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走动管理
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如何掌握“食客心”的方向
管理者在
走动管理
时,应审慎观察各类状况,不管是作业流程或是顾客用餐等,都应分辨是否违反标准作业规定或影响到客人用餐的不便或困扰...
浅谈餐饮“
走动管理
”
管理者如果想发挥管理效能,自己就得勇于承担责任。须时常严格谨慎地检讨自己所采用的管理方式,要懂得因人而宜和因人而异,这样才可以应变众多员工不同的心理动态,更好地做好管理工作。...
餐饮
走动管理
的应用
问:我新进入某五星餐饮管理,公司规定每星期六所有领导下分店去参加劳动做服务员,这可是其他餐饮企业没有做过的。请问可以这样管理吗?会不会有损领导形象和缺乏威信?答:你所提及的企业高层定期下分店当服务员,...
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