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北京开展“年夜饭”餐饮检查 力保春节期间食品安全
春节将至,“年夜饭”
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已成消费热点。为规范订餐服务行为、保护消费者合法权益、减少纠纷,日前北京市工商局朝阳分局集中执法力量,对辖区重点商区的20余户餐饮企业开展专项检查。本次检查以餐饮企业自行制订的各...
岳阳:春节饭店承办年夜饭两桌以上需备案
春节将至,许多市民开始着手
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年夜饭。为了让市民在春节里吃得放心,记者1月30日从市食品药品监督管理局获悉,今年岳阳市凡在春节期间承接两桌以上年夜饭的餐饮单位,必须提前到市食品药品监督管理机构申请备案登记...
上海:餐馆年夜饭10桌以上需申报
离羊年春节还有不到一个月,年夜饭
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进入高峰,半成品年夜饭也开始热闹起来。昨日,记者走访发现,受公款消费降低影响,今年半成品年夜饭团购数量明显减少,整体价格也比较亲民,有老字号还首次打起8折促销,网购半...
严查年夜饭“霸王条款”
又近春节,不少饭店打出了年夜饭
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的招牌,大家也乐得在饭店方便快捷地欢度佳节。但是,一些饭店春节期间菜单集体“失灵”、只提供明码标价且有最低消费“套餐”的做法却让大家没了胃口,也显然违背了消费公平。实...
外卖市场的盘子越来越大你不心动吗
近日,中国铁路总公司宣布:自2017年7月17日起,铁路部门将在全国27个主要高铁客运站,推出动车组列车互联网订餐服务,旅客可以通过12306网站、手机APP等方式
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,既可以订所乘列车餐车供应的餐食,也可
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沿途供餐...
餐厅迎送客人规程
1职责1.1前台主任负责营业部日常管理工作。1.2营业员负责迎候引领客人入座2准备工作2.1开餐前做好营业台区域的卫生和公共走道的清洁卫生,并准备好茶水。2.2了解并确认当日
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。3具体工作程序3.1迎候3.1.1营业员在开...
某餐厅服务员管理制度
餐厅服务员管理制度:1、及时了解当天的餐桌
预订
情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌2、接受客人的临时订座。3、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。4、仪容整洁,不擅离岗位。5、根据不同对象的客人,合理...
餐饮服务“
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”案例
餐饮服务案例的分析的基本要求是:第一、案例选自饭店服务过程中常见、突发与疑难事例,具有代表性;第二、案例的分析与疑难问题的处理,经过饭店实践证明是行这有效的,具有实用性;第三、案例问题的分析处理过程中...
餐厅定餐员的标准和规范
1、订餐员上班后,清理卫生区域卫生,检查内外线电话是否正常,其他设施是否正常。2、订餐员接受
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,要热情接待、仔细倾听、认真记录、礼貌道别。(1)电话订餐,应在电话铃响三声内接听,主动问好,自报酒店名称后,...
餐饮服务案例分析
餐前服务环节(
预订
/准备)1、叫出客人的名字一位美国客人住进了北京建国饭店。中午的餐厅进餐,接待他的是一位刚上岗不久的男服务员。这位服务员一边问候客人一边心中暗暗着急,他怎么也想不起这位客人的名字。他仔...
宴会接待服务流程
一、餐前准备:(1)了解
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情况、清楚知道客人
预订
的桌数,宴会规格,了解菜肴内容、出菜顺序、清楚知道新郎、新娘的姓名及指示牌是否已放好,并予以核对,了解客人是否有特殊需求及付款方式。(2)与厨房及时沟通...
分析酒店服务态度个别案例
一天早上刚刚上班,某饭店餐饮部的
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员孟小姐接到了某大公司总经理秘书赵先生打来的
预订
电话。对方在详细询问了餐厅面积、餐位、菜肴风味、设备设施、服务项目等情况后,提出
预订
一个三天后200人规模的高档庆典宴会...
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