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餐厅运营
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员工
餐厅运营
管理方案
在餐厅的VIP服务区,同时提供按VIP人员个人口味、习惯来专门制作食物,在体现人性化的同时,不失VIP客人的尊贵。...
常见的
餐厅运营
误区
一位朋友开了个中档餐厅,但干了一年多,就滑坡了。原来他经营了套餐,不管谁来了都是这一套。想捧场的朋友到他店里请客,几次下来都是老一套,价格、质量上都没有吸引人的地方...
餐厅运营
期间八项注意事项
因为没有明确的品牌特色和准确的定位,顾客无法在第一时间认识你、选择你;没有突出的品牌定位,竞争对手就可以轻而易举地战胜你。所以正确地认识...
前厅后厨配合得好,
餐厅运营
才是真的好!
如顾客有特殊要求,服务员没有及时送达后厨,菜品不符合顾客的要求会造成很大的影响,有的关于过敏食材的要求如为满足,则会影响食客身体健康...
4个方法,教你打造高效的
餐厅运营
团队
大家会根据共同的业绩目标衡量自己的工作能力,而在这种情况下,团队会迅速发现短板缺项,对团队士气和能力的提高十分有效...
餐厅投诉案例分析与处理办法
在
餐厅运营
过程中,客人投诉是不可避免的,餐厅管理者能做的只是减少餐厅投诉的次数,妥善处理餐厅投诉。下面是餐厅投诉案例分析与处理办法,供参考。餐厅投诉案例一:顾客投诉上菜速度太慢,从而要求取消快点食物时...
怎样才能做一个餐厅的好领班?
领班在
餐厅运营
中的作用不言而喻,而怎样才能做一个优秀的餐厅好领班呢?在餐饮业,一名出色的领班要负责的工作有很多,包括组织实施,督导检查,日常管理等等。餐饮每年这么多失败的经理人案例,这些案例背后有没有...
1200多年历史 世界上最古老的10家餐厅
在餐饮界,世界知名的餐馆常常营业时间都不长。比如西班牙斗牛犬
餐厅运营
短短几十年就永久关闭了。据有关研究发现九成新餐厅能维持五年,但能经营十年的非常少。正因如此,那些存活很久的餐厅才更值得人探究。事实上...
餐饮顾客投诉处理的“clear”技巧
餐厅运营
中,处理顾客投诉是服务提供者的一项重要工作,如何平息顾客的不满,使被激怒的顾客“转怒为喜”,是企业获得顾客忠诚的最重要手段。在这里,我们将介绍一个处理顾客投诉,令顾客心情晴朗的技巧——“CLEAR”...
餐厅要不要配备充电插口?看看餐饮老板怎么说的
“服务员,能充电吗?”估计很多餐厅都会碰到顾客提出的这种要求。有人说:充电口虽然方便,但会影响翻台率!究竟要不要给餐厅安装充电插口?一个小问题,折射了
餐厅运营
的大理念,来看看作者对多位餐饮老板的采访。...
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