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以精品意识打造精品服务是餐饮业制胜的妙招
在当前餐饮市场竞争激烈的状态下,许多经营不善的餐饮业常常摸不着头脑,以什么样的经营方式和服务手段去吸引顾客、拉住一批固定的客源呢?就目前的一些饭店餐馆的经营状况而言,表面上看,食客前来就餐多是随机选择,散乱...
餐饮业“直播”饭菜加工的益处
自去年开始,山东省荣成市在餐饮行业积极倡导起“敞开式厨房”直播饭菜加工模式,由于深受消费者的欢迎,该市一些有条件的餐饮企业积极响应,使饭菜加工“直播”模式得到了有效推广。这种“直播”模式是,餐饮企业在...
谈酒店做菜的七大原则
如今,各大酒店在菜品上所耗的精力可以说一家比一家大,投入了大量的人力物力进行研究,菜品创新小组、菜品开发部等等应运而生,目的就是一个——将菜做好,得到顾客的认同。那么,现代酒店要达到这个目的,什么是最...
谈中式菜肴创新与发展(二)
五、了解市场动态,开拓思路找创新市场动态,也就是餐饮市场的发展趋势、消费者的喜好与追求取向、厨房原材料的成本涨幅等随时代变化而变化的饮食动向,这些需要我们厨房从业人员的敏锐观察与细心体会。比如2010年下...
谈中式菜肴创新与发展(一)
当中国烹饪各大菜系之间逐渐呈现交融意识,越来越多的融合菜肴横空出世,诸如“创新”、“创意”、“改良”等词汇在中式餐厅中不绝于耳。我认为在具有深厚底蕴的中国菜基础上创新是有一定难度的,能在博大精深的中国...
做好酒店餐饮市场竞争的策略
中国是一个烹饪王国,同时也是一个餐饮消费大国,餐饮收入在酒店经营收入中占有极为重要的地位。餐饮市场进入门槛低,资本回笼较快,因而吸收了大批投资者进入这个行业,近年来各类社会餐饮酒楼层出不穷,但是我们也...
八个餐饮营销的创新
近年来,我国餐饮业发展迅速,市场潜力巨大,前景非常广阔。由于餐饮业复杂多变,再加上消费者口味与心理常处在变化之中,要求餐饮企业的营销必须根据自身条件和环境要求,选择适宜的营销方法,特别是进行营销创新。餐饮营销...
点菜师——餐饮服务质量提升新视角
当今餐饮业竞争激烈,顾客的品位也相应提高,为提升餐饮服务质量,满足顾客更高的餐饮消费需求,点菜师职业应运而生。文章在分析点菜师职业内涵与产生背景、点菜师职业对提升餐饮服务质量的作用的基础上提出了培养点菜师...
抓牢客人终生价值是餐饮经营之本
在餐饮行业,众多经营者整天苦思冥想——如何通过管理和营销才能摸索到赚钱的妙招。有些经营者经过奇思妙想,所独创的管理模式不仅适用有效,而且胜人一筹。比如香格里拉在管理上的绝招是:抓牢客人的终生价值,让有效的控...
素食的营销策略
素食作为人们追求健康饮食的新宠,其市场前景不言而喻,因此可以通过餐饮营销来推广素食。所谓餐饮营销不仅指纯粹的餐饮推销、广告、宣传、公关等,还包括餐饮经营者为使宾客满意并实现餐饮经营目标而展开的一系列有计划...
餐饮赢家胜在经营之道
说起餐饮赢家的经营之道,下面这个故事可以给我们带来一些启发。在20世纪80年代初,皮尔·卡丹以150万美元买下巴黎即将倒闭的玛克西姆餐厅,这个消息传出后,整个巴黎被震动了,所有的人都认为皮尔·卡丹最终要后悔做了一...
创新是餐饮业应对危机的关键
面对席卷全球的金融危机所造成的消费疲软,专家认为,餐饮业要想安全度过经济寒冬,在逆市中前进,增强抗风险能力为当务之急。餐饮企业之间的竞争,不外乎是廉价竞争、创新竞争、人才竞争、信誉竞争和服务竞争,而在...
现代餐饮业成本管理
近年来,随着国内餐饮市场竞争日趋激烈,餐饮企业的高利润时代渐渐已成为过去。面对这种形式,餐饮企业要通过强化内部管理堵住餐饮企业的各种跑冒滴漏、控制成本达到降本增效的目的。众所周知,餐饮企业的日常经营消...
餐饮业知识产权是缔造品牌的根基
最近有媒体报道,在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市近郊的米东区,由于当地的餐饮企业注重品牌的打造和文化的营造,使当地的回族风味小吃名扬四方,吸引了国内外大批的游客前来品尝。尤其是有了自己的注册商标后,在品牌...
个性化管理是酒店营销必行之道
时下,随着餐饮市场竞争的日趋激烈,消费者对酒店服务的需求也在不断地发生着变化,对个性化服务的需求也突出地体现出来。酒店个性化管理,成了酒店营销必行之道。在这样的形势下,许多星级酒店意识到,要想在竞争中...
网络营销在餐饮企业中的应用
2008年7月,中国互联信息中心(cNNIC)在京发布了“第二十二次中国互联网络统计报告”。报告显示:截至2008年6月底,中国网民数量已达到2.53亿,网民规模跃居世界第一位。在激烈的市场竞争中,没有任何一家企业敢漠视这...
餐厅“隐形推销员”
当我们进入餐厅,期待享用一顿美食佳肴之前,首先进行“点菜”这道程序,而大多数餐厅无法提供实物展示。在厨师又不可能亲自逐一介绍菜肴的情况下,一份精美、严谨详实的菜单。便成了各式菜肴的最佳代言人,亦是餐厅...
菜肴创新谈
创新是人类社会发展原动力之一,没有创新,任何东西均将成为无本之木,无源之水。烹饪是文化,烹饪是艺术,烹饪是科学,因此菜肴的创新与人类的任何创新活动都是一脉相承的。所谓流行的创新菜肴,一般是指在继承传统...
网络信息化在酒店业中的应用
随着计算机在酒店业中的普及和应用,新的技术平台、新的技术特点不断涌现,适合我国酒店行业特点的信息系统正在慢慢进入更多的酒店,这使得国内酒店管理系统进入了一个新的发展时期。然而,对于国内一、二星级甚至部...
酒店(餐饮)企业如何树立良好的社会形象
酒店企业作为提供住宿、餐饮、娱乐等经营项目为主体的基本经济单位,其经营活动既具有在法律规定范围内享有的独立自主性,又作为整个社会经济活动的有机组成部分而存在。全社会整体的经济活动就像是一个闭合的链条,...
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