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酒店设备
物品报废操作流程
工程部经实地检验后,对既不能修理又不能继续使用的资产提出报损意见,送报财务部资产管理员。...
酒店设备
维修制度
工程部在接单后两日内不能修复的,由当值主管负责在登记簿上注明原因,若影响营业,应采取特别措施尽快修理...
酒店十大优质服务
1、整洁服务整洁服务是指
酒店设备
、设施无论档次高低都必须保持清洁,用具用品摆放整齐有序;二是指所提供的各种产品都要清洁卫生,仪器要符合国家卫生标准;三是指服务员着装整洁、卫生。2、全新服务服务使顾客始终...
酒店设备
使用维护制度
1.设备管理岗位职责设备管理是饭店管理中的一个重要内容,所以每一个管理者都负有对设备的管理职责不同岗位的管理者对设备管理的职责是不同的。通过对设备管理岗位职责的制定,明确设备管理的内容和要求,强化部门的...
餐企工程主管岗位职责制度
1、接受工程部经理领导,协助工程部经理管理整个工程部的员工。2、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障
酒店设备
、设施安全经济运行完好。3、协助制定员工培训计划,对员工进行业务技能酒...
酒店员工培训的方式
1.示范讲座和直观教学法可采取放映专场电影、举办讲座、参观本
酒店设备
设施等方式。对电影展开讨论,询问学员对影片介绍的技巧有何评论,有无更好的技巧,要求学员介绍要点并归纳讨论意见,强调要点。2.专业指导法要...
醉酒客人的处理技巧
醉酒客人的破坏性较大,轻则行为失态,大吵大闹,随地呕吐,重则危及其生命及
酒店设备
设施或酿成更大的事故。服务人员遇上醉酒客人时,头脑应保持冷静,根据醉酒客人不同的种类及特征,分别处理。对轻的醉客,应适时...
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