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宴会
厅管理的变通之道
会议型酒店,
宴会
厅,这两个名词意味着整天要面对数不清的变化,要应对形形色色的要求。为了达到各方面的满意,唯一的应对之策只有灵活变通。这一次,就让我们来看一看华旗酒店
宴会
厅厨师长程冰管理中的变通之道吧。...
餐厅服务员工作考核细则
1、收摆台时,动作规范,较为快速而又不发生过大的声响。要求收摆一张10人
宴会
台所用时间为180秒内。2、会:一、托盘标准端托行走;二、会标准斟白酒、啤酒、和茶。3、以下三样达都到80分(100分制)以上:(1)工作...
烹调厨房设计要求
烹调厨房,是指根据厨房生产计划的要求和配料、烹调、出品的标准,制作热菜出品的区域,是餐饮企业的核心生产区域。烹调厨房主要负责将已经切割、浆腌的原料,根据零点和
宴会
等不同出品规格要求,将主料、配料和小料...
宴会
席间礼仪
宴会
是重要的社交场合,而
宴会
上的席间礼节是非常重要的。只有掌握好席间礼节的才能避免给
宴会
上的他人带来不愉快的感觉,才能使自己的仪态、形象与风度留给人好的印象。下面就介绍席间礼仪的一些事项:出席
宴会
前,...
酒在
宴会
中的饮食搭配技巧
酒在人们宴饮中的地位非常重要,我们平常有“无酒不成席”的俗语。世界上各个国家、各个民族在饮酒方面形成了自己的观念和生活方式。因此,从
宴会
酒水入手,合理搭配,亦是餐馆营销酒水的重要契机。酒品与
宴会
的搭配...
中餐
宴会
的服务知识
中国式礼仪之邦,中国人有很爱面子。宴席酒席上特别讲究,这就需要我们的餐饮服务人员了解熟悉中餐
宴会
的流程,树立良好的服务意识。下面就是中餐
宴会
服务知识的讲解。中餐
宴会
服务知识问答题1、什么是服务意识?餐馆...
熟食(凉菜)工岗位职责
.熟食岗位的工作人员必须有一定的美术基础和刀章雕刻的技艺,砌制的拼盘能给宾客以艺术的享受;.了解当日零点与
宴会
情况,根据菜单和开餐任务准备好当天所需食品原料;.严格执行《食品卫生法》,防止食品污染,注...
自助餐
宴会
服务工作标准
自助餐
宴会
服务工作标准●准备(1)开餐前半小时将一切准备工作做好;(2)自助餐台的食品要上齐并加热,餐厅门打开,领位员站在门口迎接客人,服务员站在桌旁面向门口。●迎接客人(1)客人进餐厅时,应主动与客人打招呼、...
中餐
宴会
服务工作标准
●餐桌餐具摆设事先由服务人员安排妥当。但有时需特别餐具的,如银质餐具等,得配合提供使用。●服务人员的分配:通常男女服务员指定餐席责任区,并各加派服务生为助手;但均得与邻席相互配合,即使不是所负责任区的...
西式
宴会
过程服务工作标准
西式
宴会
过程服务工作标准●准备工作开餐前半小时,将一切准备工作做好。(1)将水杯注入4/5的冰水,蜡烛点燃;(2)面包要放在面包篮里摆在桌上,黄油要放在黄油碟里;(3)将餐厅门打开,迎送员站在门口迎接客人;(4)服务...
酒店
宴会
部经理岗位职责标准
●进行调查研究,注意客源分析,掌握消费者的心理,广泛进行宣传工作,善于组织客源,留住老客户,广交新客户,不断扩大经营对象。?●了解货源情况和食品原材料价格,了解和掌握本酒店各种食品,特别是鲍、翅、燕窝...
西式
宴会
摆桌服务工作标准
●准备餐具和其他用具按照
宴会
规格备足干净餐具和用具,包括桌布和餐巾、小刀叉、汤勺、主刀叉、面包刀、甜品叉勺、咖啡勺、咖啡碟、奶罐、蜡烛桌、菜单、火柴、鲜花等。●摆台(1)铺桌布要平整,中缝向上,方向一致;...
西餐
宴会
出菜服务工作标准
西餐
宴会
出菜服务工作标准●依据菜单上菜道的先后顺序服务。●玻璃水杯一个,在客人未入席前先斟冰水。●酒杯(高脚的)二个,深的白葡萄酒杯置于靠近水杯的位置,红葡萄酒杯置于刀尖上端。●所有餐道菜肴食品在厨房按份盛...
西餐自助餐会服务工作标准
●自助餐会的特征这种由正餐
宴会
发展而来的简易餐式的自助餐会,具有自助餐或盘餐式的方便特点,是一种规模可大可孝人数可多可少的餐聚,所以采用自助餐式为
宴会
方式者日众。其特点是:(1)在餐会时间内,客人互相接触、自...
餐厅
宴会
前准备管理制度
餐厅
宴会
前准备管理制度1、餐具和用品的准备(1)瓷器类:餐碟、碟垫、味碟、茶盘、茶杯、饭碗、汤碗、汤匙、烟灰缸等。餐具用量的计算方法是:A款餐具数量=使用A餐具的菜的道数×客人人数×1.2。(2)银钢器类:主菜刀叉...
酒店销售部工作流程
现代酒店的营业内容与传统式的经营已大为不同,不仅营业项目包括了客房、餐厅之外的
宴会
及会议业务,而且在产品项目上也是经常推陈出新,甚至在软、硬设备及服务品质方面也要不断力求新颖出众。此外,酒店在业务推广...
餐厅预定服务礼貌用语培训
1、接听电话的时候第1步:问候拿起电话第1句(电话要拿稳)(外线):您好!熙源酒店餐饮预定部!(对方没有回声时),请问有什么可以帮助您的吗?(内线):您好!
宴会
预定!第2步:询问客人的姓名和用餐时间请问您...
餐饮服务礼节分类培训
服务餐饮中常见的礼节有:问候礼、称呼礼、应答礼、操作礼、迎送礼、
宴会
礼、握手礼、鞠躬礼、致意礼等9种。1、问候礼:问候礼是服务人员对客人进店时的一种接待礼节,以问候、祝贺语言为主,问候礼在日常的使用中又...
餐饮人才认识误区种种
餐饮业与其他行业一样,人才是最重要的。但餐饮人才在餐饮业中又表现为各类不同的人才,如高级厨师、高级
宴会
设计师、高级管理人员、职业经理人才等等。而餐饮业又是一个传统的、古老的行业,过去许多人看不起餐饮从...
餐饮人才认识误区种种
餐饮业与其他行业一样,人才是最重要的。但餐饮人才在餐饮业中又表现为各类不同的人才,如高级厨师、高级
宴会
设计师、高级管理人员、职业经理人等等,而餐饮业又是一个传统的、古老的行业,过去许多人看不起餐饮从业...
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