要的问题。这些问题如果能管理好。相信对于酒店的管理水...
让酒店实现正轨化 高效化的六常管理法则(二)
上集中给大家简单的介绍管理酒店的一种非常好的方式。六常管理法。但是宫厨网上一篇介绍的只是一种最基本的管理。在今天这篇内容中。我们给大家介绍的就是六常管理法的管理理念和六常管理法在实际操作不中的运用。可...
让酒店实现正轨化 高效化的六常管理法则(一)
经营
一个酒店。如果想让酒店终结无序的管理时代。那么就可以试试我们今天要介绍给大家的六常管理法。这种管理法则是由企业和公司想见的一种叫5S的法则演变过来的。对酒店提高效率和提高酒店的全员素质都是有很大的帮...
管理酒店必须知道五大管理法则
如果您是一位酒店的
经营
和管理者。那么就一定要来看一看这入篇文章。管理酒店是一门很深的学问。不仅需要有理论的实际的管理手段。经验也被认为是管理酒店中非常重要的一个环节。下面就给大家介绍一下酒店管理中经典...
餐饮业创新
经营
方能摆脱困境
最近,山东德州一家饭店面对餐饮业目前所面临的
经营
困境,创新推出了一种“标准厨房”做法,此创新之举不仅让饭店摆脱了行业普遍面对的
经营
困难,同时也给餐饮行业创造了一种可以学习借鉴的样板。自今年年初实施这种...
关于服务营销的几个要点
信息的透明化,市场竞争的残酷,同质化产品的繁衍,个性化消费的诞生,这就是目前市场的大局。如何让自己的品牌、自己的产品让消费者喜爱并传播。差异化,是每个商家每天想的最多的课题。差异化源于4P中各个环节的合...
保证餐饮服务质量的三控制
餐厅的服务在企业
经营
中占据着很重要的地位。如何保证餐厅服务的质量是很多餐饮管理人所头疼的。做到预先控制、现场控制、反馈控制这三控制就能事半功倍。预先控制所谓预先控制,就是为使服务结果达到预定的目标,在...
餐饮服务与管理的目标
餐饮从业人员必须明确餐饮服务与管理的目标与要求,这是搞好餐饮服务与管理的基矗餐饮服务与管理的目标主要包括以下方面的内容。(一)营造怡人的进餐环境餐饮服务设施,不仅要满足宾客的生理需求,还要能满足其精神...
什么是沟通?
如果问一个问题,管理中最常见的行为是什么?也许你会回答是组织、计划、执行、督导、协调、奖惩……这些都是管理的重要组成部分,但有一样东西却贯穿它们,那就是沟通。沟通,几乎可以说是管理行为中的常态,搭建一...
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