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正确处理好菜品质量与创新的关系
质量与创新,是菜品质量管理中的两大要点。如何正确处理好两者的关系,把正位置,对酒店的经营和声誉关系极大。现时餐饮业的竞争真的有点到了针尖对锋芒的境地,为了吸引客人,争得一席之地,酒店的老总们都在菜肴的...
酒店管理需执行的五方面
酒店是多种业务、多个部门合成的有机整体。为了满足种类宾客的多种需要,便形成了酒店庞杂的业务和繁复的事务;为确保提供一流的服务,必须确立酒店管理的内容。通过酒店管理过程,执行管理的职能,以达到预期的经营...
营销计划:赠品的诱惑
赠品本身已不能称为促销创意了,但赠什么、怎么赠的创意却是常见新奇的,最关键的一点是要令人惊喜。当年可口可乐在上海通过互联网宣布了一项精心策划的“可口可乐动感互联你我他”夏季促销行动方案,在全国推出7000...
竞争激烈餐饮市场创新发展
近年来长沙出现一批新生派餐饮名店,他们以其稳定的出品,优质的服务立足于竞争激烈的餐饮市场,创立了自己的品牌。为湖南的餐饮发展贡献了力量。但也有很多餐饮在创品牌时付出了惨疼的代价。可不管成功与否都给以后...
三级否决制把三关管理出品
做餐饮都有这样一个难题:菜品出现质量问题,被客人退回来,或者遭到客人投诉,采购、厨师、切配相互推委,怎样确定责任人?怎样处罚责任人?菜根香集团在自己的实际工作中摸索出一套行之有效的方法“三级否决制”。...
餐饮赢家总结的五大秘诀
一个好计划让人受益终生,一个好战略让企业起死回生,一个经营之道的秘诀,让您可以通向富裕之路,实现您的财富理想。近日,笔者在从事多年餐饮实战专家那里得知—餐饮赢家的五大秘诀,若您是位餐饮行业经营者,不妨...
餐饮赢家总结的五大秘诀
一个好计划让人受益终生,一个好战略让企业起死回生,一个经营之道的秘诀,让您可以通向富裕之路,实现您的财富理想。近日,笔者在从事多年餐饮实战专家那里得知—餐饮赢家的五大秘诀,若您是位餐饮行业经营者,不妨...
餐饮经营就要培养餐厅名气
餐饮店无名气,竞争无从谈起。外地新来顾客,不知餐馆酒楼哪家优秀,只奔名气而去;本地老客请酒,晓得以名气撑脸面,直指名店而邀。餐厅的知名度太重要了。餐饮店没有知名度在竞争中想赢,是非常难的。知名度可分三...
商业竞争切忌盲目竞争
哲理故事:一个犹太商人移民到了澳洲,在墨尔本街上做起老本行生意,开了一家食品店。对街正好有一家意大利人开的食品店,免不了相互竞争。意大利人先沉不住气,在店门口黑板上写几个大字:火腿,每磅只卖五角。对街...
你是如何处理员工辞职的?
餐饮行业人员流动频繁是比校正常的,但在今天服务员难招的情况下,员工辞职换新工作,是令很多餐饮老板头疼的事。但“留者有意,去者无心”,面对“去意已决”的员工,餐饮老板是肝火上升、冷眼相对,还是理性分析、...
好管理者在员工的三种形象
在餐饮企业中,餐饮管理者起着决定性的作用。在餐饮市场激烈的竞争中,餐饮管理者自身素质的高低和管理能力的大小,是关系到企业能否生存并取得成功的关键。在我们厨师的心目中,对好的餐饮管理者有三种十分形象的比...
给初涉餐饮的管理者七点建议
初涉餐饮如果没有好的老师,那就请你认真去学习人家的长处。如果你又没有好的老师,又不肯去学习。那么你的钱会比你赚的时候,流失的快十倍、百倍。一、当你找到一个好雇员,告诉他你认为他是一个优秀的雇员。经常感...
经营餐饮,硬件重要还是软件重要?
市区近郊新开了一家海鲜自助餐厅,朋友邀请我和妻子一起去品尝。此餐厅地点适中,停车位宽敞,装潢、料理精美,大家都为来对了地方而高兴。没有多久,我的移动电话响了,原来,我担任顾问的一家公司的董事长有急事找...
五招化解饮食业高成本压力
成本高企,不少餐饮经营者彷徨无策,左右为难,提价是找死,不提价等死,除了“消费满100元送X元”、“XX美食节”、“每日X道菜特价”等常规促销以外,投资者如何进行成本控制及市场营销?记者近日请教“行尊”,归纳...
淡季餐饮业经营的秘诀
如何突破季节性禁锢,让自己的餐厅的生意在淡季里照样红红火火?这需要餐饮经营者从各方面去下功夫,其中,企业营销是不可缺少的重要环节。理清营销与促销的异同很多人总是把促销当作营销在做。实际上区别很大,促销...
酒楼摊派月饼弊多利少
[名词解释]摊派,是指在法律、法规的规定之外,以任何形式要求企业提供财务、物力和人力的行为。出自《文献通考·户口一》:“长吏惧在官之时破失人户,或恐务免征税,减克料钱,只於现在户中,分外摊派。”摊派月...
餐饮企业如何善用媒体宣传
餐饮行业是一个受众面极其广泛的行业,对于每一个经营者和管理者而言,光注重企业和行业内部的营销管理和策略制定远远不够,要形成一套完整的运作体系,就必须注重餐饮企业的外部宣传,将完善的系统和体制让更多的人...
餐饮管理之操作规范化和标准化
前段时间,有部分餐饮企业的卫生状态遭到媒体的曝光,使广州人自豪的“食在广州”金漆招牌蒙上污点,市民对广州餐饮业的信心也受到影响。百年修成的正果受到了考验,经营管理者将如何应对这个老生常谈的问题,挽回“...
餐饮成本产生的因素及对策
每个酒店餐饮企业都知道“成本控制”与经济效益的关系,但由于受主、客观因素的制约,控制效果不甚理想。有的则因经营不善,致使成本增加或产生了不应有的成本。其问题主要表现在:1.1原始、机械的成本控制指标误导企...
餐饮企业的文化竞争
餐饮企业要通过多种途径,形成文化经营,升华服务理念。从企业经营的角度来看,文化的含量要胜过技术的含量,故而在经营中要坚持文化至上,培育全新服务意识:突出个性文化讲求个性,个性带来形象,形象增强竞争力。...
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