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厨房安全管理
由于种种原因,厨房生产到销售过程中的不安全因素时常存在。因此,管理者要正视厨房工作的特点,在容易出问题的岗位、场所利用标语、警示的同时,还应加强
员工
培训,提高安全防范意识,并对症采取切实有效的措施,加...
厨部各岗位职责
(一)岗位职称:行政总厨报告上级:总经理或副总经督导下级:厨房全体
员工
同相关部门联系:销售部、财务部、工程部、人事部、餐厅部1、采购部素质要求:具有普通院校大专以上或同等学历。2、专业知识:具有餐饮专业知...
点心间岗位职责
1、在厨师长的领导下,负责点心间生产的组织管理。2、负责点心间
员工
的班次安排,考勤考核及其表现的评估。3、负责点心间的生产品种的安排,检查
员工
的仪表仪容,督促
员工
遵守各项规章制度。4、根据客情,负责签发当...
站上厨房管理看质量
质量是企业的生命线,我们总是希望
员工
具备很强的质量管理意识,在点点滴滴上注重细节,从而保证产品的质量。然而对于一些新
员工
,要对一个全新的概念马上领会、且形成深刻印象确实有些困难,所以有必要用一个更贴近...
厨师的着装应规范化
餐馆各部门的工作人员,由于工作需要和对外的统一规范,都要选择自己的着装方式和式样。由于每个餐馆档次、经营内容和接待内容不一,
员工
着装的款式、颜色也不尽相同。其中不但代表着企业的商业形象,同时也代表着各...
厨房管理:法、理、情
在现代化厨房管理中,法,理,情三者之间关系是可以相互转换的,这才是一个管理者的最高境界。“法”是情和理的基础,法是指管理中的基本规章制度,例如考勤制度,奖罚制度,岗位责任制等,它规定了组织与
员工
之间特...
站在厨房管理上看出品质量
质量是企业的生命线,我们总是希望
员工
具备很强的质量管理意识,在点点滴滴上注重细节,从而保证产品的质量。然而对于一些新
员工
,要对一个全新的概念马上领会、且形成深刻印象确实有些困难,所以有必要用一个更贴近...
客人可以给我们更多
在饭店经营中,“以客人为中心”的经营理念指导和要求我们把客人当做自己的“经理、
员工
、朋友、衣食父母”等。经过多年的实践,我发现除此之外,客人还是自己的老师。一次,接待一位常客食用谭家官府菜,客人对精美...
餐饮主管如何实施一分钟管理
信任别人会产生极佳效果。假设每个人都极力想要有所表现,那么一个管理者就可以发挥更大的影响力,激励
员工
齐心协力干好工作。许多管理者在处理复杂易变的事务时,往往会产生不安全感与沮丧感,所以就尝试对别人贴上...
一分钟管理法的实际应用
信任别人会产生极佳效果。假设每个人都极力想要有所表现,那么一个管理者就可以发挥更大的影响力,激励
员工
齐心协力干好工作。许多管理者在处理复杂易变的事务时,往往会产生不安全感与沮丧感,所以就尝试对别人贴上...
餐饮从业者的谈判技巧
作为服务行业一员的餐饮业无时无刻不在谈判,开店租店面需要和房东谈判;加盟某一品牌的连锁店需要和品牌店“东家谈判”;招聘
员工
,需要就工资和待遇问题和
员工
谈判;如果自己实力不够,合伙开店,还需要和合伙人谈...
怎样实现人本管理
尊重
员工
是实现以人为本管理的重要前提尊重
员工
是实施以人为本管理的基础,
员工
并非简单的劳动成本,而是可持续发展的人力资源和可不断产生回报的人力资本。尊重
员工
的体现是
员工
拥有自主权,能够独立承担起各种责任...
万客来牛排馆:允许
员工
三吃回头草
何威创立的万客来牛排馆,尽管没有一个
员工
是老板的亲戚,但给
员工
的感觉,却像是在给自己的家族企业打工。有的
员工
炒了老板三次,但仍旧可以吃回头草。44岁的何威。他微胖,衣着简单,T恤衫的扣子一颗都没扣,下巴露...
饭店安全应急预案
本安全预案由火情处理、食物中毒事故处理、突然死亡事故处理和住店客人丢失财物处理四部分组成,星级饭店可在此基础上制订切合本饭店实际的预案。火情处理预案(一)发现火情立即报警每位
员工
发现火情都有责任报警;...
快餐经营的促销方法
一、环境促销方法:具有间接提升营业额的作用。1)提供杰出的品质服务、清洁水平,达到100%顾客满意。2)让
员工
打扫外围,树立热心于公共事业的好形象。3)使着装
员工
出现在餐厅周围,创造一个有人气的氛围。二、柜台...
把顾客视作“准
员工
”的五种策略
对服务业来说,顾客始终是服务过程的参与方,"服务过程同时也是消费过程"这一特征决议了服务过程就是顾客与服务企业互相影响,相互评估的过程。因此,对顾客参与的有效治理能进步顾客的满足度。目前,国外一些酒店...
餐饮管理者如何正确面对过失
管理是一门艺术,其中得失将直接会影响到质量的高低。人非圣贤,孰能无过。我们每个人都有缺点,谁也不可能永远没有过失,关键在于犯错以后怎么办?在一些餐厅,我们经常发现部分管理干部在管理
员工
的过程中,往往因...
浅谈餐饮
员工
餐
前一段时间在山东淄博为酒店做咨询,一酒店老板问我这样的问题:我们这里的
员工
餐吃得太好,能不能想办法降一降?我答应看看
员工
餐的标准再说。一连三天,每天三顿,
员工
餐的标准基本搞清。早餐:馒头,面汤,咸疙瘩...
餐饮管理者低效率的六大原因
1、为什么工作缺乏热情?缺乏工作热情主要是因为餐饮企业缺乏有效的用人机制,餐饮管理者能上不能下,一旦一个
员工
升任到管理岗位位子基本可以坐得很稳,不犯大错误的话不用担心被拿下,说不定还会被策略地晋升到更高...
餐饮管理者的语言技巧
尊重并善待团队中的每一位,相信并鼓励每一位同事获得个人能力的进步。只有让
员工
满意,才能体现管理人员的个人价值,我们将花更多的时间创造
员工
满意。激励是管理者的重大责任,是我们统一的工作手段和重要工具。我...
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