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陕西西安:
饭店
老板每天提供“免费晚餐”老板:谁都有困难的时候
今年,张小军终于开一家属于自己的店面,深埋于心20多年的愿望,因此变为现实。记者看到,除了这个“免费晚餐”的创意,张小军还在店外的雨棚下放置了一把折叠躺椅...
2019年10月02日
你知道为什么
饭店
大厨炒菜都用勺子炒菜?
餐厅用的炒锅比家庭用的更深、锅底弧度更大,使用炒勺会使颠锅更顺畅,颠锅的时候一般用炒勺的外部轻推锅中食材,再配合颠锅的动作,一气呵成~ 如果用铲子配合颠锅动作,也不是不可以,就是会有食材到处散落或颠不均匀的风险...
2018年山东
饭店
餐饮业营业收入3995亿元,这个协会今天在济南成立
山东省是
饭店
餐饮业大省,数据显示,全省规模以上
饭店
餐饮业服务单位约30余万家;其中学校和机关团膳单位约2万余家;从业人员400余万人。2018年全省
饭店
餐饮业营业收入达到了3995亿元,同比增速10.9%,首次超越了广东省,位居全国第一位...
2019年09月30日
“中国厨师节”进入张家口时间 我市正式接棒第30届中国厨师节
交接旗仪式上,我市代表团进行了形象展示。市政府、市商务局相关人员和我市餐饮界代表,部分钻级酒店、绿色
饭店
负责人参加,餐饮界代表进行宣誓...
2019年09月27日
餐厅职业化形象包装
我想很多客人都有这样的经历,当走进
饭店
大厅员工都在向客问好,这是感觉很好吧,可在一看却没有几个人是真正看着你的脸的,“中午好”、“欢迎光临”听起来就象留声机,员工面部没有表情,也不看你,各自做各自的,...
中国数字美食榜单:川粤浙湘鲁菜系排名前五
中新网北京9月21日电中国
饭店
协会21日发布的数字美食榜单显示,川菜、粤菜、浙菜、湘菜和鲁菜成为在中国消费者偏好排行榜中排名前五的菜系。此次发布的美食榜单是按照美团点评在线的餐饮商户数、商户平均星...
2019年09月21日
第二十届中国(杭州)美食节,首届中国(杭州)国际美食博览会今天开幕
9月20日,第二十届中国(杭州)美食节、首届中国(杭州)国际美食博览会在杭州国际博览中心盛大开幕,本次活动由中国
饭店
协会与杭州市人民政府联合主办,杭州市商务局、杭州市商旅集团、杭州文广集团联合承办...
2019年09月21日
10个超值的餐厅服务案例
案例一:顾客想吃家乡菜一天,一个由32位台湾老人组成的旅游团来到某高星级
饭店
,要求要尝一尝地道的家乡菜。可是,
饭店
管理人员并不知道他们到底要吃哪儿的菜,喜欢什么口味,有什么特殊要求等等。于是,
饭店
经理一...
接听宴会预订电话的程序
电话预定是宴会预定的一个重要途径,宴会预订员要掌握好电话预定的操作程序和技巧。1、授受客户电话预定时,铃响三声之内必须有人应接,使用礼貌用语,语音语调并切,吐词清晰(如:早上好!名园
饭店
,***为您服务)...
宴会预订工作程序
宴会是
饭店
重要的收入来源,所以服务员绝不能忽略宴会预定工作。本资料介绍了宴会预订工作程序,供参考。1、按照
饭店
规定着装,准时到岗。2、查看交接班记录,处理未尽事宜。3、查看宴会、团队用餐更改通知单,并准确...
餐饮服务案例:菜肴加工制作不得半点虚假
正所谓“前车之鉴后事之师”,案例是最好的学习素材,下面是一个餐饮服务案例,供参考。案例:菜肴制作和加工赵先生和常先生来到北京某星级
饭店
的中餐厅就餐。餐间,赵先生指着一盘“翡翠虾仁”对常先生说:“这道菜...
中秋宴惊魂:厨师做个表演 一桌人淋成“落汤鸡”
原标题:中秋宴惊魂!厨师做了个表演一桌人淋成“落汤鸡”9月13日是中秋团圆夜,很多人都选择全家去
饭店
用餐,共度欢乐时光。当天晚上10点多,有人在网上发出了一条短视频,反映他们在餐厅用餐时,差点遭遇...
2019年09月16日
餐饮服务案例:钱包该赔吗?
正所谓“前车之鉴后事之师”,案例是最好的学习素材,下面是一个餐饮服务案例,供各位餐饮同仁参考借鉴。案例:这个钱包该不该赔这是新世纪的第一个星期天,在XX
饭店
的峡秀厅里,高朋满座,欢声笑语不断,新世纪的第...
中餐上菜的顺序和方法
中餐上菜的一般顺序是:先冷盘、后热炒、大菜、汤,中间穿插面点,最后是水果。上点心的顺序,各
饭店
之间有所不同,有的在汤后面上,有的将第一道咸点提前到第一道大菜后面上;有的咸、甜点心一起上,有的咸、甜点交...
服务员对客问答案例
服务员如何得体地回答客人的问题?不妨参考以下的服务员应答案例。1、服务员,请问你们
饭店
的经营特色是什么?答:您好,我们
饭店
主要以川菜为主并结合当地菜系,同时经营北京烤鸭,质量和信誉是我们特别注重的,请您...
服务员应答客人问题的案例
服务员每天都要回答客人提出的各种问题,下面是服务员应答客人问题的案例,供参考。1、服务员,请问你们
饭店
的经营特色是什么?答:您好,我们
饭店
主要以川菜为主并结合当地菜系,同时经营北京烤鸭,质量和信誉是我们...
饭店
前台服务员如何与客户沟通
(一)
饭店
前台服务的客我沟通过程宾客在
饭店
前台向服务人员询问各种问题,前台服务人员向宾客提供相关问题的解答是一种沟通;前台服务人员向宾客就
饭店
的各项设施和服务做出讲解、说明和建议,宾客接收并理解这些信...
酒店宴会预订程序
1、宴会合约书签订以后,宴会预订和客源组织工作已经最终落实,但对
饭店
来说,几场宴会同时举行的情况是经常存在的,因此,管理人员要根据宴会合约书对原材料采购、物资用品消耗、场地使用等做出统一安排。2、妥少保...
服务待客时的寒暄用语
待客时的寒暄,是接待人员在提供服务时与客人交流的口头语言,宽泛一点还包括身体语言,比如致歉时的微微鞠躬,它会在服务人员和客人间营造一种十分愉快融洽的气氛,因此十分重要。有这样一位服务生,将客人迎进
饭店
...
迎宾服务的质量要求
1、
饭店
必须设置与
饭店
规模、档次相适应的迎宾岗位,包括门僮和电梯接待员;2、明确规定迎宾岗位的工作时间、工作地点。迎宾员必须按照规定,在工作期间不得随意离岗;3、迎宾员上岗前,要自我检查仪容仪表,必须按要...
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