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菜品出现问题时,都由谁来承担责任呢?
所有餐厅都避免不了菜品出现这样那样的问题,一旦顾客投诉菜品有问题,轻则退换菜,重则免单赔偿。而菜品出现问题时,都由谁来承担责任呢?又该承担多少责任呢?【责任人及承担比例处理问处理】▼1、已上桌的菜品蔬菜...
一个优秀厨师长的9种身份,你做到了吗
餐饮后厨是一方天地,全靠厨师长带领,能在各种身份中游刃有余,才是一个优秀的厨师长,一起来看一下优秀厨师长的9种身份吧!一、厨师长要成为出色的考勤员说到成为出色的考勤员,诸位一定有个别人已经开始汗颜了,因...
空降总厨难以管理现有厨师,教你四招让后厨江湖风平浪静
厨房其实就是一个江湖,一个团队姑且也可以称之为“帮派”。因此,厨师接手一家酒店或者餐厅的后厨,为了省事宁愿自己找人建立团队。但是,当你迫不得已要接手一家新酒店,恰好那里只是缺了一个总厨的时候,你又该怎...
厨师使用煤气不慎炸毁整个店!后厨人身安全该如何保障?
记者:怎么突然之间会爆炸的?服务员:我们也不知道啊,能逃出来就不错了。厨师:当时就是在做饭嘛,然后......然后就什么都不知道了......事件回顾▼很明显,这是一起煤气泄漏引起的爆炸事件。所以为了自身的安全,...
后厨菜品出品慢的原因分析及提速招数
要想解决厨房出品速度的问题,最重要的还是要在菜品设计上下功夫。冷菜、面点两块是比较好控制的,因为很多冷菜和面点都可以大批量提前制作,其他地方就必须依赖科学的菜品设计和各部门互相配合来完成了。出品慢的原...
后厨调味品成本计算——最容易忽略的支出环节
厨房的成本计算,是厨房管理者必须掌握的知识,但不少厨房管理者对厨房调味品成本计算方法却一头雾水,下面红厨网为各位师傅介绍一下这种成本计算方法。有人说:后厨的成本核算很简单,既然有库房,就只需要本领料单...
酒店后厨管理五常法,实用又高效
后厨管理五常法早已深入各大酒店,五常法(5S)就是常组织、常整顿、常整洁、常规范、常自律,下面红厨网就为各位厨房管理者详细介绍管理五常法,以供参考。五常法管理的逻辑是:工作现场的常组织、常整顿、常清洁、...
厨房部门管理学的六大法则,让后厨管理得心应手
厨房是餐饮企业的生产部门,其管理好坏直接关系到菜肴质量和餐饮成本。下面介绍该部门管理学的基本定义,包括里面的人员科学配置,各个职务的职责分工,以及厨房的专业设计跟要求。厨房管理的“六大法则”一、定位置...
如何有效加强对连锁厨务部系统的管理控制
如何有效加强对连锁厨务部系统的管理控制,是做好连锁厨务管理工作的重点。既要允许分店厨师长有相对的管理自治权力,又要保证分店厨务部的各项管理必须围绕厨务部制定的总体方针、指导思想来开展工作。1、人才培养考...
三个案例解决后厨管理三大难题,值得借鉴
后厨和前厅如何配合?如何激励员工?如何避免浪费?这些问题是每个餐厅都会遇到的,以下三个案例,希望能给你一些借鉴。1、点了热菜一个未上补漏:前厅服务员引导客人点菜一天几个朋友去一家新开的酒店就餐,生意很火...
厨房老大轮流做!这八个管理奇招可以试试
大家看看,如果觉得不错,可以试试哦!01辞职的培训新来的很多厨房人员流动频繁,往往有某个岗位青黄不接的状态,而我们店没有。因为我们规定,员工辞职要在15天前提出,公司批准后才进新人,然后交给这位要辞职的员...
厨房管理的激励技巧应遵循两个原则九个激励方法
一直以来,谈到激励,通常会分成物质激励和精神激励两大块,奖优罚劣是大家普遍使用的激励原则,但实施的效果并不见得都是一样的,有的起到了积极的作用,有的则适得其反。究其原因,是因为激励的方式、技巧和激励的...
省人、省时、省钱的高效厨房长这样
近日,记者来到“食在不一样”格林店,详细勘察访问了该集团耗时四年精心打造的省人、省时、省钱的样板厨房。培训部经理罗华介绍:“打造‘不用走路的厨房’这一理念来源于实践中遇到的系列问题:厨房积水、卫生不达...
同是商超餐饮,你在喊苦叫累的时候别人凭借4D管理做的风生水起
“成都品味道,杭州看模式“,这似乎是近几年餐饮界流行的不二看法,但这让长沙餐饮人情何以堪?如果您这两年多在”江湖行走“,多少见过世面的话,肯定也会对此不以为然。土炉炖菜随时上桌,明档操作一览无余。首创...
看看别人家的4D厨房什么样
有没有听过出得厅堂的厨房?如果没有,那你应该到广东大沥的尖沙咀酒楼看看。这家酒楼最得意的谈资,就是后厨!厨房一向给人的印象就是油烟味、水迹、还有乱扔的餐布、拖把、纸皮垃圾…...但是如果你到这家酒楼的后厨...
从节流的方面讲一下该怎样杜绝厨房的浪费
企业不论大小,效益是唯一评价指标。何为效益?说得直白一点就是大家忙活一个阶段后算下账,除去人吃马喂后老板纯利是多少。有的餐企看着忙忙碌碌团团转,但按此指标一考核老板不赚钱,更有甚者是赔本赚吆喝,这是为...
厨房现场管理方法详解,为厨房管理者开启新思路
现场管理是抓好成本管理的关键环节,现场管理不仅仅是体现在服务现场,还体现在厨房部内。今天红厨网就为各位师傅介绍现场管理的具体方法。一、对冰箱存货的管理冰箱内的存货量过大,不仅造成冰箱的运作效率降低,冰...
厨师长该如何打造厨房狼性团队?
打造一支所向披靡的狼性团队是很多餐饮老总的终极目标,但是把大家凝聚起来并不容易。在我看来,要想打造一支有战斗力、高执行力、强凝聚力的狼性团队需要从两个大方面入手。一是培养优秀的部门“头狼”,二是把这支...
十个值得学习的厨房省钱好方法
开源节流是每个餐厅都要重视的重要工作,而厨房的节流,更是非常关键,以下就是十个值得学习的厨房省钱好方法:1、厨帽定期发放由于以前厨房管理不注重细节,一次性厨帽随意拿,结果导致厨帽被随意丢弃,到处都是,浪...
厨师长在设计菜单时不能忽视这六大要素
作为厨师长,设计菜单在所难免,但设计、筹划菜单不能闭门造车,凭空想象。一份菜单,虽然包含着设计者的创造成份,但更多的,是依据自己的实际情况制订而成。一般来讲,设计菜单时要考虑以下因素。1、地方特色餐食是...
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